访谈记录表范文(优选12篇)(访谈记录表)

访谈记录表范文 第1篇

关键词：电话调查；记录；技巧

电话调查是一种重要的搜集信息的方式，在社会经济生活的现代化管理中发挥着重要的作用。

一、电话调查的发展

1936年美国总统竞选前，美国的“文学摘要”杂志曾采用电话调查的方式就谁能当选总统进行民意测验。这可以算作在较大范围内，对重要的问题使用电话调查方式搜集信息的较早的事例之一。随着家庭电话普及率的提升，如20世纪70年代美国电话普及率达到93%左右，电话调查作为单独的调查方式，其调查数据可独立地用于推算总体，已得到社会科学家们的认同。

目前在一些电话普及率较高的国家，电话调查已经独立地应用于社会经济调查的许多方面。如：健康、就业状况、商品需求、各种民意测验等领域。

电话调查在我国有着广阔的前景。电话调查作为一种搜集社会信息的现代化方式，在现代社会中具有十分重要的作用。随着我国家庭电话普及率的进一步提高，电话调查作为一种单独的调查手段在经济比较发达的地区已经具备条件，完全可以通过电话这一现代通讯工具对不同类型的复杂总体进行调查。

二、电话调查的特点

电话调查法获得资料速度快、费用低。可在短时间内调查较多的调查对象，即使访问对象分布广泛，也不需支付大量的成本。也可以访问某些特殊的被访者，如知名人物，或面访调查时不易接触的被访者。

电话调查法的不足之处是只能得到简单的资料，无法深入了解情况。不能进行有形产品的调查，无法了解被访者未接触过的产品，如刚刚面市的新产品、或者其包装、颜色、口味等。难以辨别答案的真伪，访问的过程中，访问员无法观察受访者的动作、表睛等非语言信息，无法了解被访者当时的情绪及环境状况等，被访者所提供的资料可能不准确，而访问员又不能借助某些方法来判断。

三、电话调查中的访谈技巧

电话调查技巧主要体现在两个方面，一个是访谈技巧；另一个是记录技巧。电话调查能否取得最后成功，与这两个方面的技巧有很大的关系。

（一）采访员的声音

电话调查中的双方互相不见面，完全是通过语言进行交流，因此采访员的声音十分重要，被调查者对于陌生人的声音感觉往往对调查进程产生影响。这就要求采访员的声音应当甜润、柔和、音量适中，使人听起来感到亲近。采访员应当使用普通话，避免使用方言。一般来说，女性采访员的调查效果更好。

（二）最初的介绍

调查开始前的自我介绍和说服被调查者参加调查活动是访谈工作最重要而又最困难的部分。在最初接触时，采访员要在以下三个方面使被调查者相信：第一，你来自一个合法、有影响的组织；第二，你在从事重要而富有价值的研究工作；第三，被调查者的回答对研究工作取得成功至关重要。

（三）提问

提问是为了从被调查者那儿获得完整准确的信息。为了得到这样的信息，采访员在提问时应当注意以下四个方面：第一，提问时应当用一种统一的方式，以使各个被调查者对同一问题接受的信息是一致的；第二，应使被调查者在听完一个完整的问题后进行回答；第三，提问的速度要慢；第四，采访员在提问时应使用一种反映自信和兴趣，又具有职业风度的使人愉快的声调。

在调查中有时还会出现被调查者答非所问或未能完全回答所提的问题，采访员需要采用适当的方式提示，使被调查者更理解提问的具体内容，以避免不相关和不必要的信息。采访员的总原则是不应带有引导性，不要推动被调查者得出某一特别答案，在对问题作说明之后，使用中性的语言进行激励。

（四）注意礼貌

在电话访谈中，多使用感谢的话语，多使用恭敬的称谓。将使整个访问在和谐愉快的气氛中进行，不要为了追求速度而节约适当的感谢。但应注意感谢的表达要真诚，并且不要与公事公办的态度相矛盾，不要变成访问员在“求着”对方合作。

在通话过程中，切忌打断受访者说话。从受访者的叙述中，抓住有价值的信息，专注聆听，使得客户受重视的心理得到满足。最先实现的效果是客户不再对你排斥，认为你是一个可以倾诉的对象。另外，当受访者情绪出现较大波动，说话偏激时，电话访问员的素质在此时就被充分的突显出来，对交流成功至关重要。如果电话访问员控制不住自己的情绪与客户发生冲突，火上浇油，那么小事就会变成大事，受访者会因为你失去对整个公司的信任；而当你愿意并且做他的听众，不计较他的语言态度，等他宣泄完毕和恢复理智时再与他心平气和地针对其所反应的事实进行交流。那么原本他与公司的抵触心理可能就此缓解甚至打消，反而会积极配合向你反映市场上的一些情况。

避用“调查”一词。建议使用“访问”，“请教”，“听取意见”等软性词代替“调查”，从而减少受访者的顾虑和不必要的误解。在人称方面，一些访问员在交谈中常称呼对方“你”，应多用“您”或“贵单位”。细微之处，往往关系访问能否成功进行。

四、电话调查中的记录技巧

访谈记录表范文 第2篇

【关键词】 应用心理学;分析心理治疗;满意度评价;叙事分析;过程-疗效研究

doi:

心理治疗的来访者满意度是指来访者对心理治疗的主观评价,积极的治疗效果常与较高程度的来访者治疗满意度密切相关[1]。面谈评价问卷(Session Evaluation Questionnaire,SEQ)[2]是目前使用最广泛的治疗满意度评价问卷[1]。来访者可以使用SEQ对每一次的治疗面谈进行评估,从而反映治疗过程中来访者治疗体验的动态变化,所以SEQ也常用于心理治疗的过程研究[3]。

心理治疗可以被视为一项叙事任务,通过心理治疗的叙事过程,来访者的生活故事得到清晰系统的表达。对心理治疗过程进行叙事模式分析,可以描述和识别不同治疗方法的治疗过程的叙事特征。Levitt等[4]和Angus 等[5]提出的叙事过程模型(the Narrative Process Model)将心理治疗视为讲述故事,表达伴随故事的发生所感受到的和被唤起的情绪,以及反思在这些故事中所蕴含的个人意义的混合过程。基于这一模型所发展出的叙事过程编码系统(the Narrative Process Coding System,NPCS)[4-5]作为过程研究的探索性工具,能够依据叙事过程对心理治疗的文本进行统一划分和归类,用于评估不同心理治疗方法的治疗取向。

分析心理治疗以卡尔•荣格的分析心理学理论为基础,是一种试图通过演绎象征意义来建立意识和无意识之间联系的理论和治疗方法。本文运用SEQ对3个个体分析心理治疗过程进行来访者满意度评价,运用NPCS对治疗过程进行叙事分析,以探索分析心理治疗不同技术方法之间叙事模式的异同,以及叙事模式与来访者满意度评价之间的相关关系,进行过程-疗效研究(process-outcome research)的初步尝试。

1 对象与方法

心理治疗参与者

治疗师:3位治疗师均采用分析心理学取向的治疗方法。其中,2位男性治疗师在心理治疗方面有20余年的从业经验,分别采用积极想象和联想分析技术;另1位女性治疗师为正在接受分析心理治疗方法培训的学员,采用积极想象与联想分析相结合的综合分析法。

来访者:3位来访者均为女性,年龄25~35岁,均自愿接受个体分析心理治疗。在治疗开始时来访者陈述的困扰主要为工作学习压力与恋爱婚姻问题,过往均无神经症、脑损伤、精神病史或自杀倾向,均未服用精神药物。3位来访者分别接受积极想象法、联想分析法、综合分析法的治疗,分别进行了4、5、5次面谈。每次面谈治疗时间均为1小时。

分析心理治疗方法

积极想象法

在每次治疗中,来访者陈述一个梦境,治疗师以梦境所呈现的意象(image)为工作重点,引导来访者感受并描述整个意境与其中的细节所激发的不同的情绪反应、身体反应与感觉,引导来访者对多极的感受与体验进行整合,最终获得新的感受或意象。在积极想象法中,以来访者的体验与感受为主导。

联想分析法

在每次治疗中,来访者陈述一个梦境,治疗师引导来访者针对梦境中的内容展开自由联想,治疗师对来访者的梦境与所联想到的内容进行解释分析,使得来访者理解其中所蕴含的象征意义。在联想分析法中,以治疗师的解释与分析为主导。

综合分析法

在每次治疗中,来访者陈述一个梦境,治疗师对来访者所陈述的梦境首先进行积极想象工作,继而对同一梦境进行联想分析。

来访者满意度的评价

使用SEQ测量来访者满意度[2]。该问卷共24个题目,分为2个分量表:(1)面谈评估,直接对面谈的好坏进行评价,包括深度性(depth)与顺畅性(smoothness)2个维度;(2)情绪感受评估,包括正向性(positivity)和激动性(arousal)2个维度。各项目采用1~7点计分,正向问题正向计分,反项问题反向计分。得分越高,则各维度的程度越高。在本研究中,深度性、顺畅性、正向性与激动性的Cronbach α系数分别为与。

在每次面谈前由来访者使用SEQ的情绪感受评估分量表(正向性和激动性)对面谈前的情绪状态进行自我评估,在每次面谈后由来访者使用SEQ对面谈深度性、顺畅性、正向性、激动性进行评估。

叙事分析

记录:对3个治疗过程的所有面谈均进行录音,然后进行完整的文字转录,共有14份面谈的谈话记录,运用NPCS对面谈记录进行叙事分析。

NPCS:依据3种叙事过程的模式类型――外倾型(external)、内倾型(internal)和反思型(reflexive),对叙事内容进行序列划分,分别计数各次面谈的3种叙事过程序列数[4-5]。外倾型叙事过程序列是对生活事件(过去的、现在的或将来的;实际发生的或想象的)进行描述与说明;内倾型叙事过程序列是对与生活事件相关联的主观感受、反应和情绪进行描述,包括事件发生当时的感受和面谈治疗过程中的体验与感受;反思型叙事过程序列是对伴随事件的发生和感受的体验所产生的问题进行剖析与解释。

评分者信度:从3个治疗过程的面谈记录中随机各抽取1份记录,由研究者和协助分析者对所抽取的3份记录(约占总记录样本的)同时进行叙事分析,评分者间信度为;在4周后,由协助分析者对所抽取的3份面谈记录进行第二次叙事分析,评分者内信度为。

统计方法

使用SPSS for Windows 进行方差分析、t检验、Kappa一致性检验、非参数检验、χ2检验、一般对数线性模型分析、相关分析、多元线性回归分析。

2 结 果

来访者满意度评价

面谈深度性与顺畅性

3位来访者对治疗过程中的面谈深度性与顺畅性得分见表1。经多元方差分析表明3个治疗过程间差异有统计学意义(F=

面谈前后的正向性与激动性变化

3位来访者面谈前后的正向性与激动性得分见表1。两因素混合设计的方差分析表明:来访者的正向性在面谈前后差异有统计学意义(F=

来访者评价之间的相关分析

面谈前正向性与面谈后正向性之间呈正相关(r=

叙事分析

叙事序列

3个治疗过程的叙事序列分析数据见表2。取各治疗过程叙事序列的合计项进行χ2检验和一般对数线性模型分析,χ2检验表明3个治疗过程叙事序列差异有统计学意义(χ2=

叙事模式与来访者满意度评价之间的相关分析

分别将积极想象法、联想分析法与综合分析法各次面谈的叙事序列比率与来访者满意度评价进行Pearson相关分析,结果显示:在积极想象法治疗中,内倾型叙事序列与面谈后激动性呈正相关(r=

3 讨 论

孟莉等认为心理咨询在中国内地的实践已经进行了若干年,有关心理咨询的多数研究基本上属于疗效研究的范畴,心理咨询的过程研究有待开展[6]。张倩等认为:“在国内,心理治疗业本身不够成熟,对心理治疗的过程研究更是十分缺乏。在倡导心理治疗本土化的今天,进行过程研究是非常必要的。”[7]受上述研究启发,本文尝试在个体分析心理治疗方面开展了治疗过程研究与质化研究。

美国《治疗工作指南》(A Guide to Treatments Work)中提出了研究治疗效果时的6种不同的研究方法,其中类型I是研究设计最严谨的研究类型,是所谓符合“金标准”的研究;类型III是仅有方法学的思考,研究中没有严格的控制,是开放式的研究,具有某种观察的主观倾向,其所得到的结果只适用于为进一步的研究提供方向[8]。在本文中,所选取的研究素材均是在自然的心理治疗情境下发生的治疗过程,没有设立严谨的对照与控制,应属于类型III的研究范畴。

Rice和Greenber[9]指出在过程――疗效研究中的疗效变量有三类:立即效果、中间效果和最终效果,过程变量可分为有三类:语言行为、情节和关系。Lambert和Hill[10]提出了过程――疗效研究的三种途径:研究过程变量重复出现的频次或比率与效果评估之间的相关性;使用连续分析研究过程变量的立即效果;观察过程变量较长时间的变化模式。

本研究主要通过分析叙事序列比率(过程变量)与来访者满意度(立即效果)之间的相关性,对分析心理治疗进行过程-疗效研究。结果表明在本文所选择的3个治疗过程中,积极想象法和综合分析法的治疗过程以外倾型与内倾型叙事序列为主,联想分析法以外倾型与反思型叙事序列为主。来访者均有较好的治疗满意度体验,其中积极想象法治疗后来访者的正向性感受提高最为显著,联想分析法次之,综合分析法治疗的来访者正向性感受提高最少。采用积极想象法与联想分析法的2位男性治疗师在心理治疗方面已有20余年的从业经验,而采用综合分析法的女性治疗师是正在接受分析心理治疗方法培训的学员,治疗师的性别、年龄与从业经验是影响心理治疗疗效的重要因素。叙事序列比率与来访者治疗满意度之间的相关分析表明,叙事序列与来访者的正向性感受之间不存在统计学意义相关关系,本文所选用的叙事模式分析仅仅是依据面谈内容这一维度进行划分,没有涉及面谈中的情绪反应类型与强度,在以后的过程-疗效研究中可以尝试增加治疗过程中的情绪反应维度。

来访者满意度等心理治疗体验受到多种因素的影响,诸如治疗技术等治疗组分、治疗师的人格与治疗经验等治疗师变量、来访者的人格与生活经历等来访者变量、治疗关系的建立等。本文仅选取了3个短期的分析心理治疗过程,从叙事分析与来访者满意度评价方面进行了过程-疗效研究的初步尝试,还有待于搜集更丰富的样本,从多个角度开展心理治疗的过程与疗效研究,为分析心理治疗的实践、督导与培训提供借鉴。

致谢:对本文中的3位来访者致以最诚挚的谢意,是他们的勇气与经历使得本研究获得了必要的研究素材!感谢William 博士无偿提供面谈评价问卷!

参考文献

[1]Green personality characteristics predict satisfaction with cognitive behavior therapy[J].J Clin Psychol,2008,64(1):40-51.

[2]Stile WB,Gordon LE,Lani evaluation and the Session Evaluation Questionnaire[M]∥Tryon based on process research:Applying what we & Bacon,2002:325-343.

[3]Llewelyn research in understanding and applying psychological therapies[J].Br JClin Psychol,2001,10:1-21.

[4]Levitt H,Angus process measure research and the evaluation of psychotherapy orientation:A narrative analysis[J].J Psychother Integrat,1999,9(3):279-300.

[5]Angus L,Levitt H,Hardtke narrative processes coding system:research applications and implications for psychotherapy practice[J].J Clin Psychol,1999,55(10):1255-1270.

[6]孟莉,侯志瑾,张岚.心理咨询与治疗的研究[J].中国心理卫生杂志,2005,19(1):64-68.

[7]张倩,郑涌.心理治疗的过程研究[J].心理科学进展,2009,17(4):766-773.

[8]Pawlik K,Rosenzweig MR.国际心理学手册[M].张厚粲,译.上海:华东师范大学出版社,1999:622.

[9]Rice L,Greenberg of change:Intensive analysis of psychotherapy process[M].New York:Guilford press,1984.

访谈记录表范文 第3篇

［摘 要］ 唐德刚先生，作为海外华人中从事口述史的开拓者，其口述史著作众多，并且形成了自己的口述史观和方法论。特别是其从事口述访谈到口述资料的整理、撰写等一套的方法，对当下从事口述史实践尤有借鉴意义。

［关键词］ 唐德刚先生；口述史；认识；方法；

［中图分类号］ i206［文献标识码］ a

［文章编号］ 1671-5918（2011）05-0111-02

一、唐德刚先生对口述史之认识

唐德刚先生在哥伦比亚大学口述历史研究室，长期从事着口述历史的实践工作。从他所做口述史对象来划分，其口述史可分为两类：一类是关系中国近现代社会转型历史进程中起重大作用的人物和事件的口述史。有《胡适口述自传》、《李宗仁回忆录》、《顾维钧回忆录》、《亦云回忆》和《张学良口述史历史》；一类是能反映中国近现代社会变迁的人群。有《战争与爱情》和《桃园县的“下中农”》。

经过多年做中国近现代口述历史的实践，唐德刚先生对口述历史涵义也有着自己的阐述，他说：“所谓口述历史并不是一个人讲一个人写就能完成的，而是口述部分只是其中史料的一部分而已。”诚然，依唐德刚先生的表述，在口述部分之外，口述史家要积极发挥自己的能动性，以所得口述资料为凭借，结合已有的文献资料，积极构建口述历史。在《文学与口述历史》一文中，他在比较史学的视野下进一步总结了口述历史与一般史料的异同，他说：“口述历史是活的史料，其他史料是死无对证的，口述历史可以慢慢谈、慢慢问，可以加以补充改正，而其他历史就不能如此。”对口述历史的作用，他也有自己的思考，他说：“‘口述历史’的好处，便是让历史上的英雄们自己现身说法，去说个痛快淋漓，信不信由你。”而且，唐德刚先生善于从我国传统史学和西方传统史学中探求“口述历史”的传统。在我国传统史学中，他认为《史记》中记载的“荆轲刺秦王”这一事件是我国最早的“口述历史”实例。又在《文学与口述历史》一文中把我国有记录的“口述历史”的源头最早追溯到孔子作《春秋》算起，并且认为《论语》也是由孔子口述、其学生或其学生的学生记下来的，自然也是一部口述史。在西方传统史学中，他认为从古希腊、罗马的荷马、希罗多德的作品到《马可•波罗游记》等，都是“口述历史”。在论述口述史与文学等其他学科的关系时，身为海外著名的史学家，他兼容并包，大胆、批判性地吸收我国传统史学和西方史学中有益主张。我国传统史学有“六经皆史”、“文史合一”、“诸史皆文”、“史以文传”等主张；西方史学很早也有“二经皆史”之说（二经为《新约全书》、《旧约全书》），史学发展到当代，在西方更涌现了“史学若文学”等主张的后现代主义思想浪潮。虽后现代主义思潮有种种缺点和不足，如强调叙事中的虚构性等，但在历史的叙述中加强文学性是值得借鉴的。在口述史的叙述中，他积极用生动、幽默、诙谐的笔法来写口述史，增强了口述史的可读性，他说：“现在搞口述历史要像桃园三结义一样，把历史、文学、新闻三位结成一体，变成刘、关、张三兄弟，就可以写成很好的历史了。”

二、唐德刚先生口述史之方法

唐德刚先生作为海外华人学者中从事口述史学的开拓者，其从事口述史的方法、技巧和

访谈记录表范文 第4篇

第一部分访谈计划

一、访谈目的

经过这次访谈来了解一些成功人士的奋斗历程，从中能够得到一些经验，使得我们对生活有一个正确的生活态度和价值观，对未来的就业有一个正确的认识！

二、访谈提纲

研究现象：研究当今社会大学生的创业路程上应对挫折和困难的心态。

研究目的：主要研究大学生的创业路程和主要经历，在现实社会中是否能够经受各种磨练，能否坚持正确的生活观，正确的对待生活和未来。

研究对象：在校或即将毕业的大学生

三、访谈问题

1：您认为成功的人应当具备哪些品质

2：您的生活态度是什么？

3：当应对挫折时您是怎样做的？

4：您是否遇到过遇到让您难以做出选择的事情呢？您对您做的选择后悔吗？

5：你所从事的工作与您所学的专业是否一致呢？

6：您是怎样找到这份工作的？

7：您对未来的工作还有什么长远的计划吗？

8：您是如何看待机会的？

9：您是怎样看待感情的？

10、您对我们这些在校的或者即将毕业的大学生有什么忠告，让我们在以后的学习生活中能够少走一些弯路

第二部分、访谈进程

访谈人物：原三鹿三区业务总经理XXX张经理

从事职业：市场营销

访谈地点：河北大饭店

访谈日期：2009年四月二十八号

访谈类型：

访谈过程

（在以下访谈中，z代表张经理，w代表采访者）

W：您好！我是石家庄学院一名大二的学生，我叫王磊，十分感激您在百忙之中抽出时间理解我们将近一个小时的采访。

Z：您好！不用谢！太客气了！

W：我十分仰慕您所获得的成就，今日想经过这次采访来了解一下您的奋斗历程和个人生活态度，以此来增强我们对未来方向的把握，学习您成功的经验，少走弯路。

Z：太过夸奖了，你有什么问题就尽管问，只要我能够给你帮忙，我必须会竭尽全力的。有些我不懂得地方还得向你们这群年轻人请教呢！呵呵

W：张经理太谦虚了，成功者所应当有的品质在一开始就锋芒必楼了！

Z：没有没有，人是活到老学到老的吗！

W：您经历的事情比我们的事情多，有种历尽沧桑的感觉所以在我们的眼中您是一位热情洋溢的大哥哥，那我好奇是什么让您每一天都这么有活力呢？

Z：说道这个，我只能说是一种生活态度。（停顿了一会）

笑对人生，人生处处有期望！

生活就好像是一面镜子，你对他怎样样，他就对你怎样样！与其愁容满面的去生活就不如给自我一个微笑，欢乐的去生活，一个好的心境会让你在困境面前更加有拼搏的斗志，看见期望，绝处也能够逢生的。

W：对，好的生活态度能够改变一个人的命运。相信张经理也在过去遇到过好的难以想象的困难，也就是依靠这种乐观的生活态度去应对挫折战胜挫折的吧！

Z：是的。以往的种种酸甜苦辣想再想想就好像在昨日刚刚发生的一样。

W：那当时你应对挫折有没有哭过

Z：哭过。

W：俗话说“男儿有泪不轻弹”，想必当时您必须是悲痛难过到了极点了吧！

Z：是的。记得当时是我的奶奶过世的时候，作为他唯一的孙子我不能守在她身边，不得不在千里远的地方为事业奋斗，那是我一生的遗憾！

W：那您后悔过吗？

Z：有，可是鱼和熊掌不可兼得，并且当时也确实有不得已的苦衷！

W：听到那里我也感到十分难过！我们每一个人都有自我难以抉择的时候，有的时候真的是身不由己！可是我相信，如果奶奶在天上看见你此刻过得这么开心这么幸福也必须会高兴的！子女的幸福就是他们最大的幸福！

Z：但愿如此！呵呵

W：那张经理对以后有什么长远的计划或者打算吗？

Z：计划是继续自我的工作，努力干得更好。好好照顾自我的家庭，培养自我的孩子。

W：您生活必须很幸福吧！呵呵

Z：呵呵

W：那能和我说说您和您妻子是怎样认识的吗

Z：没有问题。我们是大学同学，大二的时候就在一齐了。她家是在南方，我家是北方的，当初也经历了不少的痛苦和抉择，可是幸运的是我们坚持了下来，我们选择在一齐，她留在了北方，陪在我的身边，一齐奋斗。所以我十分感激她，她为我付出了那么多。我很感激我的生命中有她，若没有她，就不会与我的今日。

W：每一个男人的身后都会有一个为他默默付出的女人。您很幸运的找到了这个人。

Z：对。我很幸运，我相信我们的感情。感情，如果你已经做了选择，就必须坚定的一齐走下去。不管你们遇到什么，只要你们都活着，都还爱着对方，那你们未来就会在一齐。：

W：对，仅有尊重感情的人才会获得感情！像我们此刻大学的好多同学都是因为寂寞或者无聊才去谈恋爱的，真正认真的也很少，您在感情上也给我们树立了一个正确的榜样。那你们当初都是学市场营销的吗？

Z：不是，我们都是学法律的。

W：法律？

Z：是的。呵呵

W、那你是怎样从事这个行业的呢？

Z：我从事这个行业也是一个十分偶然的机会。当初大学毕业后找工作也是到处碰壁，用人单位不是嫌你没有经验就是觉得你学历不够高或者用人单位目前不缺人等各种各样的理由来拒绝你。之后，也就是在找工作的同时遇到我的一个大学时的同学，他把我介绍给这家公司，从公司最低的小职员做起，呵呵想想当初，若不是因为到处碰壁让我学会了坚强，乐观，也学会了给自我降低身份，重要的是当时还面临着生计大问题呵呵

W：张经理也是在经历了重重的碰壁之后才找到了一个成功的起点，人生真的是难以想象啊！可见，机会对于一个人来说是多么的重要啊！

Z：对，如果没有我当初那位同学的引荐，我不明白我还要走多长的路，所以，我十分感激他！

W：那除了机会之外，肯定还有您自身的努力，克服了种种困难，不断的努力拼搏和奋斗才有了今日。那您还有别的提议给我们大学生吗？

Z：虚心好学是我所要强调的。不懂就要问，要学会放下身段，多想人请教。少说话，多做事。踏踏实实做人，静静明明干事。、

W：虚心是使人走向成功的一个重要因素。古往今来，每一成功者都将虚心放在首位。在当今这个快速发展的时代，商业的气息越来越重，竞争也越来越大，那么精明能干也是一种行之有效的方法。

Z：对，做什么事，不能只讲究蛮力，如果你说你能够壮得像头牛一样，可是没有思想，没有智慧，那么或许你永远也不会有些许成就，你可能在上个世纪还能有发展的余地吧！认识社会性的动物，那么就应当适应社会的发展。人的思想也要随着发生变化，当今社会，发展最快的就是人的思想，一个公司、一个学校，还有一个地区乃至一个国家，他的思想有多么先进，那么这个事业或国家就会有多么发达。同我们每一个人都一样，你的思想有多么解放，那么你所能运用的来为你服务的东西就有多少。所以，一个人要学会多思，多想，多动脑。

W：听了张经理的话让我很受启发。对，我们作为这个时代的主人，不能一味的顺应潮流，跟在潮流的后面，我们应当改变思想，争做自我的主人，争做时代的主人。

Z：对，呵呵。

W：张经理，时间差不多到了。十分感激您今日的鼎力合作，让我们有幸的零距离的接触到一位成功者，给了我们这么多成功的经验。我相信，在我们日后的道路上，您将是我们的一面旗帜，带令我们走进生活！再次感激您，张经理！

Z：不用谢！期望我的谈话对你们有所帮忙。

W、张经理，再见！

Z：再见！

第三部分、分析总结

这次访谈是经过熟人安排才进行的，被采访者乐于合作是我们访谈取得成功的重要原因之一，并且这次访谈也到达了我的初步目的，即让我明白了我所想要的东西。这次访谈让我明白了应当如何对待生活和现实中的挫折。可是不足之处在于，由于时间的限制和一些人为的原因，比如说采访者的紧张和疏忽导致有的问题造成遗漏。所以，在以后的采访中我应当学会合理的安排时间，抓住主次，使谈话的主题更加的突出，更加有意义。同时努力多参加一些公共活动，以此来锻炼自我，使自我有一个很好的舞台形象和效果，能够做到大方得体，不紧张，不再造成问题的疏忽和遗漏。以下是我没有进行访谈的问题：

1您是如何看待您这项工作的前景的？

2什么样的人格人品质或者本事对于本工作来说是重要的？

3您分为我在大学期间应当做些什么才能进入这个领域？

4请您再对我们大学生再提一些提议能够吗？

访谈记录表范文 第5篇

现场沟通是内部审计现场实施阶段的一项重要工作，本文介绍了现场沟通的重要意义，引入“乔哈里窗口”诠释了信息沟通的运行原理，并结合内部审计工作实践，从了解型沟通、验证性沟通两种类型分别探讨分析了现场沟通的步骤与方法。

［关键词］

内部审计；现场沟通；审计方法

沟通是指个体与个体、组织与组织之间相互交换信息、传达思想，以达到相互理解的过程，是信息传递的过程，是一个双向、互动的反馈和充分理解的过程。本文所议的内部审计现场沟通，是指在开展内部审计过程中，审计组通过与被审计单位面对面交流的形式，获得有效信息，以达到提高审计组织绩效、实现审计组织目标的过程。

一、现场审计沟通的重要意义

第一，现场沟通是内部审计现场成功实施的重要条件。美国普林斯顿大学调查发现：智慧、专业技术和经验共占成功因素的25%，其余75%取决于良好的人际沟通[1]。一个审计项目的圆满完成，与审计组良好的现场沟通协调息息相关。良好的现场沟通，有助于审计人员更快了解被审单位的基本情况、业务流程、收支特点等信息，尽快进入审计角色；同时，在审计实施过程中，也有助于减弱访谈对象的戒备心理，更快核实清楚审计发现的疑点。第二，现场沟通是内部审计获取审计证据的重要手段。《中国内部审计准则》（中国内部审计协会公告2013年第1号）“第2103号内部审计具体准则——审计证据”的第三章“审计证据种类”第八条“审计证据的获取方法”指出，内部审计人员向有关单位和个人获取审计证据时，可以采用访谈法。访谈法的工作方式注重信息的双向流通，一方面审计人员要了解被审单位各部门的业务活动和职责履行，另一方面被审人员也能知晓内部审计工作职能，并给予配合。第三，现场沟通是内部审计处理人际关系的基本要求。《中国内部审计准则》“第2305号内部审计具体准则——人际关系”第十条指出，“内部审计人员在处理人际关系时，应当主动、及时、有效地进行沟通，以保证信息的快捷传递和充分交流”。通过现场沟通，有助于在内部审计工作中与相关机构和人员建立相互信任的关系，促进彼此的交流与沟通；内部审计工作中取得相关机构和人员的理解和配合，及时获得相关、可靠和充分的信息，提高内部审计效率。

二、现场审计沟通的原理分析

现场审计实施过程中，审计沟通的目的在于在时间和人力有限的情况下，尽快了解被审计单位的基本情况以确定审计重点，在有审计疑点的情况下能够尽快获取真实的反馈信息，以核实清楚有关问题。因此，有效的沟通方式和方法，是现场审计中提高工作效率的重要途径。在此，我们引进“乔哈里窗口”解释信息沟通的基本原理。乔哈里窗口这个概念最初是由乔瑟夫•勒夫（JosephLuft）和哈里•英格拉姆（HarryIngram）在20世纪50年代提出的，它将人的心灵想象成四扇窗户，分别为“明区”“盲区”“隐区”“暗区”[2]。“明区”是我知人亦知的情况，双方沟通不存在问题；“盲区”是自己不知而他人知，如果对方不给信息，自己则无法理解对方；“隐区”是自己知道而别人不知道，如果自己不主动提供信息，他人则无法理解；“暗区”是自己不知道，别人也不知道，此时，沟通是无法进行的。要提高沟通效率，一是提高反馈程度，激励对方多提供信息，使“盲区”转为“明区”；二是增加自我暴露程度，激励对方多提供信息，使“盲区”转为“明区”。双方沟通只有在透明区域才能实现有效沟通。在审计现场工作中，被审计事项的真实性对于审计人员来说是“盲区”，而对被审计单位来说则是“明区”，此时，审计人员要不断激发、诱导被审计单位说出事实真相，获取充分可靠的审计证据，促进透明。在审计现场工作中，被审计事项的合法性对于审计人员来说是“明区”，而对被审计单位来说可能是“盲区”。有些时候，被审计单位领导对于单位经营活动的合法合规性，对于自己应该承担的经济责任，并不是完全了解，对于法律法规尤其是财经方面规范制度并不熟悉或知情。此时，审计人员应该及时宣传法律，消除迷茫，促进透明。审计现场工作中，审计人员要隐藏审计的真实意图，保留自身“隐区”，实现审计的主动性。环境的变化、突发事件等会引发“暗区”，这给审计人员与被审计单位的机会都是均等的，审计人员应尽快实现突破，将“暗区”转化为“明区”，争取主动性。

三、现场审计沟通的步骤和方法

审计沟通作为一种现场审计查证方法，贯穿于现场审计的全过程。按照现场审计阶段不同，我们大致将现场审计沟通分为情况摸底阶段的了解型沟通和问题核实阶段的验证性沟通，其中了解型沟通是在对被审单位尚不熟悉的情况下，为了尽快摸清审计单位的特点，结合审前调查的基本信息和审计人员的自身认知，敏锐提炼出审计重点和主攻方向，为下一步审计工作的开展做准备；验证性沟通是在对被审计单位有一定了解的前提下，审计发现了一些疑点和线索，通过面对面沟通，以尽快核实清楚有关情况，揭示表面信息背后隐藏的真实动机和意图。

（一）了解型沟通的步骤和方法

第一，有所准备。在面对面沟通之前，应通过审前调查，对被审计单位进行前期了解，掌握与沟通内容有关的审计背景、法规、知识，了解被审计单位的法人性质、内控制度、行业特点、人员规模、机构设置、收支特点等，并可以在审前调查中准备一些问题，以便于在与对方沟通过程中能快速与访谈对象“打成一片”，而不是一副“门外汉”的状态。第二，找好对象。一般来说，了解型沟通的对象包括三类：第一类是熟悉单位经营管理的人员，主要是单位负责人或在单位工作时间长的领导班子成员，能够对单位整体状况有全面和深刻的理解；第二类是熟悉单位财务制度的人员，主要是单位财务负责人或单位主管会计，能够向审计人员展示单位的核算特点、账套设置、财务人员分工等；第三类是其他领导班子成员以及重要部门负责人，这类人员可以从自己工作的角度，谈谈对单位业务、对单位负责人工作能力的看法，同时也可以鼓励他们提出自己对工作的见解，以及对单位潜在问题的反映。第三，选好场合。要视访谈对象的职务恰当选取访谈的场合，包括谈话的时间和地点。如果谈话对象是单位领导班子成员，考虑到领导班子成员会议、出差等事务比较繁忙，时间较为紧张，为体现尊重和理解，地点可以选择在领导的个人办公室，时间则通过预约的方式，在领导班子成员方便的时候，随时开始谈话。如果谈话对象是中层干部或普通人员，为保证谈话的私密性和保护谈话人的权益，可以要求被审计单位提供一间专门用于谈话的房间，时间上也是通过预约的方式，在访谈对象工作较为空闲的时候开展对话。第四，注意引导。在访谈过程中，应适当闲聊和客套，自然切入主题。审计沟通开头开得好，能创造良好的氛围，引起对方的谈话兴致。审计人员不要一开始就介入主题，要先与访谈对象适当闲聊几分钟，然后切入主题[3]。当然闲聊要把握适度，不聊过于私密的话题，不能过于亲密，影响审计的独立性和客观性。在访谈过程中，应向访谈对象介绍审计谈话的内容提纲，同时明确可以不限于该提纲，并适当对其反映的一些情况进行简单的复述和追问，对于一些审前调查中想重点了解的内容，可以进行询问。第五，做好记录。前文已述，访谈是审计证据取得重要手段之一，因此在访谈的同时应由专人做好谈话记录。记录可以采用手写笔记或者电脑打印的形式，在由谈话对象、审计人员共同签认后，形成正式的审计证据。负责记录的审计人员在记录时，应快速分清主次，对于一些客套话、题外话等无关信息进行主动过滤，对于审计关心的事项进行重点记录。在一些时候，访谈对象会特意提醒审计人员，有些内容不宜记录，一般情况下应尊重访谈对象的要求，停止记录，但对一些事关单位廉政、内控风险等重要的相关信息应在心里默记，并在事后做认真分析是否对审计有影响。

（二）验证性沟通的步骤和方法

第一，周密计划，目的明确。现场审计沟通前，审计人员要围绕审计沟通所要达到的目的，做好充分细致的前期准备工作。审计人员先要全面熟悉已取得的关于核查事项决策、资金流向、人员身份等内查外调的所有信息[4]，对事件发生的异常信息多拟定一些疑问，做到明确谈话的目的；研究透彻与经济事项相关的国家法规、内部规定等审计评价标准，对问题的性质和严重程度有一个初步判断；然后制定详细沟通计划，适当多准备一些访谈对象不予配合时审计应对的预案和策略。第二，选择对象，找准突破。在有疑点和线索的情况下，如何选择沟通对象，是关系到沟通成败的关键点。一般说来，审计人员发现问题线索的主要途径大致有两种，一种是常规的符合性测试中寻找问题，第二种是收到直接举报获取信息。无论哪种途径，我们都要经过认真分析，找准访谈对象，争取能够获得真实有效的信息。分析时，我们可以对整个事件进行演绎，分为报销流程和决策流程：报销流程可以从账面资料获得，循着报销的程序，由经办人、部门负责人、单位负责人依次先后介绍他们所知晓的事件经过，重点查找资金的完整流向；决策流程可以从“三重一大”会议纪要中获得，在无集体决策资料佐证的情况下，可以循着事件发生的流程，由最直接经办人到间接经办人的顺序，依次询问事件来龙去脉，重点查找事件的背后动机。第三，循序渐进，拨云见日。选好访谈对象后，应尽快与其开展对话，以防止串联串供。访谈过程中，审计人员应本着循序渐进、由面及里的原则开展对话。具体来说，首先，审计人员应主动明确自己的身份，并明确这次谈话会被记录作为审计证据，给访谈对象一种不敢作假的压力；第二，审计人员应从了解业务的流程入手，向访谈对象了解该项业务的基本流程，以及访谈对象在流程中扮演的角色，迅速判断该对象的知情程度；第三，在了解清楚业务的基本情况后，审计人员应主动提出疑点，观察对方的反应，倾听对方的解释，审计人员要对访谈对象提供信息的真实性和完整性不断进行判断，对于合情合理的解释给予积极认可，对于明显隐瞒或歪曲事实的情况，应在其表述后摆出审计掌握的信息予以质疑；第四，如果现场出现异常情况，或访谈对象以各种理由拒绝回答，审计人员要视情况向审计组领导乃至审计机构领导及时汇报，在取得授权后对相关人员和重要证据做进一步处理。第四，作好记录，铁证如山。由于验证性沟通的目的是核实问题，所以大多内容涉及到人的利益，话题敏感，内容特殊，证据显得尤为重要。审计人员在访谈过程中务必做好记录，做到准确、完整地记录访谈对象的表述。记录完成后，应允许访谈人认真阅读，并逐页进行签字确认，以保证审计证据的公正和客观。

四、结束语

审计沟通是人与人之间的交流，因此现场沟通应更多体现“以人为本”的理念，具体在实施时，应以诚恳耐心、尊重理解为基调，坚持以客观事实为依据，以有关法律法规、内部审计准则、内部控制制度为准绳，选择适当的沟通策略，实现审计目标。

访谈记录表范文 第6篇

（一）访谈介绍

访谈时间：20xx年11月9日

访谈地点：曲江附近星巴克

被访谈人：张超

被访谈人职业：西安电视台资深记者。

（二）访谈资料记录

1、你喜欢你此刻的工作吗？它对你的生活有什么影响？

答：我十分喜欢我此刻的从事的工作，因为我从小梦想做一名记者。工作和生活必须会有联系的，经过多年动作我已在西安这座城市安家。工作让我的生活更欢乐！

2你是如何找到你此刻的工作的，期间有调动过工作吗？

答：我是经过应聘找到这份工作的。20xx参加媒体工作从业十多年来一向在此刻供职的单位，未曾调动工作。

3你的工作和你所学的专业是否一致？

答：我的工作和专业是一致的，是专业对口了。

4在工作中你是如何应对挫折的？

答：在工作中任何人都是会遇到挫折的。良好的心态和对这份工作的热爱是我战胜挫折的动力！

5大家都明白做事的心态很重要，你认为野心和平常心哪个更能引领成功？

答：我认为平常心更能引领成功。一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。一位伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。所以平常心是我通向成功的基石，避免了走弯路、邪路！

6未来在工作方面你有什么计划吗？

答：我已经干了很多年的新闻采访报道工作，接下的时间里我会努力继续做好它，做一名优秀的记者！

7你认为性格对工作有影响吗

答：性格对工作会有影响，能够是进取的，也能够是消极。一个人的性格会决定人的一生，好的性格会让你平步青云，坏的性格就会毁掉你的事业。

8你如何看待机遇？

答：对每一个人来说，机遇，犹如影子一样，永远都在你的周围。要抓住它，就需要做好准备，准备好了很容易抓住；反之，它永远跟着你，你却永远摸不着它。另外，我觉得人的诉求和认识不一样时，对机遇的认识也不一样。

9谈谈你的生活态度吧。

答：我的生活态度很简单，心态积极向上、生活快欢乐乐、工作认认真真。

10对于我们即将毕业面临找工作的大学生你有什么提议吗？

答：对于你们此刻的学生我呢就一句话：先学会做好人，再学做好事！踏踏实实学习，认认真真做事。心要静下来，这无论是对于你们的此刻的学习，还是即将面临的工作都十分重要。

（三）访谈心得与反思

职业生涯是一个人一生中职业变迁的一个过程，我们每个人从小到大理解的教育最终都是在为拥有一个畅通无阻的职业生涯打基础。这次的职业生涯人物的访谈让我深深的感受到了自我的幼稚和无知，对社会的认知是多么浅显。经过这次的职业生涯访谈，我进一步的了解了社会的需求、职业的需求以及一些对生活的认知。

所以我做出了以下的总结：第一，在专业方面；要重视自我的硬件工具（专业知识），让它扎扎实实的在脑子里，不论在哪里都不畏惧。

第二，在计划方面；要有一个职业生涯的规划，要了解自我适合做什么，明确自我想要做什么，应当做什么；然后心中有一个目标和方向朝着它靠近，努力；一条路走到黑，不抛弃不放弃。

第三，在实践方面；对于二十出头的我来说，任何事情都需要亲力亲为，即使事情很小很简单也不能不去做；多实践多动手，实践能够将意识的、模糊的、朦胧的东西经过自我的亲身体验变成可操作的、可触摸的、有经验可循的。

第四，在机遇方面；要进取争取机会，把握好身边的机遇；其实就是争取自我的机会；当然，强烈的提高欲望必然是每一个领导最看重的地方。改掉自我的拖延症，每一步都走在前面，什么事情都提前做好，做到有准备心中有数，机遇必须会光顾有准备的人。

第五，在人际交往方面；父母长辈是一方面，朋友同事是一方面；对于父母长辈应多听取他们的意见，他们是能够全力帮忙你的人；朋友能够给你间接的职业信息，而同事在工作方面能够使你积极进取，不一样的关系有需要你用不一样的方法来维系。

不下水就不明白水的深浅，没有这次访谈我就还处在自我幻想的社会中。虽然这次访谈对象的职业与我以后从事的职业处于两个完全不一样的领域，可是不变的是我们都需要用进取努力的态度去对待的工作，学习和生活。目前，我需要做的不仅仅是在校期间不虚度光阴，丰实自我的专业知识，还要多参加校外活动增长见识，扩展视野；更重要的是把握好人际交往，这样会使我们的工作和学习以及个人的心境都处于上峰。做好每一个方面，用积极向上的态度应对生活成功就离我们不会远。

访谈记录表范文 第7篇

谈心对象xx职务xx

1.班子的问题：

形式主义方面：

①学风不实，对新知识学习理解不透，学用脱节，解决实际问题的能力不强，

②学习拓展面不宽，知识结构不合理，跟不上形势发展和工作需要。

③抓落实的力度不够、招数不多，缺乏过硬的措施，在执法监督等工作中发现的有关执法部门的问题，以文件要求改正的多，后期抓落实的少；推进法制 政府建设的措施大多限于喊口号、写计划、找原因。

谈官僚主义方面：

①群众观念和公仆意识不强，对基层和群众反映的问题，被动解决多，主动化解少。

②深入基层不够，与群心众接触少，与群众走访谈心出于目的性多，与群众沟通思想少，求稳怕乱，对有把握的交了解面上情况多，发现深层次问题少。

③事情敢抓敢管，对有风险的事情敷衍推脱；在政府决策、执法监心督、行政复议等工作方面，对维护行政机关的形象和权威考虑得 多一些，维护群众的合法权益考虑得少一点。

主享乐主义方面：

①工作缺乏主动性，缺乏雷厉风行的作风，规章制度落要工作效率不高，有些工作不能在最短时间内办结。

②实得不够，卫生、值班、学习等制度执行得不好。

奢靡之风方面：对公共财物不珍惜，用水、用电、用油、电容话费不注意节约，公务活动中也有浪费现象发生。

2.对方帮助自己找的问题：

①学习抓得不紧，学风不实，学用脱节，解决实际问题的能力不强。

②缺乏雷厉风行、立说立行的作风，工作效率不高，有拖沓现象。

③工作不能做到严谨扎实，精益求精，不能较真，工作质量不高。

3.帮助对方找的问题：

①学习上存有现学现用、急学急用的问题，对行政法律法规学习得不透，理解的不深，掌握得不够。

②存有求稳怕乱思想，对有把握的事情敢抓敢管，对有风险的事情敷衍推脱，对政府部门考虑得多一些，对基层和群众考虑得少一些。

③缺乏“钉钉子”精神，有些工作不

精选组织生活会谈心谈话记录内容

能持之以恒，制定的工作安排、工作计划，放在柜子里的时间多，用于推进工作落实的少。

4.拟在专题组织生活会上对对方提出的批评意见：

①办案就事论事，不能从群众角度出发考虑问题，在了解群众需求、关心群众疾苦上考虑得不多，行政复议渠道不畅，不能最大限度方便群众表达诉求。

②对重点工作研究多，对群众身边的问题关心少、解决不够。

③艰苦奋斗精神弱化，存在好面子、讲排场的思想。

5.改进措施：

①树立终身学习意识，培养肯钻、能挤的学习习惯，拓宽学习的视野，使自己成为一专多能的干部。

②建立健全督办催办机制，对每项工作明确责任目标、完成时限，定期检查，确保工作按时高质量完成。

③落实学习计划，坚持每周学习制度，突出学习重点，保证学习质量。

④增强责任意识，对工作认真负责，努力做到精益求精。

⑤抓好制度落实，落实好卫生、值班、学习、请示汇报等制度，确保单位规范有序高效运转。

⑥强化大局意识，时时处处以大局为重，努力增强应对复杂问题的能力。

⑦树立争创一流的思想，更新观念、创新思路，对照先进找差距、定座标，努力提升分管工作再上新的台阶。

⑧强化以人为本意识，以换位思考理解同事感受，以真诚态度了解同事诉求，努力形成互相关爱、团结奋斗的和谐局面。

访谈记录表范文 第8篇

记者是时代声音的记录者，做为一名合格的记者，需要具备一定的综合素质，特别是从事采访活动的能力和基本知识。采访是记者的重要活动，采访中应注意哪些问题，如何提高记者的采访成功率，因素纵然很多，但采访中如何做到会谈、会问、会记，这对采访取得成功至关重要，我们记者应努力掌握“三会”基本功。

会谈。即交谈，采访实际上就是交谈，是通过与采访对象交谈达到调查研究、熟悉情况的目的。这种交谈应该是娓娓道来。交谈时要善于边思考、边分析，及时抓住最有意义的问题通过双方真切、深入的交谈，了解问题的本质，捕捉谈话中闪光的地方。写和谈是记者的两个关口，有的记者注重写，忽视锻炼交谈的本领，采访方式简单，不会调动采访对象的激情。交谈的要领在于，记者要学会和采访对象交朋友、交心，有了这种本领，采访时的交流就会像是老朋友间的交流和探讨，被采访者无话不说，愿意把问题谈透。采访有如采矿，而据实而谈、亲切交流、深入探讨式的交流，是开掘或采得丰富新闻矿产品的必要途径，是取得第一手材料的必经途径。有了丰富的第一手材料，文章才会写好，写生动。

会问。会问对记者来说是一种艺术。采访中提问的方式、语气甚至前后次序，都可能影响到采访的成功与否，影响到采访所得材料的详略、多少。要问好，问出有用的材料，其前提就是要事先做好采访准备工作。采访前要尽可能多地收集与采访对象相关的背景资料、情况，做到心中有数，有备而去，必要时要草拟提纲。问的时候为了便于对方答复，在开头和中间要考虑提问方式，是正面、侧面还是反面，是引导、启发，还是直截了当。一般来说，从侧面提问容易得到材料，要善于连续地问，步步深入地问，提出的问题越多越好，这样利于多积累素材，写起来好去粗取精，游刃有余。采访提问要分寸恰当，切忌无准备地、笼统地、空洞地问。当然，要使自己的提问有水平，关键还要自己多积累知识。因此，对于记者来说，多学知识十分重要，知识多了，学问多了，就能问得其所，问中生华。

会记。记录是采访中重要的工作步骤，记的详不详，重点有没有，记的清楚、准确与否，都直接关系到采访后的写作质量。记录分手记和心记两种，我们记者大多重视手记，往往忽略心计。有这样的记者，常常是采访对象说什么，自己赶紧记什么，手忙个不停，只顾记录，无暇考虑问题，不能发问，往往记得不少，可用的不多。手记主要应该是记要点，记清主要事实、人名、地点、时间、术语，这些问题是基本新闻事实，不能有错，不能随意改动，而其他一般的东西，可以简单地记一下，采访结束后再及时整理。记者采访时主要不应靠手记，而要靠心记，应掌握心记的本领。心记就是同采访对象交谈时，不只是埋头苦记，而是侧重于思考分析，把采访对象谈的内容能理解性地、理性化地记在心里，使自己有清晰能详的纲目。心记的优越性，在于可以摆脱手记的被动性，能从采访对象的一大堆谈话内容的现象中找到自己所需要的本质的东西，使自己有主动性。心记是十分艰苦的劳动，懒于动脑子是难于掌握心记本领的。

访谈记录表范文 第9篇

访问对象：xx师范大学某教师

我认识已久，那时他在同济大学读博士，我在读高中。几年过去了，我们两个同时去了大学。他去吉林师大当了教师，所在学院是哲学系。据了解，因为刚到大学，所以院长并没有让他立即任教，而是先有为期半年的培训，基本上每一天就是听听别人的课，听听讲座，开开会之类的，等到下半学期，也就是过年之后，先教马克思主义原理这门课，以后应当会换成其他的。他之前是研究尼采的。他告诉我，此刻去一个差不多的二本任教，就哲学之类的专业，基本都是博士，硕士就很少了。哲学类的专业需求量实在太少。社会上需要的是实用型人才。理论性的、基础性的、通识性的除非走到最牛，不然没人理的。

专业发展趋势，过去是冷门，此刻是冷门，将来依旧是冷门，可是冷门也有好处，起到了筛选的作用。这种专业，大多数只是起到”继往圣之绝学“的作用，人类历史上聪明的脑袋瓜实在太多太多，很难再有所创新，有所突破。大多数还是传承的作用，把先哲的理论，传之于后人。

至于薪酬，大学教师的薪酬是多少，我没有直接的问，可是在他博士尚未毕业时，曾听他讲，有位学者想留他做学术，一年是是十万的薪酬，他拒绝了。因为心里对学术的热情已经不是很大。我曾对他说，将来找工作时期望找到个少和太多人打交道的，不耍那么多心眼，斗那么多心机。他说这些东西进入社会就难以避免，可是当科学家，学者，大学教师这种事确实会少很多。

我读高中时，晚上很晚睡，有时跟他发个信息，常常夜里一两点回复，这个时候一般就是该睡觉了。他们这种做学术的人，看书的量必须得足够，而晚上是个读书好时间，安静，事务较于白天少了很多。能更容易的进入思考状态。做学术的辛苦由此可见。但虽忙，忙的有意义，也就觉得释怀了。

当时我报汉语国际教育这个专业时，他也很支持，因为这个专业能打下很好的基础，英语和汉语，将来考研的话，会很好。我也想考研究生，也想在未来学到知识，能让自我说出，这些知识和年薪十万的工作两择其一。宁肯放下高薪。

访谈记录表范文 第10篇

一、“访谈”与访谈式教育指导

“访谈”是研究者“寻访”被研究者并且与其进行“交谈”的一种活动。访谈式教研指导是指导者运用访谈法对教师作指导的一种教研形式。以往，在对教师的教研指导中经常被大家运用的是点评式的教育指导。点评式的教研指导虽然观点鲜明，但由于缺少与教师的直接对话，导致点评过程中主观因素过多。这一方面容易挫伤教师的自信心，是指导者和教师双方存在心理距离；另一方面难以转变教师的观念，也难以真正促进教师的自主性成长。访谈强调的是指导者与教师之间的思想碰撞，强调通过对话了解教师的所思所想和情绪反应，已有的教育经历、教育行为中所隐含的教育观念等等，在准确探究教师的内心活动、充分了解他们的教育观念和教育特点的基础上对其进行反思性引导。

二、访谈式教研知道的特点

1.反思性。“大多数教师互动决策的研究表明，教师的决策是反应的而非反思的、直觉的而非理性的、例行的而非自觉的”而“良好教学需要反思的、理性的和自觉的决策。”访谈式教研指导是指导者与教师共同反思教育实践的过程，它可以帮助教师“从冲动的例行的行为中解放出来”增强教师对自己教育行为的反思意识，不断提升自己的教育技能。

2.透明性。传统的教研指导方式通常将教师放到一个被动的被研究的位置。他们被观察、被询问、被评价，经常是在评价者没有很好地了解教师的想法的情况下，就被一条一条地点评了。尽管评价者会尽量考虑点评的方式与态度，但评价者与被评价者之间仍然存在一定的心理距离。访谈式教研指导是促进教师自己研究自己的教育实践的过程，是指导者在充分了解教师设计意图、教育特点的基础上通过对话对教师进行教育观念与教育行为反思性引导的过程。这样既避免了许多教育指导与评价过程中的主观因素，又使教师成为自我教育评价的主体。这种教育指导虽较隐性，但更具透明性，也更容易被教师所接受。

3.针对性。通过访谈可以更好地了解、分析教师的成长经历、教育专长以及不同的教育风格，较好的判断教师的教育素养。这样就可以避免以往教研指导过于统一化的模式，为指导的针对性提供基础，使每一位教师都能扬长避短，在原有水平上得到发展。

4.交往性。访谈式教研指导是在与教师的平等对话的过程中实现的。访谈的过程也是指导者与教师思想沟通、增进感情的过程。因此，访谈与其他教研指导方式相比具有更多的交往性。

5.合作性。访谈法注重教师与指导者的合作。通过访谈。指导者可以在了解教师所思所想的基础上积累实践经验，提高指导技巧。而教师可以在指导者的指导下更好地反思自己的教育实践，逐渐转变教育观念，提升教育技能。

6.研究性。由于访谈可以充分发挥指导者与教师的智慧，因此，这种方法既可以真实地发现教师的专长以及存在的问题，又能有效地帮助教师总结提炼来自教育实践的有价值的经验，从而使研究更有价值。

三、访谈式教研指导应注意的问题

1.访谈应有主题。访谈主要的确立可以有以下来源；（1）教育活动中存在的突出问题。（2）教师普遍感到困惑的教育问题，如：幼儿的常规培养等。（3）成功的教育经验。（4）来自教师教育资料的访谈主题。

2.精心设计访谈的主要问题。访谈的主要问题应围绕访谈主题来设计，问题的设计要自然亲切、符合对话要求。除事先设计好的主要问题外，研究者还应就某一有价值的话题进行全面而深入的探讨。

访谈记录表范文 第11篇

2. 神湾镇水利所访谈、神湾镇污水处理厂参观及访谈

3. — 神湾镇自来水厂走访；访谈记录及相关资料整理

4. — 竹排村入户调研，共完成34户访谈，

5. 宥南村、神溪村、外沙村、神湾居委会调研，完成37户访谈

6. — 海港村调研（完成十户访谈）、数据及访谈记录录入

7. — 撰写调研报告

在整个调研的过程中，虽然有时意见分歧较大，但是大家都比较积极地发表自己的看法，都很努力地想要把这次的调研做好，责任心比较强，做得也很认真。在调研的过程中，大家充分发挥了不怕吃苦的精神，努力克服重重困难，争取比较全面地完成这次的调研。另外，调研小组还充分发挥了团队协作精神，不但做到内部上的工作分配比较合理，还积极调动其他小组的营员参与进来，充分利用资源。另外，调研时还注意了从多个方面入手，不但进行了入户访谈，还与自来水厂、污水处理厂、水利所以及政府的相关人员举行了座谈会，有利于促进调研的科学性。再加上受访者大都比较合作，总而言之，这次的调研本着真实性、科学性、全面性的原则来进行，还是比较顺利的。

调研工作中的问题：

1.前期筹备工作不完善。集训期间调研组并未完成筹备工作，部分工作拖至营期内进行。前期的准备不充分进一步导致到达竹排村后工作出现诸多问题。

2.调研不规范。虽然，本次调研大家的调研知识不足，调研工作出现了较多盲目、不规范的地方，但是很多内容可以改善的。比如，调研对象的选择就显得过于随机了。

3.对待调研态度不够认真。从大家完成的问卷中反映出很明显的问题，大家访谈的质量不高、态度不够认真。很多问卷的总结没写，问卷上反映出的有用信息太少。本次调研的主要形式是入户访谈，主要的信息可通过问卷反映，但是更深刻的内容需要调查员总结。

4.调研方向不明确。从开始的前期筹备，我们一直没有明确调查的主要方向。在确立了“水污染治理与咸潮防治状况”的大方向后，我们没有继续明确分析问题的角度。导致访谈及后期整合资料时较为盲目。

调研组存在的问题：

1.内部交流不够。调研组在工作过程中过多的关注了工作，而忽视了我们四个人的交流。大家在一起谈论的主要是工作而关于其它方面的内容较少。

2.问题不能及时解决。工作中，调研组出现了比较多的问题，大家都意识到了问题的所在，但是没有彻底的去解决，也算是得过且过吧。这是种对自己，对他人都不负责任的现象，这一点我们确实有很多要反思的东西。

3.未做好经验的分享。在16人集体调研之前，调研组应当对其他参与到调研工作中的成员做好访谈经验的分享。这一点也导致了我们在其他四个村做的访谈质量不高。

4.资料整理不及时。调研组的工作一方面是走访，另一重要的方面就是对收集的资料进行整理。然而，调研组在工作中出现了多次的拖拉现象，尤其是对污水处理厂、水利局等部门的访谈记录、相关资料的整理甚至拖到了三四天后。导致访谈记录整理不全、部分资料缺失。

访谈记录表范文 第12篇

根据省联社《关于开展员工异常行为排查的通知》的相关工作要求和《广东河源农村商业银行股份有限公司员工家访实施细则》，结合我支行实际，于 2014年10月17日至10月19日，利用三个晚间的业余时间，分别对我支行六名员工进行家访。现将情况报告如下：

本次家访活动重点在于全面系统地了解员工生活状况、思想状况和社会活动状况；向家属反馈该员工在单位的工作表现情况和政治思想状况以及一些行为习惯；了解被访家庭对本行内部管理等方面的意见和建议及需要组织帮助解决的问题和困难。 本次家访由行长、行长助理及会计经理组三人组成家访小组按照计划分别对支行六名员工进行家访。

家访小组与员工家属进行了充分的沟通交流，了解了员工的思想状况、工作状态、家庭的主要情况和社会关系、员工业余时间的兴趣爱好等。

(一)根据走访情况，被访员工思想状况均良好，员工没有异常言行和不良生活作风。

(二)家访小组向员工家属反馈员工在单位的良好工作表现，员工家属感到很欣慰，并表示全力支持员工的工作。同时也指出了员工

在工作中需要改进的地方，并宣传了该行有关员工行为方面的规定，员工家属表示会与银行一起进行督促教育，发现问题和困难会及时向单位反映。

(三)被访员工家庭生活正常，社交范围无异常，日常开支多属于家庭生活开支和子女教育开支。家庭成员关系和谐友爱，父慈子孝。

(四)被访员工社会关系简单，无不良生活嗜好。员工工作之余，多数情况都是陪伴在亲人身边，平时也会参加体育锻炼和一些有意义的社会活动。

(五)家访小组趁此次机会向员工家人介绍了我行经营、管理等方面的情况，并听取他们的意见和建议。员工家属对拉家常式家访的形式表示欢迎，纷纷表示要配合银行做好监督教育工作。个别家属也提出员工工作压力较大，希望我行能多组织一些集体活动来缓解员工的压力。

(六)家访活动结束后，员工家属认真填写了《广东河源农村商业银行家访登记表并签名确认；记录员整理家访谈话内容，对家访工作进行分析总结，认真填写《广东河源农村商业银行员工

家访家访情况记录表》，对家访中发现的问题加以梳理，形成工作底稿，建立员工家访档案。

本次家访活动不仅有效掌握员工的工余生活和家庭情况，从实际行动上关心员工，从源头上防范风险。而且架起了我行与员工沟通的

桥梁，拉近了员工与我行的距离，加深了员工之间的感情，增强了员工的归属感。

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