南通市监局答“生鲜灯”监管：法律未禁止，买到不合格商品可索赔
来源：阿白律师网 时间：2022-11-12
肉类摊位上的“生鲜灯” 视觉中国 图据江苏省南通市市场监督管理局网站11月10日消息，南通市市场监督管理局近期答复市政协十三届一次会议陈玉冬委员《关于加大对农贸市场过度使用“生鲜灯”监管力度的建议》称，农贸市场使用“生鲜灯”属于“光学营销”手段，我国法律没有对使用“生鲜灯”出台禁止性规定，市场监管部门将依法对违法违规行为严厉查处。
南通市市场监督管理局答复称，农贸市场使用“生鲜灯”主要目的是照明和美观，这种美观与商品质量没有关联性，属于商家为了吸引消费者而使用的一种“光学营销”手段。目前，我国法律没有对使用“生鲜灯”出台禁止性规定，但如果确因灯光掩盖缺陷，导致消费者购买到质量不合格商品，侵犯了消费者合法权益，消费者可以依据《消费者权益保护法》的相关规定向商家进行索赔，维护自己的正当合法消费权益。
南通市市场监督管理局表示，市场监管部门也将依法对违法违规行为严厉查处，守牢食品安全底线，切实保障人民群众身体健康和生命安全。
南通市市场监督管理局介绍，近年来，该局加强食用农产品集中交易市场规范化管理，引导经营者诚信守法经营，规范使用照明设施，大力杜绝误导消费者的行为发生。同时，深入组织开展生鲜灯专项整治，适时发布消费警示，提醒广大消费者在购买生鲜食品时多加辨别，多观察销售柜台的灯光情况，遇到“生鲜灯”的照明灯具，学会分辨食品真实感官状态，避免因商家使用“生鲜灯”造成的“假象”，购买到不新鲜或不合格的食品。
据《人民日报》今年7月报道，原本颜色发白的猪肉，经暖红色灯光照射，变得光鲜亮丽……这种通过调整光照颜色让食品看起来更“新鲜”的灯具在业内被称作“生鲜灯”，近年来在各大商店超市、生鲜市场上运用相当普遍。
报道称，记者在福建省多家商店超市、农贸市场调查时发现，商家基本都在生鲜区域使用了这种“生鲜灯”，有的还分别对肉类、海鲜、果蔬等使用了不同颜色的“生鲜灯”。在一家超市的肉类摊位，记者拿起一块包装好的猪后腿肉，在“生鲜灯”和自然灯光下反复对比，发现猪肉在自然光下呈淡粉色，而在“生鲜灯”照射下，则明显增亮增红，看起来更加新鲜。营业人员告诉记者，销售鲜肉类的摊位使用“生鲜灯”的现象最普遍，“在这种灯光下，很难分辨肉类的新鲜程度。即使肉不是很新鲜了，被这种灯一照，就像是刚上市的样子”。
四川省成都市读者何杰表示，消费者权益保护法规定，经营者应当保证其提供商品的实际质量与表明的质量状况相符；经营者应当向消费者提供真实、全面的信息。“生鲜类食品不是一般的商品，关系食品安全，希望有关部门关注‘生鲜灯’滥用现象，出台相应管理办法，制定行业标准和规范，保护消费者的合法权益。”何杰说。
