ktv行政部经理工作计划(热门36篇)(ktv行政部工作计划)
来源:阿白律师网 时间:2024-09-20
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ktv行政部经理工作计划 第1篇
(1)上班(营业前:l9:00~20:00),ktv经理工作流程。
①19:00上班后,查阅服务员的工作日记,将问题统计汇总,写好本组营
②查阅公司奖罚公告,了解清楚本部门奖罚情况。
③参加公司行政例会及汇报本部门昨日工作,听取公司指示、通知、及 时记录。
(2)部门例会(20:00~20:15)。
①点名及检查员工仪容、仪表是否合格,是否带齐工作所需用品(工作 包、喷Kl剂、笔、日记本、'AM、开瓶器),以及佩戴工牌等。
②员工例会传达公司例会精神,总结处理前工作Et发生的问题、交代员 工注意事项及宣布奖罚事宜。
(3)准备工作(20:15~20:30)。
①排房,做好合理的分配、分组工作要求各自负责的看房服务员迅速 搞好区域工作(机动服务员由经理安排配合营业前准备工作),管理制度《ktv经理工作流程》。
②与主任开会,总结上一工作日发生的问题及处理解决,划分各组负责 区域的房间。
③巡查服务员的房间准备工作情况,对准备工作未做好的房间,要及时4D 督导或处罚。需要协调其他部门解决的问题,迅速找负责人协调解决,处理不了的上报区域副总经理。
(4)迎接服务工作(20:30以后)。
①了解员工站位情况,发现员工懒散或不在岗位及仪态不礼貌的,要给 予警告或处罚。
②热情有礼地迎候客人光临,客人一来要及时要求负责主任和服务员相 继跟进到位。
③主动、礼貌问候客人,及时安alqF.务员进房服务。
④中途巡视各房区,及时督导客务主任、服务员服务质量,及时了解客人消费情况,及时做好相关的配送工作。
⑤对服务态度不好或违纪的员工,及时做好奖罚工作,协调好楼面各项 配合工作,若遇到客人投诉,应认真处理及时上报,不得拖延。
(5)收尾工作。
①客人要求埋单时,若需经理打折,应根据客人消费情况做适当处理。
在客人结算时,要了解现场,观察客人情绪,如遇不开心的客人,要特别小②客人离去时,尽量能够热情地欢送客人至电梯口,礼貌致谢、招呼、点头欢送客人。
③观察本组工作人员状况,如有醉酒等特殊状况,应及时做好妥善处理或上报。
④检查房间情况,做好工作日记,下班。
ktv行政部经理工作计划 第2篇
第一部分财务工作
一、财务基础工作
(一)、制定财务**及相关流程执行标准。
1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务**。
2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。
3、寻求创新和突破,细化和改善财务管理工作中各环节的**、管理职能。
4、完善内部**,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报总经理,并对应完善相关**。
(二)、拟定财务人员配置及岗位职责
1、根据公司发展需要,拟定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核**。
2、按照规范、精细、科学的标准,提升会计人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水*。
3、以培训带动基础工作的落实
ktv行政部经理工作计划 第3篇
冬去春来,2020年的工作已经即将到来,作为xxx公司的人事经理面对这全新的一年,我看到了无限的机会,以及众多的可能。随着公司在近几年越发的壮大,我们人事部的工作也越发的重要。不仅仅是为了公司招揽跟多优秀的人才,对于从内部进行人才的培养,也渐渐的成为了我们工作的主题。
在不久前,我们总结了上一年的工作情况。越是总结,我就越是感到惭愧。尽管看起来在伤一年里我们取得了不少的成绩,但仔细看来,我们也同样在工作中浪费了很多的机会。在今年的工作到来之前,我们要做好准备和计划,让这一年的工作能更加的井井有条。为了能让自己有所进步,我也对自己在2020年计划如下:
一、稳固思想,确定公司发展理念
随着公司的发展,公司的发展理念也在不断的改进和提升,作为人事部门,我们要严格的深入了解公司的理念,改进个人思想。在招聘以及培训中,都要严格按照公司的要求和发展方向进行培养!尤其是作为经理的我,更要严格的学习公司的思想理念,在工作中走在公司之前,为公司的发展准备人才资源。
同样,作为管理者,在工作中我要积极的带动人事部的各位员工,在思想基础上做好学习工作,**人事部的发展思想!
二、工作提升,提高个人管理能力
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