监控设备维护合同(通用9篇)(监控设备维护合同)
来源:阿白律师网 时间:2024-09-24
监控设备维护合同 第1篇
甲方: 乙方:
(以下简称甲方)委托称乙方)对甲方的监控设备进行维护保养。经甲乙双方协商,根据《经济合同法》、《技术合同法》等国家有关法律法规,结合维护保养的具体情况,双方达成共识,于 年 月 日签订此合同,具体内容如下:
一、维护保养范围
乙方保证甲方的监控设备在合同期内正常工作,若甲方监控设备出现问题,乙方必须在四十八小时内到达维护现场(区域),并进行全面维护,以保障甲方的监控设备正常运行。乙方为甲方维护的监控设备必须是在合同范围内的监控设备,若超过范围需经双方协商。
二、甲乙双方的责任和义务 1、甲方的责任和义务:
(1)、甲方负责配合乙方,为乙方维护提供所需具备的施工条件。
(2)、甲方应按照合同规定的时间及金额按时付款。
(3)、甲方监控设备损坏或需要更换新的监控设备所需要的款项必须由甲方支付。
(4)、甲方享有乙方提供的高效率、高质量技术支持的权力。 (5)、甲方免费享有乙方提供安装常用软件和系统维护的权力。
2、乙方的责任和义务:
(1)、乙方必须严格根据合同对甲方的监控设备进行全面的维护和保养。
(2)、当甲方监控设备出现了设备损坏或设备达不到用户需要时,有义务为甲方提供比较准确的设备指导价格和性能,全面维护甲方的利益。
(3)、乙方为甲方提供日常的监控设备维护知识的培训,并根据甲方需要进行必要的监控设备知识简单培训。
(4)、乙方有义务解决甲方提出的各类与监控设备有关的问题。
三、服务内容与设备维护合同金额
1、服务内容
系统软件 免费维护硬件维护 (机器内部清洁,保养等) 设备维修(摄像机、录像机等) 负责维修(收费,按实结算) 硬件维修(更换零部件等) 另收零部件成本费或维修费(按实结算)
2、维护设备单价
四、付款方式
甲、乙双方签订合同后七天内,由甲方向乙方一次性支付维护费用人民币¥ 元整。
五、合同期限
合同有效期为壹年,即从 年 月 日至 年 月 日止。
六、不可抗力
甲、乙双方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同时,经双方协商或有关机关仲裁,可免予承担经济责任。
七、争议的解决
本合同在执行过程中如发生争议或纠纷,经双方协商解决,如双方不能达成共识,任何一方可向签约当地管理机关申请调解、仲裁,也可向签约当地人民法院起诉。
八、其它
1、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份;
2、本合同双方签章生效,具法律约束力;
3、本合同未尽事宜双方另行商定补充,但不得违背本合同原则。
监控设备维护合同 第2篇
------------公司( 以下简称“甲方” )与------------( 以下简称“乙方” )在平等自愿的基础上,经过双方友好协商,就-------年------月至---月份甲方在开发区大坪山港区所辖区域所有设备的维修等事宜达成如下协议,要求双方共同遵守:
一、合同工作内容及范围:
1、协议范围:
甲方所辖所有设备。
2、工作内容:
甲方所辖所有设备的日常点检、维护保养、调试、操作、突发故障维修、仪表调校、设备改造等工作。
甲方所辖区域内建筑物、护油堤、管架、栈桥、通廊、护栏、工作场地、路面、草坪等附属设施的维护工作。
3、补充说明:甲方若在合同期内增加设备,仍属本合同范围。
二、工作标准:
1、保证所辖设备完好率95℅、
2、保证所辖区域内附属设施完好率100℅、
三、甲方的权利和义务:
1、甲方负责乙方工作安排和考勤,负责乙方人员的绩效考核,并根据考核结果支付劳务费。
2、甲方有义务对乙方工作人员进行必要的入库作业安全教育。
3、甲方承担委托设备的备品备件、损坏件等物资采购的费用。
4、甲方承担委托设备在维修协议期内的各种改造费用。
5、甲方负责所辖设备中的车辆、油罐、压力容器、安全阀门、计量仪表等年检费用。
6、甲方负责承建维修作业、备件存放的必备厂房。
7、甲方负责备品备件的采购及库存管理,并保证购品的出库及时性、可用性。
8、甲方有权审批乙方提出的检修计划、物资采购计划及乙方提出的大、中维修和设备改造方案。
9、甲方有权根据设备使用情况随时检查乙方的设备点检、维修、保养记录;组织包括乙方在内的设备联合检查,并对乙方工作提出监督、忠告、表彰、处理。
10、甲方有权随时检查乙方工作人员的资质证件,制止任何违章作业行为及方案执行。
11、甲方有权责令乙方对所辖设备设施的突发故障进行即时检修,并对乙方人员可能出现的违章或失职行为作出处罚。
12、甲方有权视情节轻重处罚或辞退乙方不称职的员工,乙方不得无故拒绝。
13、甲方承担由于必备物资采购不及时导致影响生产所带来的相关责任。
14、 甲方有义务及时支付本协议规定的费用。
四、乙方的权利和义务:
1、乙方有责任教育自己员工认真遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度。如乙方员工在合同期内因违反国家法律法规和甲方的规章制度给甲方造成任何经济损失,将由乙方进行赔偿。
2、乙方提供的维修人员应具备良好的的职业道德。
3、乙方提供的维修人员应具备与委托设备相付的维修技能。
4、乙方提供的维修人员,如电工、电气焊工、仪表工等特殊工种,应具有国家相关部门颁发的、有效的证件;并做到持证上岗。
5、乙方有义务根据设备的实际使用情况,对相关的设备管理提出修改建议,协助甲方主管人员进一步完善其设备管理制度。
6、乙方有权参与并协助甲方制定大中维修和工艺设备改造计划及方案,但必须在得到甲方批准后方可执行。
7、乙方负责提供维修人员的维修工具;包括电焊、气割、切割、钻床等基本维修设施。
8、对甲方提供给乙方使用的维修工具,如乙方人员在使用过程中出现损坏丢失,将由乙方负责进行赔偿。
9、乙方须承担因所派人员工作失误(技能欠缺、维修迟缓或误操作所引起事故扩大)对甲方造成的经济损失。
10、乙方有权制止甲方人员在生产作业过程中有可能损坏设备的任何违章作业行为;并及时上报甲方设备主管
11、为保证设备及人身安全,乙方有权拒绝安装使用甲方采购的不合格备件。
12、乙方维修人员必须按要求填写设备运行和维修保养记录;认真执行甲方的设备管理制度。
13、乙方有义务参加甲方组织的设备联合检查,并对存在的问题进行及时处理。
14、乙方负责提供所属维修人员劳动保护用具的发放。
15、乙方提供所属维修人员资质证件年审费用,安全教育培训工作。
16乙方提供所属维修人员食住、交通和通讯工具的配备。
17乙方须向甲方提供所派维修人员详细个人信息资料。
18从合同生效日起,乙方须按照甲方要求及时提供完成协议工作所需全部的人员,以完成协议中的各项工作,保证甲方设备24小时正常运转。
19乙方所有工作不得分包其他单位和个人,一经发现,甲方有权终止合同。
20、乙方有权要求甲方及时支付协议中的规定的费用。
21、乙方为甲方进行现场巡检、维修和进入现场工作中所有的安全事宜包括伤亡事故均由乙方自负,甲方不承担任何责任,同时由于乙方采取的安全措施不当,给甲方造成经济损失,应由乙方负责赔偿。
22、乙方如维修中使用外委劳务,应自行办理各种劳务使用手续。
监控设备维护合同 第3篇
接受服务方(甲方):_________
提供服务方(乙方):_________
一、设备细目及合同期内的维修服务费用
设备名称
维修服务
二、合同期限(以先到为准)
自年_________月_________日始, 至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服务费用按年度支付,先付费,后服务。
(2)合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内,由甲方向乙方一次性支付。
四、服务内容
(1)乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养;每壹个月壹次。
(2)合同期内,乙方接到甲方的维修呼叫后及时上门修复合同设备在正常使用情况下所发生的一般故障。
(3)乙方以对合同用户的优惠价格向甲方提供合同设备所需使用的耗材及零配件,并免费送货。
五、除外责任
下列情况乙方向甲方提供满意的服务,需照章收费:
(1)甲方违反操作规范所造成的机器及附件的故障;
(2)甲方在运输、保管本机及附件时方法不当造成的震动损伤、受潮、受热引起的故障;
监控设备维护合同 第4篇
甲方:
乙方:
甲方因业务上需要,自愿将视频监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。
一、总则
1、甲方将x个视频头及周边设备交给乙方负责处理甲方当前业务上的需求。
2、每个监控摄像头的维护费_元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。
3、甲方的监控摄像头如日后出现上述问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有监控摄像头进行一次系统的检测,以保证监控设备的正常使用。
4、日后甲方的监控摄像头如出现其它问题,已方也可为其上门处理视频监控维护协议书视频监控维护协议书。本协议服务费总金额为:(大写)人民币x元(协议生效当日付完全款)。
二、服务条款(学生打架调解协议书)
1、乙方实施上门服务地点为协议规定监控摄像头使用所在地。
地点:
2、周期:每月定期上门服务一至二次,如有特殊情况需随时响应。
3、标准服务时间:
08:30-17:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后四小时之内为本协议的标准响应时间,如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
标准响应时间:
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。
4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
6、更换部件
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的.部件
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。
7、监控设备施工
(1)由甲方提议的重新增加或调整监控设备的,乙方应作出口头或书面的具体实施方案,并且附带报价单。
(2)由乙方安装的监控设备应当遵循国家质量和安全施工守则,在安装期间的货物由乙方负责保管,施工期间的安全也有乙方负责,但甲方必须提供相应的安装场地和工具。
(3)具体的设备安装和设计的费用遵照具体实施方案。
三、服务方式
1、电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定,乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
四、服务内容
(1)保证硬设备正常运转,确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的清晰和正常工作。
如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购(由甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任)。
(2)确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有清晰的视觉和可操控性。
(3)在前两个问题解决的基础上,还要保证布线的合理和安全性。
五、指定联系人
1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面或电话的服务请求视频监控维护协议书视频监控维护协议书。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
2、任何联系人或工作场地的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。
六、协议不涉及的服务
1、非乙方原因造成的视频图像丢失或模糊不清。
2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
3、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。
4、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
5、以后甲方如有增加维护的监控设备,双方可另签维护合同。也可在本合合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
七、不可抗力
1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。
2、但双方可因此延迟履行本协议。
八、保密
1、在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。
3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
4、保密期限将不受本协议期限的限制。
九、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
十、其他
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(章): 乙方(章):
代表签字: 代表签字:
联系人:
监控设备维护合同 第5篇
甲方: 乙方:
(以下简称甲方)委托称乙方)对甲方的监控设备进行维护保养。经甲乙双方协商,根据《经济合同法》、《技术合同法》等国家有关法律法规,结合维护保养的具体情况,双方达成共识,于 ____ 年_______ 月_______ 日签订此合同,具体内容如下:
一、维护保养范围
乙方保证甲方的监控设备在合同期内正常工作,若甲方监控设备出现问题,乙方必须在四十八小时内到达维护现场(区域),并进行全面维护,以保障甲方的监控设备正常运行。乙方为甲方维护的监控设备必须是在合同范围内的监控设备,若超过范围需经双方协商。
二、甲乙双方的责任和义务
1、甲方的责任和义务:
(1)、甲方负责配合乙方,为乙方维护提供所需具备的施工条件。
(2)、甲方应按照合同规定的时间及金额按时付款。
(3)、甲方监控设备损坏或需要更换新的监控设备所需要的款项必须由甲方支付。
(4)、甲方享有乙方提供的高效率、高质量技术支持的权力。
(5)、甲方免费享有乙方提供安装常用软件和系统维护的权力。
2、乙方的`责任和义务:
(1)、乙方必须严格根据合同对甲方的监控设备进行全面的维护和保养。
(2)、当甲方监控设备出现了设备损坏或设备达不到用户需要时,有义务为甲方提供比较准确的设备指导价格和性能,全面维护甲方的利益。
(3)、乙方为甲方提供日常的监控设备维护知识的培训,并根据甲方需要进行必要的监控设备知识简单培训。
(4)、乙方有义务解决甲方提出的各类与监控设备有关的问题。
三、服务内容与设备维护合同金额
1、服务内容
系统软件 免费维护硬件维护 (机器内部清洁,保养等) 设备维修(摄像机、录像机等) 负责维修(收费,按实结算) 硬件维修(更换零部件等) 另收零部件成本费或维修费(按实结算)
2、维护设备单价
四、付款方式
甲、乙双方签订合同后七天内,由甲方向乙方一次性支付维护费用人民币¥ 元整。
五、合同期限
合同有效期为壹年,即从 ____ 年_______ 月_______ 日至 ____ 年_______ 月_______ 日止。
六、不可抗力
甲、乙双方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同时,经双方协商或有关机关仲裁,可免予承担经济责任。
七、争议的解决
本合同在执行过程中如发生争议或纠纷,经双方协商解决,如双方不能达成共识,任何一方可向签约当地管理机关申请调解、仲裁,也可向签约当地人民法院起诉。
八、其它
1、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份;
2、本合同双方签章生效,具法律约束力;
3、本合同未尽事宜双方另行商定补充,但不得违背本合同原则。
监控设备维护合同 第6篇
甲 方:
乙 方:
甲方原有的电视监控系统工程项目,已经运行多年,维护期早已界满。为加强加油站的安全管理,保证监控系统设备的良好运行和使用,经双方友好协商,签订本合同。
一、服务项目的地址:__________________________
二、服务范围:
(一)系统中设备的故障排除;
(二)系统中设备损坏后的维修和更换;
(三)系统线缆检查和维护;
(四)系统改造和升级的建议;
(五)用户操作人员的培训;
三、结算方式:
对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用当即结算;
四、甲方的责任与义务 :
(一)在系统发生故障后即时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、故障前的运行情况;
(二)在乙方实施服务过程中,甲方应与乙方积极配合并提供方便;
(三)甲方应严格按照协议进行结算。
五、乙方的责任和义务:
(一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障;
(二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的`,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限;
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;
(四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的有关规定;
六、违约与终止:
(一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议。
(三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议;
(四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方协商解决,并有备忘录备查;
七、其它:
(一)本合同未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
(二)本合同一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。
甲 方: 乙 方:
签 字: 签 字:
盖 章: 盖 章:
监控设备维护合同 第7篇
甲方:
乙方:
鉴于甲方拟委托乙方提供营业厅监控设备维护(以下简称“服务”)工作,且乙方同意接受委托,根据《_合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定,双方经协商一致,订立本合同。
第1条 服务内容、期限和要求
甲方委托乙方提供营业厅监控设备维护工作,服务的具体内容详见《技术协议书》(附件一)。
乙方的服务期限为从 20xx 年 10月 1 日至 20xx 年 12 月 31 日止。
乙方的服务应符合本合同约定的服务要求和技术规范。
未经甲方同意,乙方不得将本合同下的服务分包给任何第三方。
合同终止后,乙方应向甲方或信息系统新的运行维护方进行必要的交接和协助。
第2条 服务费用
本合同项下的服务费用为人民币(大写)整 (含税)。
服务费用标准及明细见《服务费用标准及明细》(附件二)。
服务费用的支付时间和方式2:
合同签订完毕后,验收合格并对运维工作考评合格后一次性付款,合同总金额为人民币(大写)。
第3条 工作条件
甲方应按照《技术协议书》(附件一)的约定为乙方提供相关的工作条件3。
第4条 服务指标要求及考核
乙方应按照《技术协议书》(附件一)所约定的服务指标要求提2 一般采用分期支付方式。由甲方在确认乙方按合同要求正常履行服务后,分期按比例支付。
3 各单位根据实际情况可对此条款进行增删。
第5条 知识产权及购置品的归属和权益
甲方享有所有本合同项下乙方所服务对象的知识产权。在本合同履行过程中因服务所产生的全部技术成果的知识产权归甲方所有,除履行本合同需要或经甲方书面同意外,乙方不得以任何理由或方式使用上述技术成果。
乙方为提供本合同项下的服务所购置并用于上述服务的设备、器材、资料等,归甲方所有,双方另有约定的除外。
第6条 保密
双方应对在合同履行过程中所获得的对方的相关信息承担保密义务,具体要求详见《保密协议》(附件四)。
第7条 违约责任
乙方不履行本合同义务或者履行义务不符合约定的,甲方有权要求乙方承担继续履行、赔偿损失和/或支付违约金等违约责任。
若乙方未履行合同中约定的各种服务或所提供的服务质量与合同约定不符,甲方有权拒绝支付或根据《技术协议书》(附件一)和《服务考核标准》(附件三)的约定扣减相应的服务费用。
乙方未经甲方书面同意擅自分包本合同下的服务的,甲方有权拒绝支付或扣减转让部分的服务费用。
因乙方原因造成甲方设备损坏的,乙方应进行修理、更换并赔偿甲方因此遭受的损失。
乙方按合同约定应支付的违约金低于给甲方造成的损失的,并应就差额部分向甲方进行赔偿。
甲方逾期支付服务费用的,应就逾期部分向乙方支付按照中国人民银行规定的同期贷款基准利率计算的逾期付款违约金。
按上述约定支付违约金并不减免双方继续履行本合同的义务。
第8条 不可抗力
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、武装冲突、社会动乱、_或按照本条的定义构成不可抗力的其他事件。
任何一方由于不可抗力而影响本合同义务履行时,可根据不可抗力的影响程度和范围延迟或免除履行部分或全部合同义务。但是受不可抗力影响的一方应尽量减小不可抗力引起的延误或其他不利影响,并在不可抗力影响消除后,立即通知对方。任何一方不得因不可抗力造成的延迟而要求调整合同价格。
受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后2周内(含本数),取得有关部门关于发生不可抗力事件的证明文件,并以传真等书面形式提交另一方确认。否则,无权以不可抗力为由要求减轻或免除合同责任。
如果不可抗力事件的影响已达120天或双方预计不可抗力事件的影响将延续120天以上(含本数)时,任何一方有权终止本合同。由于合同终止所引起的后续问题由双方友好协商解决。
第9条 合同组成部分
以下文件为合同的组成部分:
合同及相关附件;
中标通知书(如有);
招标文件和投标文件(如有);
形成合同的其他文件。
上述文件应互为补充和解释,如有不一致,以所列顺序在前的为准。
第10条 适用法律
本合同的订立、解释、履行及争议解决,均适用_法律。 第11条 争议解决
双方发生争议时,应本着诚实信用原则,通过友好协商解决。
若争议经协商仍无法解决的,按以下第__2__种方式处理:
(1)仲裁:提交_______,按照申请仲裁时该仲裁机构有效的仲裁规则6进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
(2)诉讼:向_甲方_所在地人民法院提起诉讼。
在争议解决期间,合同中未涉及争议部分的条款仍须履行。
第12条 合同附件
本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
第13条 合同生效
本合同自双方法定代表人(负责人)或其授权代表7签字并加盖4 签订涉外合同时需约定合同的适用法律,应以约定我国法律为宜。
5 建议尽量选择甲方所在地法院或仲裁委员会作为争议解决机构。如选择仲裁作为争议解决方式时,应核实所填写的仲裁委员会是否存在及其名称是否准确。目前并非每一城市均设有仲裁委员会。系统内单位之间签订的合同,只选择条款作为争议解决方式。
6 如选择其他仲裁规则,可以在特别约定条款中明确。
7 如本合同当事人为非法人单位,则由其负责人或负责人的授权代表签字。如本合同由授权代表签字,需出具合法、有效的法定代表人或负责人的授权委托书。双方公章或合同专用章后生效。
第14条 签订日期
合同签订日期以双方中最后一方签署并加盖公章或合同专用章的日期为准。
第15条 份数
本合同一式 四 份,甲方执 三 份,乙方执 一 份,具有同等效力。
第16条 特别约定
本特别约定是对合同其他条款的修改或补充,如有不一致,以特别约定为准。
对本统一合同文本的任何修改或补充,均应在本条(第16条 特别约定)中约定。如需修改时,应明确被修改的具体条款,示例:“将第款修改为:„„”;如需补充时,应订立补充条款,示例:“增加以下条款:„„”。
甲方:(盖章)
乙方: (盖章)
年月日:
监控设备维护合同 第8篇
甲方:_________________
乙方:_________________
一、总则
乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务,并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下合同:
二、乙方服务内容及责任
在合同期内,乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。
1、合同签订之日起,乙方将对甲方要求,提供即时上门维护服务,提供工作时间的电话咨询服务。
2、合同期内,甲方的关键设备出现故障,导致电脑等相关设备不能正常工作,乙方应及时派维修人员上门维修,并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。
4、硬件服务范围:甲方设备由乙方负责硬件的维护,如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行,乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内,有电脑供应商保修)。
5、乙方维修人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出维修建议。
6、在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关文字手续,并在指定时间内送还给甲方。
7、维修及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明(报告),或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。
8、乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方IT安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。
三、甲方责任
1、在合同执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。
2、合同范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。
3、对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。
4、甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,提供维护时间。
5、在维护过程当中,所需要更换的零配件费用由甲方自得负担,不计在服务费用内(对于保修期内的'零配件,由电脑供应商提供)。
6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度,技术水平进行监督与考核,提出意见。
四、违约责任
1、由于乙方服务能力(技术水平、服务态度等)不能满足甲方要求,不能及时到达现场进行维护的,出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除,严重影响甲方正常工作的情况,属于乙方单方面违约,甲方可以提出解除本合同。
2、甲方故意隐瞒合同内维护设备的重大故障隐患,增加乙方维护工作的困难和负担,乙方有权拒绝提供相关服务。
3、未经乙方同意,甲方擅自要求其他服务商(出现硬件问题是属于电脑供应商维护的`除外)提供类似服务,所造成的事故,乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约,乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的,如对方没有过错,应向对方付违约款为合同总价的_______%.
5、任何一方违约,应向无责任一方付赔偿金为合同总价的_______%.
五、服务地点及设备数量
甲方公司所在地:__________________________
电脑:_______台。
甲方:(签字)_________________乙方:(签字)_________________
监控设备维护合同 第9篇
甲方:
乙方:
根据甲乙双方友好协商, 监控系统由泰州镒盛电子科技有限公司进行维修、维护、保养,双方并愿遵守以下条款:
第一条:服条内容
泰州镒盛电子科技有限公司公司(以下简称乙方)为方便甲方,本着为甲方提供有力的技术援助精神,推出非乙方销售暨乙方销售设备保修服务,具体如下:
一、甲方提出申请,经乙方审核设备,填写设备清单,及对所需维护设备做好封签标志,按年度向乙方缴纳一定的设备维护费,即进入乙方保修服务档案,目前甲方监控系统设备内容包括:16路工控式硬盘录像主机2台,采用诚丰视频压缩卡组装而成;系统中彩色监控摄像机共24只,视频显示部分分别设置于工厂警卫室及总经理办公室,其中警卫室内采用画面分割器、视频分配器及监视器组成的设备显示;总经理办公室采用监控主机及电脑显示器显示。
二、缴纳维护费后,乙方负责为甲方提供监控系统及时保养维护维修服务。(非乙方销售更换零配件费另计)
三、保修设备如出现各种故障,在甲方通知乙方后,巿区4小时,巿郊24小时,乙方派专人到现场提供技术支持;如遇问题严重,须送乙方公司维修,乙方将提供相应的设备交甲方使用。
四、收费标准:
(1)维修维护保养费用
品 种 维护期 单位 数量 单价 总价 备 注
监控系统 1年 套 2 3200 6400
我公司对监控系统实行保养,维护,如更换或安装零配件按市场行价另计费。
PS:
1、每台监控主机搭配十六支摄像机计壹套。
2、如未搭配十六支摄像机仍依壹套计费。
(2)合同总值:人民币 陆仟肆佰元整(RMB:6400。00)
(3)付款方式:
监控系统维护合同在签约后支付合同总金额50%即叁仟贰佰元人民币,余下50%即叁仟贰佰元人民币在20xx年4月10日一次性结清维护款项。
第二条:维护、维修细则
一、 监控主机: