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网络维护服务合同模板(精选35篇)(网络维护合同范本)

来源:阿白律师网   时间:2024-09-18

网络维护服务合同模板 第1篇

甲方:_______________(以下简称甲方)

乙方:_______________(以下简称乙方)

为了推动________________应用,加快企业发展,扩大知名度,打造知名品牌,

树立良好的企业形象和商业信誉,甲方与乙方协商一致,达成如下协议:

二、乙方的权利

3、根据企业要求提供企事业单位交流合作信息,介绍新产品、新技术、新工艺、新材料、新装备,咨询行业资讯等;

4、提供企业产品动态价格信息,报告行业内主要产品价格走势,进行市场行情分析;

5、其他事宜以双方协商为准。

三、乙方应及时向甲方提供企业介绍,产品目录、价格信息,提供产品供求、商务代理、招商引资、项目合作、招聘员工等各种书面及图片材料。

网络维护服务合同模板 第2篇

委托方(甲方):

负责人:

联系方式:

地址:

承建方(乙方):

负责人:

联系方式:

地址:

经双方协商,订立合同如下:

一、服务内容

2、经双方协商,乙方的施工开始日期为____年____月____日,交工日期为____年____月____日。

网络维护服务合同模板 第3篇

甲方:________

乙方:________

地址:________

地址:________

乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护,甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商,就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议:

一.甲方责任

二.乙方责任

乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给予甲方维护人员提供维修场地,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。

三.维护范围

(1)、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定……)。

(2)、各类相关外设的安装,故障检测等(如:扫描仪、打印机……)。

(3)、操作系统安装、维护等。

网络维护服务合同模板 第4篇

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

一、维护范围

(一)硬件

1、路由器(含基层单位)、交换机、服务器、防火墙(含基层单位)维护保养、故障检测维修;

3、各类硬件设备升级时板卡安装;

4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修;

(二)软件

1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等,配合进行专用软件的安装及故障检测;

2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;

3、路由器、交换机、防火墙等配置调整;

4、各类系统数据的备份恢复;

5、各类电脑病毒、木马等查杀;

6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。

(三)其它

1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统;

网络维护服务合同模板 第5篇

甲方:

乙方:

一、服务细则

服务范围

台式计算机

激光打印机、针式打印机、喷墨打印机

电脑显示器

网络集线、交换设备

其他疑难问题

服务地点

乙方服务地址(包含取件、送件、维修) 公司办公地点

服务时间

服务时间为20__年12月16日到20__年6月16日,除国家规定节假日外,每周一至周五上午9:00至下午4:30。提供免送维修服务。

客户免送维修服务响应时间为4小时,响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始,到本公司维修人员开始与客户联系止。

自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止,其中所用时间即是到达现场时间,最低限度48小时内到达。

服务条款

现场取机或现场维修,本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。

本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。

维修过程中,对出现故障的设备进行检测并加以修理,本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料,保障客户的设备正常工作。如果,需要更换零件,则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价30%的需征得客户同意。

在寻求永久的解决办法之时,可能会提供暂时的应急措施供客户采用。

如果本公司决定需要额外零件或资料,就将设备取回公司维修部重新修理,

本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件,若出现备件短缺则有客户协助解决,本公司不承担必须提供备件的责任。

二、客户责任

客户应按照正确操作方法, 正常使用电脑。

网络维护服务合同模板 第6篇

委托方:__________________(以下简称“甲方”)

受托方:__________________(以下简称“乙方”)

一、服务范围

1.服务内容包括:

(4)为甲方相关人员提供培训服务;

(5)提供技术支持和技术顾问服务;

(6)提供甲方长期现场运行维护服务;

(7)提供________________现场服务;

(8)____________________________。

2.服务范围包括:________________________________________________________________________________

3.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

1.甲方职责:

(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的'服务内容;

(4)________________________________________________。

2.乙方职责:

(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

网络维护服务合同模板 第7篇

甲方:_________

乙方:_________

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:

1.电脑内部清洁,除尘;

2.客户需求软件安装升级;

3.安全查杀毒软件安装升级;

网络维护服务合同模板 第8篇

甲方:___________________________

乙方:___________________________

一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。

1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。

2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

网络维护服务合同模板 第9篇

负责人

服务方(乙方):

签定地点:

有效期限:年月日至年月日

一、服务内容

维护终端数包括终端的系统台

二、报酬及其支付方式

1、本服务项目费用为(维护费)第一个月(含初装费):元;第二个月起至本合同终止(纯维护费):元/月。

2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。

甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。

网络维护服务合同模板 第10篇

甲方:_________

地址:_________

乙方:_________

地址:_________

一、声明:

本合同由_________(以下简称甲方)与向甲方申请服务的乙方_________(以下简称乙方)签订。

二、服务内容:

甲方向乙方提供服务类型为:_________,服务价格:_________元/年;

三、服务期限:

甲方收到乙方服务款后两个工作日内开通服务。服务期:自正式开通之日起一年。

四、甲方的义务:

网络维护服务合同模板 第11篇

甲方:

乙方:

一、 甲方责任

2、甲方在合同签订后,提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度,以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。

3、甲方如在合同中有关服务器设备的,开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录(时间不超过两个星期)。

4、甲方在需要维护(维修)工作任务时,需及时电话、书面通知乙方指定项目人员,由于甲方未及时通知造成的,乙方不负任何责任。

5、甲方所属部门在乙方维护(维修)期间所需更换的备件需自行及时更换,在向乙方订购时,必须提前一天以书面形式通知乙方。

6、甲方在乙方维护(维修)过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。

二、乙方责任

1、乙方技术人员在维护(维修)时,不得以任何理由破坏甲方的整体形象。

2、乙方合同签定后,在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员,薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。

网络维护服务合同模板 第12篇

项目名称: 委 托 方: 受 托 方: 签订时间: 签订地点: 有效期限:

技术开发(委托)合同

本合同委托方委托受托方研究开发 项目,并支付研究开发经费,受托方接受委托进行此项研究开发工作并按约定提交研究开发成果。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,依据《_合同法》等相关法律法规的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条 合同当事人

委托方(单位全称): 住所地: 法定代表人(或负责人): 联系方式

项目联系人: 通讯地址:邮政编码: 电话: 传真: 电子信箱:

受托方(单位全称): 住所地: 法定代表人(或负责人):开户银行: 帐号: 联系方式

项目联系人: 通讯地址: 邮政编码: 电话: 传真: 电子信箱:

第二条 研究开发项目的要求:

(一)技术目标:

(二)技术内容:

(三)技术方法和路线:

(四)技术经济指标:

(五)知识产权目标:

第三条 研究开发计划进度与目标 受托方应按下列进度完成研究开发工作:

2.按年度写出各年度安排,跨年度的内容分年度写;受托方应包括协作单位 3.除备注外的各栏目应全部填报。

第四条 经费总额,支付及使用计划

(一)经费总额

单位:万元

注:其它是指国家(科技攻关、863、973、国家自然科学基金等)支持的与本目有关的经费以及受托方自筹部分的经费。

(二)委托方经费支付计划

单位:万元

(三)经费使用

受托方经费使用计划 单位:万元

注:1.受托方为两家或两家以上单位时,应分别填写。

2.费用性支出:是指按财务规定应该计入当期损益的费用。 资本性支出:是指按财务规定应该计入固定资产价值的费用。受托方资本性支出明细表 单位:万元

2.试验装置(中试,侧线)建设必须提交可研报告,仪器设备、软件采购必须提交规格型号、生产厂家和单价。

第五条 项目的检查和评估

本合同的研究开发经费由受托方以科学合理的方式专款专用。委托方有权检查、审计受托方进行研究开发工作的进展情况以及经费的使用情况。

受托方应对照本合同第二条、第三条和第四条第(三)款,每半年向委托方书面提供研究开发工作进展报告以及经费使用情况报告,每年9月份向委托方书面提供年度研究开发工作报告以及经费使用情况报告。

委托方有权组织项目进展的中期评估或门径检查,对项目的技术先进性、可行性和经济前景以及受托方完成项目能力进行评估。

第六条 项目的分包

未经委托方书面同意,受托方不得将本合同项目部分或全部研究开发工作分包或委托第三方承担。经同意分包或委托的,受托方应向委托方承担相应的连带责任,并与第三方签订保密协议,其保密义务不得低于本合同第十条对受托方的要求。受托方的分包合同须报委托方备案。

第七条 成果的交付与验收

(一)交付内容

受托方应按照本合同第二条的要求,科学、真实地向委托方交付全部研究开发成果,提交的验收材料包括但不限于以下内容:

研究报告; 检测报告; 应用报告; 工艺包; 样品和样机; 产品质量标准;重复性试验(按委托方要求,委托方可派有关专家对提交的成果进行重复性试验);经济效益、社会效益分析报告;

知识产权分析报告,包括但不限于专利、专有技术(技术秘密)、计算机软件(包括源程序及其使用说明、第三方测试报告、硬件专家评定报告等);涉及环境保护和劳动安全等问题的技术成果,须出具有关主管机构的报告或证明;经费使用的财务决算报告; 审计报告;

按照对项目成果技术与创新贡献大小排序的完成单位(不包括一般试制、加工单位及一般协作单位)和主要完成人名单。

(二)交付的形式、数量、时间及地点

书面资料(一式 份),电子资料 份 时间: 。 地点: 。 (三)项目验收

合同到期后,委托方按 方式(鉴定、评议、审查或其他)对受托方完成的研究开发成果进行验收。如委托方认为有必要,可以派有关人员对受托方提交的成果进行重复性试验,受托方须予以充分配合。项目具体验收标准包括本合同第二条的要求及其他相关约定。

合同到期仍不具备验收条件或验收不合格的,经委托方书面同意可给予受托方 的宽限期进行完善和修正。宽限期满仍不具备验收条件或验收不合格的, 视为不能履行合同,按第十六条第(二)款处理。

第八条 保证和陈述

(一)委托方保证和陈述如下:

1、委托方具备可委托进行技术开发的合法资格,且已经依法取得《法人营业执照》或《营业执照》和国家要求的特许经营许可证(如有必要)。委托方签订和履行本合同不会违反国家所要求的任何授权或批准;

2、委托方按约定支付研究开发经费;

3、委托方按约定进行成果验收,并及时接受经验收合格的研究开发成果;

4、委托方按约定提供技术资料并完成协作事项。 (二)受托方保证和陈述如下:

1、受托方具备接受委托方委托进行技术开发的合法资格,且已经依法取得《法人营业执照》或《营业执照》和国家要求的特许经营许可证(如有必要)。受托方签订和履行本合同不会违反国家所要求的任何授权或批准;

2、受托方具备足够的履行本合同的能力,包括相应的人员、工作条件和经验等;

3、受托方保证在合同签订前已向委托方详尽告知了前期已拥有的知识产权和已完成的发明创造等;

4、受托方保证其交付给委托方的研究开发成果的独立性、科学性和真实性,并按照第七条要求,如实向委托方提交全部研究成果的数据、资料和技术秘密等;

5、按照委托方的要求,对委托方人员进行必要的技术培训;

6、应委托方的要求,在项目验收后及时返还所有技术资料,并销毁自己保存的所有技术资料载体;

7、受托方保证交付给委托方的技术成果不侵犯任何第三方的合法权益。受托方保证在项目研究工作前、项目研究过程中及项目验收前,检索、跟踪并分析国内外相关专利;若发现研究内容与第三方知识产权有冲突时,应研究并提出创新、规避及应对的策略,以书面方式及时向委托方报告,并按照双方约定的对策,对项目进行调整;项目验收后,如发生第三方指控委托方实施该项技术成果侵权时,受托方保证积极配合委托方解决纠纷。因受托方原因致使委托方遭受损害的,受托方承担所有赔偿责任。

第九条 风险责任的承担与合同变更

(一)技术风险

在合同履行过程中,因出现无法克服的技术困难,致使研究开发失败或部分失败的,一方发现前述可能致使研究开发失败或部分失败的情形时,应在知道或应当知道之日起30日内通知另一方,并采取适当措施减少损失,双方协商对合同进行变更或终止。逾期未通知或未采取适当措施而致使一方损失扩大的,另一方应当就扩大的损失承担赔偿责任。

(二)技术由他人公开的风险

在本合同履行中,因作为研究开发标的技术已经由他人公开,受托方应在知道或应当知道之日起30日内通知委托方,双方协商对合同进行变更或终止。逾期未通知或未采取适当措施而致使委托方损失扩大的,受托方应当就扩大的损失承担赔偿责任。

(三)技术和市场变化的风险

因技术和市场变化,委托方认为继续开发该项目已无经济价值时,委托方有权随时通知受托方变更或终止合同。从通知终止合同之日起,委托方不再支付尚未支付的经费。

本合同的变更必须以书面形式确定。

第十条 保密条款

保密信息是指合同双方雇员、顾问、代理人或其他相关人员因执行本合同而创造、取得和/或开发的尚未公开的信息,包括但不限于本合同中的全部条款及信息、未公开的发明、发现,商业秘密、技术秘密,包括但不限于项目开题报告、项目建议书、可行性研究报告、研究开发记录、配方、技术报告、检验报告、检测报告、试验数据、试验结果、设计、程序、模型、样机(品)、技术方案、技术指标、技术数据、参数、工艺规程、操作法、操作记录、检验规程、技术改造成果、结题或鉴定材料、原始记录及管理诀窍等其他相关的信息。

(一)双方同意对保密信息采取保密措施,未经合同对方书面同意,任何一方不得以任何方式向第三方披露(委托方需要商务披露的情况除外),包括但不限于展示、发表文章、复制等。双方同意并保证,除为履行本合同而必须知悉上述“保密信息”的合同双方雇员和相关人员之外,不得向任何其他人披露。合同双方与其雇员或相关人员应有书面保密协议(包括单独签订的保密协议或劳动合同的相关条款等),其保密义务不得低于本合同规定。合同一方雇员及相关人员违反保密规定造成的损失,由该合同方承担一切法律后果和赔偿责任。

(二)双方同意为履行本合同目的,向另一方披露的各自的保密信息均不构成或意味着该方将其所拥有的保密信息转让或许可给对方,也不构成向对方授予保密信息或其他专有权利(包括但不限于申请专利权、专利申请权或专利权)的许可或其他授权。

(三)双方同意保密期限为合同有效期限内及合同终止后的20xx年。保密期届满,未经权利人书面同意,不得采取任何方式公开保密信息。

第十一条 知识产权所有权

知识产权所有权是指为完成该项目或在项目执行过程中形成的技术成果、智慧成果归属于哪一方,包括但不限于拥有或共同拥有的申请专利权、专利申请权、专利权、版权及技术秘密等。

(一)合同双方在签订技术开发(委托)合同前,经平等、友好协商,同意在本合同签订后所产生的知识产权所有权按以下第 任密切配合共同进行专利申请和获得专利授权。

(1)本合同产生的知识产权所有权归双方共有。中国石化【3】作为相关专利申请的第一申请人,申请专利、维护等相关费用分担的比例为:

中国石化【3】: %;

(中国石化所属独立法人单位1): (中国石化所属独立法人单位2): % (中国石化所属单位以外的受托单位1): % (中国石化所属单位以外的受托单位2): 未经双方书面同意,任何一方不得单独申请专利,如果一方不按上述规定承担专利申请、维护等相关费用,则视为该方自该年度起自动放弃上述专利申请权或专利的收益权、许可权、质押权等。

(2)本合同产生的知识产权所有权全部归委托方所有,申请专利(版权)、维护等费用由委托方承担。

(二)受托方承诺在合同签订前已向委托方详尽告知了前期已拥

有的知识产权和已完成的发明创造等。双方同意在本合同签订之前受托方拥有的知识产权仍由受托方所有,若双方合作开发形成的知识产权与受托方之前单独拥有的相关知识产权具有不可分割性,委托方及其关联公司有权无偿使用合作前受托方拥有与该项目有关知识产权和发明创造的权利,如需有偿使用应提前告知并另签协议。

第十二条 知识产权使用

知识产权使用是指专利(版权)权所有人或专有技术所有人(即本合同的关联方)作为许可方向被许可方(本合同的非关联方)授予某项权利的使用权/转让某项权利的技术贸易行为。

按第十一条第(一)款(1)约定的知识产权所有权,受托方单独实施、对外许可、转让、质押、赠予知识产权、以知识产权出资时,应得到委托方的书面同意,方可行使上述权利,并按第十三条约定分享收益。

按第十一条第(一)款(2)约定的知识产权所有权,委托方对外许可、转让、质押、赠予知识产权、以知识产权出资时,可自行运作,但应按第十三条约定分享收益。

第十三条 知识产权收益权、申报奖励权

知识产权收益权是指完成该项目或在项目执行中形成的知识产权实施、与第三方合作、对第三方实施或部分实施许可/转让而获得的技术性收入的权利。知识产权收益权分配可按以下比例确定。

中国石化【3】: %;

(中国石化所属独立法人单位1): %

(中国石化所属独立法人单位2): (中国石化所属单位以外的受托单位1):(中国石化所属单位以外的受托单位2): % 申报奖励权由合同双方根据合同执行中双方的贡献协商确定,但不得违反本合同单独申报。双方应积极合作,共同申报国家级项目或各类奖励。研究开发人员在有关技术成果和知识产权文件上享有署名权和取得有关荣誉证书、奖励的权利。

第十四条 知识产权的后续改进

知识产权的后续改进是指在本合同完成后,所有由委托方或受托方开发或获取的对技术形成实质性改进、可用于合同装置生产、可提高合同产品生产水平的新工艺或新技术的生产方法。

(一)合同双方均有权基于合作技术进行后续改进,形成的知识产权归改进方所有,委托方可以无偿使用。也可以另行约定。

(二)受托方在共有知识产权的基础上,得到委托方书面同意后与第三方合作中形成新的知识产权可以在知识产权补充条款中约定,如果未加约定,则视为按本合同关联方共同拥有并按本合同第十一条、第十二条、第十三条的约定执行。

第十五条 知识产权补充条款

第十六条 违约责任

任何一方违反本合同约定,造成研究开发工作停滞、延误、失败和知识产权侵权的,按以下约定承担违约责任:

(一)委托方的违约责任

委托方违反第四条的约定,拒付研究开发经费,受托方有权解除合同,支付违约金(不超过尚未支付经费部分的【10%】)。

委托方违反第四条的约定,逾期支付开发经费,导致受托方无法按期完成并提交技术成果的,受托方有权按延误的时间予以顺延。

(二)受托方的违约责任

受托方违反第二条、第七条的约定,不能提交本合同规定的技术成果的,委托方有权解除合同。受托方应返还已收取的技术研究开发经费,并另行支付已收取经费【100%】的违约金。受托方违反本合同第八条第(二)款、第十条至第十五条的规定,受托方须赔偿委托方的全部损失,并另行支付合同总价款【10%】的违约金。

第十七条 通知与送达

所有通知和通信都应是书面的(可用电子邮件预送达),并亲自送达或以传真、挂号邮寄至第一条中的联系人和地址。任何一方变更第一条中的项目联系人、通讯地址、电子邮件和传真号码,应提前五日书面通知对方。

第十八条 不可抗力

发生不可抗力事件,一方在本合同项下受不可抗力影响的义务在不可抗力造成的延误期间自动中止,其履行期限应自动延长,延长期间为中止的期间,该方无须为此承担违约责任。

如果发生不可抗力事件,致使不能实现合同目的的,双方均可以解除合同,自解除合同的书面通知到达对方时合同解除,双方均不需向对方承担违约责任。提出受不可抗力影响的一方应及时书面通知对方,并且在随后的十五日内向对方提供不可抗力发生和持续期间的充分证据。提出受不可抗力影响的一方,还应尽一切合理努力排除不可抗力对履行合同造成的影响。

发生不可抗力的,双方应立即进行磋商,寻求合理的解决方案,并且要尽一切合理努力将不可抗力造成的损失降低到最小程度。

第十九条 争议的解决

因本合同引起的任何纠纷,由双方友好协商解决。如果不能协商一致,双方确定按下列第 种方式解决:

A、提交 (注:填写双方选择的仲裁委员会的名称)仲裁委员会在 (注:填写双方选择的城市名)按其仲裁规则进行仲裁;

B、向合同签订地人民法院起诉。

C、提交中国石化内部纠纷调处委员会调处。

第二十条 其他

(一)本合同附件共 件,明细如下: 附件1:合同基本信息表。

附件2:开题报告。 附件3: 附件4: „„

(二)合同附件是本合同的一部分,与合同正文具有同等法律效力。合同附件与合同正文冲突时,以合同正文条款为准。

(三)未尽事宜,由双方另行约定。

(四)本合同一式 份,委托方执 份,受托方执 份。具有同等法律效力。

(五)本合同于 年 月 日在 签订。本合同自双方签字并盖章之日起生效。

委托方: 受托方:

代表人: 代表人:

单位合同专用章 单位合同专用章(或独立法人公章)

网络维护服务合同模板 第13篇

委托方(甲方):

服务方(乙方):

一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

2.提供常用软件安装及维护,如系统软件,办公软件,行业软件等。

3.当有需要时,提供升级方案。经甲方同意后,免费实施,购买相关硬件所需费用由甲方承担。如果受权乙方代购则应先报请公司核价批准后方可执行。

4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行每月三次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。

7.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯及专用工具等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。向乙方提供备份存储器。

二、有关服务要求:

网络维护服务合同模板 第14篇

委托方:__________________(以下简称“甲方”)

受托方:__________________(以下简称“乙方”)

一、服务范围

1、服务内容包括:

(4)为甲方相关人员提供培训服务;

(5)提供技术支持和技术顾问服务;

(6)提供甲方长期现场运行维护服务;

(7)提供________________现场服务;

2、服务范围包括

3、有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

4、甲方职责:

(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

5、乙方职责:

(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

网络维护服务合同模板 第15篇

甲方:

乙方:

一、合作的内容

二、费用

协议有效期为12个月,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

其中前2个月为合作试用期,合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同,若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止,维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5x8的驻场维护。维护费用支付方式为月结,乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方,甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用,每月费用明细见下表。

维护地点:_____________________________________________。

三、维护范围

1、甲方现有桌面计算机、笔记本;

网络维护服务合同模板 第16篇

甲方:

乙方:

一、服务细则

服务范围

台式计算机

激光打印机、针式打印机、喷墨打印机

电脑显示器

网络集线、交换设备

其他疑难问题

服务地点

乙方服务地址(包含取件、送件、维修) 公司办公地点

服务时间

服务时间为20xx年12月16日到20xx年6月16日,除国家规定节假日外,每周一至周五上午9:00至下午4:30。提供免送维修服务。

客户免送维修服务响应时间为4小时,响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始,到本公司维修人员开始与客户联系止。

自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止,其中所用时间即是到达现场时间,最低限度48小时内到达。

服务条款

现场取机或现场维修,本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。

本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。

维修过程中,对出现故障的设备进行检测并加以修理,本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料,保障客户的设备正常工作。如果,需要更换零件,则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价30%的需征得客户同意。

在寻求永久的解决办法之时,可能会提供暂时的应急措施供客户采用。

如果本公司决定需要额外零件或资料,就将设备取回公司维修部重新修理,

本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件,若出现备件短缺则有客户协助解决,本公司不承担必须提供备件的责任。

二、客户责任

客户应按照正确操作方法, 正常使用电脑。

网络维护服务合同模板 第17篇

委托方(甲方):

负责人:

地址:

服务方(乙方):

负责人:

签定地点:

一、服务内容

2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如:操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。

3、因硬件设备的损坏,乙方负责对损坏硬件的更换维修,但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。

4、突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须在当日内进行上门维护。

(如有特殊意外,双方调解处理)。

二、报酬及其支付方式

1、自合同签定之日起,从签定合同当月开始计算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费:元/季。

2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。

三、工作条件和协作事项

1、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝或终止履行合同。

2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。

四、违约责任

1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。

2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔偿乙方。

五、合同终止

1、双方合同期满或双方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同,不承担违约责任。

六、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。如双方无法协商解决的,按司法程序解决。

合同一式两份,双方签字生效。

甲方代表:

乙方代表:

签订日期:

年 月 日

网络维护服务合同模板 第18篇

委托方:__________________(以下简称甲方)

受托方:__________________(以下简称乙方)

一、服务范围

1、服务内容包括:

(4)为甲方相关人员提供培训服务;

(5)提供技术支持和技术顾问服务;

(6)提供甲方长期现场运行维护服务;

(7)提供________________现场服务;

2、服务范围包括______________________________。

3、有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

1、甲方职责:

(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容。

2、乙方职责:

(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

网络维护服务合同模板 第19篇

委托方(甲方):

负责人

地 址

服务方(乙方):

签定地点:

有效期限: 年 月 日至 年 月 日

一、服务内容

二、报酬及其支付方式

1、本服务项目费用为(维护费)第一个月(含初装费): 元;第二个月起至本合同终止(纯维护费): 元/月。

2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。

网络维护服务合同模板 第20篇

甲方:_________________

一、甲方的`权利与义务

1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。

2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。

5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。

二、乙方的权利与义务

1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。

3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。

4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

三、协议的起始和终止

1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。

2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。

四、争议的解决

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):__________

乙方(盖章):_________

负责人(签字):________

负责人(签字):_______

_________年____月_____日 _________年____月____日

签订地点:______________

签订地点:_____________

网络维护服务合同模板 第21篇

甲方:

乙方:

一、总则

1、甲方将__________台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、每台电脑的维护费_______元(人民币)/月,合计每月维护费_________元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。

本协议服务费总金额为:(大写)人民币________元。

二、服务条款

1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。

3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间(限南山、宝安、龙岗,东莞凤岗,沙岭,雁田。其它地区根据实际情况而定);如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。

4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。

5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

6、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

7、更换部件

(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。

三、服务方式

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

四、服务内容

1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。

2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。

网络维护服务合同模板 第22篇

甲方:_________

乙方:_________

一、甲方加入会员的条件:具备国内法人资格,遵守会员协议,缴纳会费。

二、甲方在会员期内享受的服务权利和应尽的责任义务

1、甲方选择的会员服务项目为第_________项:

(1)_________人/三个月;

(2)_________人/半年;

(3)_________人/全年;

(4)_________。

3、可在认证单位栏发布招聘信息(滚动方式)_________条,甲方保证其真实性,有效性。

4、甲方享有乙方的查询会员增值服务:在线接收简历,手机招聘短信(由甲方代发)。

5、甲方在协议签订时,向乙方一次性支付全部协议款项,付费方式可用现金或转帐:

开户单位:_________

开户行:_________

帐号:_________

用途:_________

6、甲方发布的单位名称为营业执照上的法定名称,若执照更名须及时传真乙方备案。

7、甲方不能向任何第三方转借、转让、共享会员权限,或用于非法赢利等不正当活动。

8、甲方因自身原因引起的中途退会,责任由甲方自负(乙方不退费);会员资格到期后没有继续交费,视同甲方自动放弃会员资格。

三、乙方应尽的责任义务

1、乙方在甲方办妥手续的当天开通相应的会员权限(遇节假日顺延)。

2、收到甲方款项后开具正式发票,收费项目为_________省物价局核准的“人才信息查询费”。

网络维护服务合同模板 第23篇

甲方:_______________________

乙方:_______________________

一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币__________________元。

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:

1、地点:乙方实施_____地点为协议规定电脑使用所在地。

4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

1、地点:乙方实施_____地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间:

(1)每周一至周五9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。

(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。响应_____标准按照(附件二)执行。?3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

5、更换部件:

(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。?

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。?

(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

6、服务人员:本协议签定后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。

7、服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认

四、机密:

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的'与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

五、协议生效及协议期限:

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_____年_____月_____日至_____?年_____月_____日。

六、付款方式:

甲方在本协议签定日起_____日内,付给乙方协议全款。

七、协议的终止及罚则:

1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

(2)未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

(3)因甲方原因转卖、转让办公设备时?

(4)未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

(5)未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

八、其他:?本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商?解决。

甲方:(公章)_______________

乙方:_______________________

地址:_______________________

地址:_______________________

电话:_______________________

电话:____________

日期:____________

日期:____________

网络维护服务合同模板 第24篇

委托方(甲方):

服务方(乙方):

一、服务内容

2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如:操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。

3、因硬件设备的损坏,乙方负责对损坏硬件的更换维修,但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。

4、突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须在当日内进行上门维护。

(如有特殊意外,双方调解处理)。

二、报酬及其支付方式

1、自合同签定之日起,从签定合同当月开始计算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费:元/季。

2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。

三、工作条件和协作事项

1、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝或终止履行合同。

2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。

四、违约责任

1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。

2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔偿乙方。

五、合同终止

1、双方合同期满或双方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同,不承担违约责任。

六、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。如双方无法协商解决的',按司法程序解决。

合同一式两份,双方签字生效。

甲方代表:

乙方代表:

签订日期:

网络维护服务合同模板 第25篇

委托方(甲方):

负责人

地 址

服务方(乙方):

签定地点:

有效期限: 年 月 日至 年 月 日

一、服务内容

二、报酬及其支付方式

1、本服务项目费用为(维护费)第一个月(含初装费): 元;第二个月起至本合同终止(纯维护费): 元/月。

2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。

网络维护服务合同模板 第26篇

甲方:_________________

一、甲方的权利与义务

1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。

2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。

5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。

二、乙方的权利与义务

1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。

3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。

4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

三、协议的起始和终止

1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。

2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。

四、争议的解决

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):_________

负责人(签字):________ 负责人(签字):_______

_________年____月_____日 _________年____月____日

签订地点:______________ 签订地点:_____________

网络维护服务合同模板 第27篇

甲方:*公司

乙方:*公司

甲乙双方经过协商,就乙方为甲方提供服务达成如下协议:

一、技术服务内容

解决问题。

二、技术服务费用及支付

技术服务费总计*元(含17%增值税或是不含)。技术服务结束后,乙方提供发票,甲方在时间内支付。

本合同经双方授权代表签字和盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。

甲方(签章) 乙方(签章)

单位名称: 单位名称:

单位地址: 单位地址:

邮政编码: 邮政编码:

电话: 电话:

委托代理人: 委托代理人:

开户银行: 开户银行:

账号: 账号:

税号: 税号:

签订日期: 签订日期:

甲方:云南锡业股份有限公司铅业分公司

乙方:阿法拉伐(上海)技术有限公司

甲乙双方经过协商,就乙方为甲方提供技术维修服务达成如下协议:

一、技术服务内容

解决当前阿法拉伐换热器泄漏进行维修焊补,使阿法拉伐换热器达到甲方使用要求。

二、技术服务费用及支付

技术服务费(换热器维修费用)总计为元(含17%增值税)。技术服务结束后,乙方提供发票,甲方在两周内支付。

本合同经双方授权代表签字和盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。

甲方(签章) 乙方(签章)

单位名称: 单位名称:

单位地址:

邮政编码:

电话:

委托代理人:

单位地址: 邮政编码: 电话: 委托代理人:

开户银行: 开户银行:

账号: 账号:

税号: 税号:

签订日期: 签订日期:

网络维护服务合同模板 第28篇

甲 方:

法定代表人:

乙 方:

法定代表人:

根据《_合同法》的有关规定,经甲乙双方友好协商,本着长期平等合作,互利互惠的原则,为实现技术研发与市场营运的直接联盟 ,创造良好的经济效益和社会效益,达成以下协议 :

一、合作宗旨:

促进科学技术产业化的发展,充分利用甲方广泛的市场资源优势和发挥乙方科研平台能力,实现技术研发与市场营运的直接联盟。

二、合作范围:

1.多媒体软件,硬件的开发。

产品的市场营销。

网络维护服务合同模板 第29篇

甲方:_________________

一、甲方的权利与义务

1、负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。

2、负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3、电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。

5、甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。

二、乙方的权利与义务

1、如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2、乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。

3、在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。

4、服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

三、协议的起始和终止

1、本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。

2、如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。

四、争议的解决

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):__________

负责人(签字):________

_________年____月_____日

签订地点:______________

乙方(盖章):_________

负责人(签字):_______

_________年____月____日

签订地点:_____________

网络维护服务合同模板 第30篇

甲方:

乙方:

为共同开拓市场,经双方协商,达成如下协议:

一、甲乙双方就《_____信息系统维护合同》部分项目进行全面的合作。

二、甲方将维护合同中的终端设备的'修理、修配业务(含硬件耗材)交由乙方处理。

三、其合作时间为20__年11月8日至20__年5月7日止。

四、本合同劳务金额为人民币86871元,大写捌万陆仟捌佰柒拾壹元正。在双方签订合同后由甲方一次性付给乙方。

五、如一方违约,另一方有权终止协议,并违约一方需支付合同金额30%的违约金。

六、未尽事谊由甲乙双方协商解决。

七、本合同两份,甲乙双方各执壹份,双方盖章签字后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

网络维护服务合同模板 第31篇

一、总则

1、甲方将__________台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、每台电脑的维护费_______元(人民币)/月,合计每月维护费_________元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。

本协议服务费总金额为:(大写)人民币________元。

二、服务条款

1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。

3、9:00—20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间(限南山、宝安、龙岗,东莞凤岗,沙岭,雁田。其它地区根据实际情况而定);如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。

4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。

5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

6、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

7、更换部件

(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。

三、服务方式

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

四、服务内容

1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。

2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。

网络维护服务合同模板 第32篇

甲方:

二、乙方责任

1、乙方建立完善的用户 档案, 负责甲方用户 密钥的制作、登记、发放、注销等管理工作。

3、甲方如是新开通的用户 , 乙方提供上门协助服务, 为甲方上门安装密钥、设置应用环境, 指导甲方进行系统应用的权限设置, 并协助定义首个项目 的销售楼盘。

4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用户 热线技术咨询( 法定节假日 除外), 接到咨询电话应及时、全面解答并记录甲方所提出的问题; 若当时不能及时解答的问题,要做详细的记录, 尽快与业务部门和设计人员 联系给出解决答案后, 及时给甲方做出反馈。

5、乙方提供现场应急技术服务。上门为甲方解决在应用软件使用中遇到的因软件故障引 起的用户 自 行无法排除的软件和应用问题, 主城区在 1 小时( 郊区 2 小时)内到达现场, 并在短时间内解决问题; 较大的问题在处理的同时, 应有应急措施。

7、乙方每天备份系统数据, 确保甲方数据的安全。

网络维护服务合同模板 第33篇

委托方(甲方):

负责人:

地址:

服务方(乙方):

负责人:

签定地点:

有效期限:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

一、服务内容

2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如:操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。

3、因硬件设备的损坏,乙方负责对损坏硬件的更换维修,但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。

4、突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须在当日内进行上门维护。

(如有特殊意外,双方调解处理)。

二、报酬及其支付方式

1、自合同签定之日起,从签定合同当月开始计算,每季度(_____月、_____月、_____月、_____月)日前由甲方支付乙方当月维护费:__________元/季。

2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。

三、工作条件和协作事项

1、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝或终止履行合同。

2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。

四、违约责任

1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的'资源。

2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔偿乙方。

五、合同终止

1、双方合同期满或双方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同,不承担违约责任。

六、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。如双方无法协商解决的,按司法程序解决。

合同一式两份,双方签字生效。

甲方代表:

签订日期:_____年_____月_____日

乙方代表:

签订日期:_____年_____月_____日

网络维护服务合同模板 第34篇

甲方:__________________

地址:__________________

邮编:__________________

电话:__________________

传真:__________________

乙方:__________________

地址:__________________

邮编:__________________

电话:__________________

传真分机:______________

第一条合同项目

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