商业市场调研报告范文模板(必备9篇)(撰写市场调研报告模板)

商业市场调研报告范文模板 第1篇

1、招商时间：初步定为3至6个月；

2、招商方向：xx地区与该项目有关的专业市场；

深圳及广州有与该项目有关且具较大影响力的专业市场；

江浙一带，特别是温洲、义乌、金华等地与该项目有关的专业市场。

基地调研......................1一、区位....................1二、地形....................2三、交通....................2四、道路....................2项目..............................2

一、背景....................

2二、个人定位.....................2三、业态分布与近况.......................3案例

一、贵阳市西路服装批发市场....................

4一、区位....................4二、交通....................4三、优势....................5四、不足....................5案例

二、北京大红门服装批发市场....................

5一、区位......................5二、交通....................5三、优势......................5四、不足......................6

三、天雅服装批发市场..................6

一、区位......................6

二、交通......................6

三、优势......................6

基地调研

一、区位

本项目地处贵阳市西北部金阳新区，位于金阳新区的城郊结合部，沿210国道和观山路。东邻新区产业区，西镶观山公园，南接科技产业园区，北毗中天

会展城。

二、地形

整个地形呈梯形，整个地行高差不大可看作是平地，在基地靠近210国道的的中段有一个高约18米的丘陵，山上植被茂盛，横跨基地南北有一条小河。

三、交通

贵黄、遗遵高等级公路、321、210国道呈扇形辐射全区，中心环路和三桥立交桥的建成通车，使金阳能快速通往市中心及主要交通干线辐射贵州全省。金阳新区车行至火车贵阳客站为30分钟以内，至龙洞堡机场为30分钟左右。本项目在金阳新区观山路与210国道交叉口，观山路为新区三纵三横干道系统的横向核心道路，是中心区至市行政中心的必经之道，本项目经中心环线至市中心驱车程仅十分钟。

四、道路

在基地的东面是210 贵遵国道，目前在设计中要进行改道在基地的东面边缘按高等级公路进行设计成金阳快速路，而基地的北面是金阳的城市主干道，而南面长岭南路是城市次干道，西面是城市支路，就目前根据周边环境分析，基地园区人流主要来自东面和北面。

一、背景

“贵州省阳关现代商贸物流中心”的战略定位为：贵州省最大的商贸物流中心，具有完善的大型设施，高效率交易平台和提供安全快捷的第三方物流服务，辐射至大西南地区。

具体功能设定为：贵州省第一流的新型购物中心，以优良的性价比、丰富的商品品种和高水准的服务为主要卖点，面向贵阳市主要居民区；面向贵阳市物流企业，提供完善的场地、仓储、后勤和信息服务，搭建货运交易平台成为贵阳市最大的公路货运配载中心；商贸和物流联动，面向贵阳市和贵州省乃至全国的工商企业，提供以第三方物流业务为主的社会化物流服务，兼具交易和融资功能，并建成大西南主要的小商品集散中心；

此外，将强调园林化特色，以创造良好的经营氛围和保护环境。

二、个人定位

潘：选择服装是因为它是一种手工业制品，如果单单只是靠服装批发，那么这块地也就只是成为第二个市西路。没有自身的特色，那么怎么才能去打败已经

享有盛誉的市西路。我觉得服装这个行业的开发在贵阳这一块来说还远远不够，在服装行业里，最让人着迷的不是它的logo，而是处于顶端的个人服装定制，是带有着一种设计的色彩在里面，是每个人都可以有的名片，让人不再只是看人家有什么，而是自己想要什么。通过多种层次的服装供应，既能满足不同层次的需求，也能将服装的更深层次的价值挖掘出来，也是能有区别与别的地方的魅力所在。

邹：以中高档集为目标的集批发、零售、展示于一体的区域型特色服装商业批发中心，它拥有商业设施、品牌男装、女装与商业服务四项功能，并以特色店中店、停车场、公共设施商业服务设施贯穿其间，形成一个多元性的现代多功能品牌服装批发业态的旗舰中心。

杨：根据贵州金阳发展计划以及贵州的目前商业现状结合基地地里位置等条件分析，我认为发展服装产业以及贵州特色工艺品为主要经营商贸物流中心是最好的，这样的选择不仅是理性的分析，还有感情因素，贵阳市民爱好最广泛的奢侈品----服装。还有结合贵州是大量少数民族聚居地，具有大量丰富的名族早特色文化，贵州拥有悠久的历史文化，长期形成得天独厚的贵州特色，为发展第三产业，打造贵阳避暑之都，旅游城市。让贵州经济可持续发展。再加上贵州没有成一定规模的服装产业以及贵州特色工艺品为主要经营商贸物流中心。这一无污染的绿色商贸物流中心与观山公园与会展城完美结合。将来肯定会是一个有前景的完美规划成为金阳的一大亮点。

三、业态分布与近况

女人大世界是贵阳云岩海福房地产公司开发，由贵阳添汇物业管理有限公司运作管理的女性服饰专营商业广场。营业面积达20000多平方米，共分八个楼层，是贵州服装批发市场最大的品牌服饰批发，加盟中心。女人大世界采用的是国际先进的OUTLET业态模式，没有中间环节。女人大世界荟萃京派、海派、杭派、汉派、以及日、韩、台湾等国家和地区的各流派精品，汇集了时装、职业装、休闲装、化妆品、饰品等各类女性用品。

贵阳市西大市场始建于1982年，经过多年的扶持和培育，从初期30余户的小市场发展到现在的专业批发市场。有从事贵州服装服装批发市场，小百货的经营户达上万户，在西南享有一定盛名。目前含各类市场45个，市场建筑面积达20

万平方米，每年成交额约数十亿元，缴纳地方财政2500万元。根据贵阳市委、市政府批准的“市西路改造方案”要把市西路建成省内第一条商业步行街，充分利用市西百货批发市场的名牌效应，搞好相关的、重点的市场建设，促进区域经济的发展。

目前，贵阳市西商业街拿货情况比以前好转了许多，不过拿货时间最好还是要挑早上，早上11点前是批发的人比较多，而且大多是批发价，而且大多数批发的人都会习惯性带个大袋子去装货。下午，那里零售比较多些，基本上批发的人比较少了，除非是固定的老顾客，熟人。

贵阳男人大世界位于龙庭大厦附一层至M层，坐落在贵阳市琼花苍9号的市西街南匝道中段，北距市西高架桥下的市西商业街商场铺面6米，南邻省卫生学校，东邻天成商住楼，西邻龙祥大厦。

始建于2000年8月，2003年3月竣工，由贵阳云岩海福房地产开发有限公司投资，占地面积平方，“男人大世界”商场包含了停车场、商品展示厅以及写字间，商场内有商业铺面220间、写字间118间，铺面用作储放商品的有36间，其中附一层、一层以批发零售品牌服装为主，二、三层经营鞋类，第四层拥是停车场拥有车位50个，五层、五A层、六层、M层分别是写字间和商品展示厅。

贵阳市西鞋城于1997年，分为三期三个时段完成了整体的开业。元月十八日一期开业，同年四月二十八日二期开业，六月十八日三期开业。在每一次的开业中都凝聚了我们的每一份心血，由一期62家商户发展到200多家商户，紧接着开发了市西运动鞋城，又在2000年开发市西精品童鞋城。以专业化的市场又一次带动了一股商潮。成为当时是全省首家也是唯一一家以鞋业类别来划分的专业化的鞋业批发市场。

一、贵阳市西路服装批发市场

一、区位

市西路位于贵阳市中心，属云岩区，紧挨着贵阳大十字。北为延安西路，南为市西路商业街，东为瑞金东路，西为涴纱路。现市西路分为老路和新路，新路即市西高架桥下面的商业街，与中山西路重合，位于大西门于花香村之间。老路是新路中间的一条岔路，通往以前的老客车站。

二、交通

市西路的客流、货流、服务流线属于同一条路线，也没有专门的停车场，所

以经常发生货流与客流的冲突。

三、优势

一是：市西路在早期主要的是依托贵阳的客车站，所提供源源不断的人流与物流。

二是：它自身的区位优势，离大十字很近，所以会有比较稳定的客流，久而久之也就形成了很好的商业氛围。

三是：许多牌子的贵州总代理纷纷入驻，东西也是比外面的要更全更便宜。

四、不足

一是：市西大市场地处市中心，缺少仓库和运输所需场地，道路拥挤，不能向经营户和客户提供必须的物流服务，极大地影响了集散功能，二是：按贵阳城市发展总体规划，市西路被规划为商业步行街，其经营方式，商品档次和景观要求均与小商品批发市场相背离。

三是：临近各地区也建立了本地区的小商品批发市场，市西大市场因缺乏核心竞争力，而使其独一无二的地位受到了挑战，批发业务正在被分流。 案例

二、北京大红门服装批发市场

一、区位

大红门服装批发市场位于京城龙脉——南中轴路上，北起南三环木樨园，南至凉水河北岸。经过多年的市场建设，形成了以批发流通为主，带动产销的商品流通市场体系，构成了较规模的大红门服装商业圈。

二、交通

客流、货流、服务流线属于同一条路。

三、优势

大红门服装批发市场作为北京市最大、最具发展实力的服装批发商圈———北京大红门商业区应该形成一个属于自己的物流集散地，而不是仅仅存在于各自为战的扎堆型商圈层面。现代化的服装核心物流区域，是北京大红门地区向更高层次迈进的不可阻挡的发展趋势。正是这种顺应时代发展脉搏的务实举措，将会成为中国新经济形势下服装批发业态的全新风向标、及在全国同行业中起到教化

意义的典范之一。正是在北京丰台区政府、南苑乡党委秣马厉兵般的积极态度与务实的工作作风下，全新的现代化北京大红门服装物流集散地的形成在即。其所带来的深远意义，更是值得让人们借鉴与深思的。

四、不足

由于北京的浙江村，二十年前是自然形成的服装摊一条街，以经营价格低廉的服装而闻名，现在已经发展成中国北方最大的服装集散地，它的交通流线有相互交叉，不合理的地方较多。

三、天雅服装批发市场

一、区位

天雅服装批发大厦地处北京木樨园环岛南侧300米，位于大红门服装商圈中心地带；是一个向专业化过渡的专业性服装品牌批发市场。大厦面积占地9800m2，总建筑面积近53000m2，地上九层，地下二层。

二、交通

天雅市场所在大红门地区是出入北京的南大门。距京沈、京津塘、京开、京石高速公路均只有5分钟车程；赵公口长途汽车站、永定门火车站、南苑机场近在咫尺；天津港距商城仅1小时路程，方便国际国内的货物运输。_紧靠三环动脉，稳坐中轴枢纽，门前为即将开通80米宽的城市主干道，300、830、730、特

8、运通10

8、运通10

3、9

57、2、17、54、70

5、70

7、7

42、7

29、8

26、8

59、9

27、943等数十条公交线路经过并设有停靠站，交通优势十分明显

三、优势

交通优势十分明显，是目前经营档次最高的市场，开业时间不长，但是销售、招商、经营都比较成功。由较为专业的商业经营团队开发并管理。

从三个案例上面可以看出，一个好的商业模式不仅仅需要的是一定的区位优势，有稳定的客流，交通便利也是事关重要的一个环结，但是交通也要分为动态交通与静态交通，货流交通与人流交通，如果不处理好这几者之间的关系，将会对整个市场的未来产生制约的效果。

一、调查目的

“绿城长兴广场”项目周边商业物业租金水平调查，目的在于确定项目招商的基准价格，推进项目招商持续良性地运营，并确保合作双方具有一定的合理的赢利空间。

二、调查范围

以“绿城长兴广场”项目为核心，东至人民北路、南到解放路、西至长安路、北至县前街。

三、调查方式

走街选点访问。

四、综合分析

1、人民北路。

本路段属于三类路段，租金相对较低。底商：日租金4——8元；二层：日租金左右。

面积（㎡）

年租金（万元）

日租金（元）

人民北路银时代店

人民北路两岸咖啡店

500

西鱼巷59号嗒滴嗒童装店

4、长安路。

该路段没有象样的商业店铺，零星店铺租金极为低廉，不具参考性，基本可以忽略。

面积（㎡）

年租金（万元）

日租金（元）

金陵中路292号（空置）

金陵中路318号汀凡诗女装店

县前中街385号（空置）

800

5、县前街。

重点调查了位于县前街与道园路相交处“第3大道商业广场”。该项目总建筑面积为万平方米，其中四层裙楼为“内街式”商业建筑约2万余平方米。

该项目一层日租金报价每平方元；二层报价元。

据该项目内部人士透露，长兴第三大道商业管理有限公司以元的底价从业主手中获得招商运营权。

面积（㎡）

年租金（万元）

日租金（元）

解放中路376号李宁运动店

解放中路389号（空置）

解放西路115号和记菜馆

200

解放西路246号佳业房产经纪

五、本案租金定位

综合项目周边租金水平，特别参考“第3大道”，我们认为本案以底层3元、二层元作为第一年度双方合作的基准价格比较合理。每平方上浮——1元作为招商方的回报。

理由：

1、这个价格具有一定的竞争性，从商业街培育的角度，需要“放水养鱼”，租金水平不宜定得太高。这个价格可以维持开发商的运营成本。

2、这个价格具有一定的成长性。按照长兴的习惯做法，可在此基础上每年递增5%，能保持项目持续性运作。

商业市场调研报告范文模板 第2篇

1、纯粹租赁方式：

①、出租方提供场地相关的完整资料，有正规的场地使用证明及相关手续的验资报告，其场地上以前所有的经济纠纷都与承租方无关，切实保证承租方后期运作和经营顺利进行；

②、场地面积以正式而标准的面积为准；

③、周边所有广告位免费提供给承租方，由其自行包装；

④、场地内的空调、电梯、消防等基础设施经正常运转后才能移交给承租方；

⑤、免租期两年以上；

⑥、场地租金上下层整体租金价位在人民币5元左右。

2、交叉合作方式：

①、即相互按协商的投入比例的合作交系，按份出资、共享利益、共担分险；

②、由场地业主提供基本的运作费用，由运作方提供专业的运作人员，广告及各项投入全由业主承担，运作方只负责招商及前期的过渡管理，双方按协商达成相关约定和运作模式，并把所得的相关利益按协商的比利分享。

商业市场调研报告范文模板 第3篇

商场是指集聚在一起的各种商场组成的市场，面积比较大，商品比较齐全的大市场，商场是人们必不可少的生活方式，经过这次调研，我认为商场设计必须注意以下几点：

1、商场选址

选址是商场设计的重要一步，是所有后续步骤的基础，关系到商业的最终成败，所以选址要遵循一些必要的原则。

作为购物中心的吸引力之一，要求交通便利，靠近车站附近，靠近人群集聚区，引人注目，靠近其他互补性的场所。商场选址必须考虑行业特点，消费心理及消费者行为，尤其是大型商场应综合考虑该区域和各种行业的服务功能，以求的综合配套，可以提高这些相关零售业的价值。除此之外还要有利于合理组织商品运送，现代商业要求集中进货，集中供货，统一运送，这有利于降低采购及运送成本，因此，商场位置选择上应经可能靠近运输线。

2、主题定位

设置鲜明的主题，能够吸引各阶层各年龄段的人群前来购物娱乐消费，商场开发商应在坚持原有主题和风格的前提下不断创新，采用低成本，高质量的设计，整合周围背景环境和主题设计的特征。

3、商场出入口的设置

出去口的设置对于商场来说十分重要，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店，入口设计的好坏决定商场客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商平的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。

4、功能分析

在调研过程中发现基本所有的商场都会合理的安排交通流线，尽量保证客流、货流和员工这三条流线不交叉。但是大多数商场由于规模大小不同，布局也有所不同，进而功能分区有点不符标准要求。

5、疏散与安全通道

根据商场的规模大小和类型应设有不同的安全通道和楼梯。安全通道应不少于2个，并且营业厅任意一点到安全出口的距离不应少于20米，安全通道还应该设在显眼且利于在发生危机是疏散人群。

商业市场调研报告范文模板 第4篇

该项目位于xx市xx横坑环城路莞樟立交旁，往樟木头方向则接近汽车东站路口，往石龙方向则与华丰山庄相邻，其它几个方向均为一些规模不大的酒店、学校，以及一批商品住宅楼房，且该项目从表面层次来看，位于立交的交叉路口，车辆川流不息，交通确实十分发达便利，但从数日来的观察和调研，不难发现，汹涌的车流和拥挤的车辆，严重地阻碍了人们的正常来往，特别是从各个方位抵达xx山庄，如果步行过去则要绕过多个红绿灯，其中停留的时段要达十几分钟以上，让人等得心急且十分不便。如果贸然闯灯过去，则非常危险甚至立即丧命，在这一立交叉口曾发生多次人车交通事故。同时与xx山庄四周相邻的一些楼盘的商铺十室九空，出租率极为低下，整体商业氛围较淡。因此，该项目所处位置交通十分便利，对货物的流通和物流往来，确实是个得天独厚的有利条件。但也正因为这个原由，致使人流往来极为不便，又加之该项目周围的商业气氛不浓，从整体来看，该项目位于浓厚商业氛围的边缘，很难聚集浓郁的人气。故该项目只能考虑以批发为主、兼顾零售的商业项目。

商业市场调研报告范文模板 第5篇

苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县(市)7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区平方公里。全市平原占％，水面占％，丘陵占3％，平均海拔4米左右。境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯通南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。

20XX年末全市户籍总人口万人，地区生产总值2802亿元，城镇居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来，国民经济加速发展，成为全国经济发达地区之一。

商业市场调研报告范文模板 第6篇

上述已表该商场的各种优缺条件，再综合该项目周围的商业业态，不难看出，如果定位为电子五金类市场不太现实，即在不远处就有一个规模较大、成立时间较长的百业五金电子城，如果定位为汽车城或汽配城的话，虽然此项目在这一区域成行成市，形成了一定的市场号召力和影响力，便于招商和运作，其运作的成功率比较高也比较快，然而该闲置场地的布局和结构不便于发展汽配城或汽车站，除非进行整体的改造，如果那样的话，则运行的动作太大、投资的成本太高。因此这一想法也不切实际，亦较难付诸实践。如果定位做百货超市，也不太现实，因为百货行业需要极大的人流和人气，才能支撑和经营下去，而该项目的立交交叉位置制约了四面八方人流的来往，很难聚焦人气，除非在这附近几条主干道上架设人行天桥，而莞樟公路上架设人行天桥则需经省交通厅审批，亦有极大的难度和较大的投入，同时，该区域周边的人们只要乘坐两元钱的公交车便可到家乐福和沃尔玛等商场便利购物，故这一项目也不切实际。然而综观周边区域及xx市各专业市场的分布态势，如果定位为以批发为主、零售为辅的小商品城或服装服饰城，则还有一定的胜算机会。因为上述项目周边数镇均没有中型规模的市场，而这一万多平方米的场地正好可以运作一个中等规模的批发市场，而诸如xx、东城、石龙、大朗等数镇都没有一个成行成市的小商品城或服装服饰城，就连相隔甚远的常品大京九小商品城，其现有规模也不能相提并论，离此较远的虎门虽然在小商品和服装服饰方面，已形成颇具影响的气候和规模，但却对该项目的辐射遥控能力也极为有限，反而可以形成区域互补效果，对商户的来源、招商的成功有一定的补充给养作用和效能。因此，由于该场所处的总体商业环境、自身条件等因素，只能初步定位为以批发为主、零售为辅的小商品城或服装服饰城，如果招商条件优惠、广告力度加强、市场运作得当的话，此项目的成立及运作则具有一定的把握和胜算。

商业市场调研报告范文模板 第7篇

应加大广告宣传力度，提高企业知名度。可通过柱面墙体，天台，扶梯两侧，海报，水牌，导示牌，报纸刊登，媒体等多种渠道达到活动策划的目的。进而刺激消费者消费。

目前，高等学校在职业教育方面存在着一些突出问题，学校教育与学生就业及市场对人才的需求相脱节，教学实效性较差，教学工作处于尴尬局面。在采用抽样调查法、问卷调查、走访等方法后，对商务英语专业市场人才需求的状况，对商务英语专业学生教学及课程开发的要求等情况进行了调查与分析，以有利于改革高职高专教育和教学工作。

就业市场商务英语人才需求

在国民教育体系中，职业教育是一个不可忽视的重要组成部分，因为它是促进经济、社会发展和劳动就业的重要途径。职业教育就是就业教育，社会需求是职业教育的生产力。只有坚持改革、创新，根据市场需求，及时调整专业，才是职业教育可持续发展的根本途径。

20xx年8月至20xx年9月，吉林省教育学院外语系《高职商务英语专业课程开发与课程设置改革的研究》课题组在吉林省、辽宁省、浙江省以及北京、上海、深圳、杭州、义乌、大连等地进行一次市场人才需求社会问卷抽样调查，力图调查社会对商务英语专业人才的需求情况，了解一些基本情况及所占比例，为商务英语专业进一步发展提供依据，并按社会需求和就业导向进行课程开发和改革，重新制定以就业为导向，以学生职业生涯规划为主线的教学计划，使专业及其课程设置更趋完善、有效，并符合当代社会发展的需要，具有时效性。

一、关于调查问卷

1、问卷调查的问题

本次调查问卷是由课题组成员共同设计的。由三部分组成，即调查单位基本情况、主体问卷以及对商务英语专业课程设置的情况调查，共设计问题35个，其中调研单位及被调查者个人基本情况5个，市场人才需求和课程设置调查具体问题30个。

2、问卷调查的途径

此次调查问卷发放采取的方式有两种，一是邮寄问卷，二是通过走访的方式，直接到调查单位发放问卷，与管理者进行面对面的交流和采访，并把答卷当场提交上来。邮寄的调查问卷以及走访单位的范围包括全国5个省、12个市，共发放问卷500份，收回问卷156份，其中有效问卷128份。

二、基本情况

本次调查的单位主要涉及国营和事业单位、民营企业、中外合资企业、商贸和股份制公司、个体及私营公司等。从企业规模看，大型企业占22、0%、中型企业占31、5%、小型企业占46、5%。从企业的经济类型看，国有企业占10、4%、民营企业占23、5%、中外合资企业占9、0%、商贸和股份合作制公司占25、5%、个体和私营公司占31、6%。

调查以公司和企业管理者为对象，其中企业经营者职务为董事长、总经理、厂长、企业高层副职占26、0%，市场部及人事部经理职务占38、5%，工程师和技术人员8、7%，公司职员17、5%，其它职务占9、3%。受调查的128人中，男性占64、1%，女性占35、9%、

三、对商务英语专业人才需求情况

在本次调查中，在问到调查单位目前是否有引进商务英语人才计划时，有60、9%的单位选择了“有”;暂未考虑和没有的分别为23、4%和15、6%。这说明市场对商务英语专业毕业生需求是比较大的，培养的前景是乐观的。调查中，认为最受企业欢迎的商务英语专业毕业生类型是“学习成绩好，并具有较强的社交能力的”占60%，其次是“社交能力强”的占27、9%，而“学习成绩好”的占12、1%、可见综合素质高是最受欢迎的毕业生类型。

在问到对商务英语专业毕业生的具体要求(可多种)时，提出“英语口语好”的比例最多占61、6%，依次是“交际能力强”占53、8%，“具有扎实的基本功，业务能力强”占42、6%，“有一定的商务实践能力”占40、5%，“英语+商务”占19%，毕业生“要过英语四级”的占18、5%，“有国家二级计算机证书”的占10、3%，“具有良好的职业道德和就业观念”占5、6%，“形象气质佳”的占3、1%。

对于职业资格证书对毕业生是否重要的问题上，调查单位表示重要的比例为45%，认为不太重要，重实际能力的占54、7%。由此可看出用人单位已倾向于看重毕业生的实际能力和水平，但从统计的比例数也可看出目前不少单位还是重视毕业生是否拥有各种证书。

四、对商务英语专业学生教学及课程开发的要求调查

在本次调查中，调查单位对商务英语专业教学和课程设置的问题是比较关心的。在问到商业英语专业的英语基础课是否需要以商务内容为学习材料时，有82、5%的单位选择了同意;不同意也不反对和不同意的分别占12、3%和5、2%。这表明商务英语专业的英语基础课的教材以商务内容为学习英语技能的材料是符合市场需求的。

在商务英语专业的专业课教学应该用英语进行还是借助汉语讲授的问题上，同意借助汉语讲授商务知识的比例最高占45、3%，同意用英语讲述的比例占33、6%，不同意也不反对的比例是21、1%。可见，赞成借助本族语学习商务知识的比重较大，说明专业知识的学习与英语技能的培养相关性不是十分大。

在问到针对商务英语专业的学生在大学期间应开设哪些课程为好时，有31、5%的经营者建议开设“商业英语精读”和“商业英语听说”课程;要求开设“国际贸易实务”、“商务礼仪”和“市场营销学”的比重也较大分别为25、6%、14、1%和10、9%;“商务英语写作”占18%，“电子商务”占16、3%，“国际金融”15、3%，“经济学”占14、6%，还有提出开设“社会学”和“管理学”等。

五、存在的主要问题及改进建议

通过此次调查了解到，用人单位对学校培养学生方面有较高的要求，其中认为学校应该培养学生能够与各种人打交道，具有较强的沟通能力的比例最高达到了43、5%，其次是：培养学生具有较强的实务操作能力(21、5%)、培养能力和知识相并重的学生(19、3%)不太清楚或无建议(15%)。

在问到“您作为用人单位，能否就高等职业院校商务英语专业的学生培养方面，提出一些宝贵意见和建议”时，有的调查单位表现出很强的社会负责感，提出了很多建设性的意见和建议，归纳起来有以下几个方面;1)提高学生的整体素质;2)培养思想道德好的学生;3)要求学生打好英语语言基础，口语流利并具有较强的商务实践能力;4)学校要注重教学质量;5)找实践单位，参加社会实践学习，进行实用型教育;6)要培养学生具有一定的书面表达和翻译能力;7)鼓励学生增强自信精神;8)培养学生具有社会交往能力，提高整体形象等。

从此次调查问卷可以看出，用人单位对毕业生和学校的要求都具有较强的实用性和针对性的特点，既要求学生有较高的英语语言技能，尤其是英语口语水平，又需要学生具有较好的商务实践和商务沟通能力，也对学校提出了培养学生的综合素质和提高教育教学质量的要求。这些调查结果应引起我们极大的关注和重视，有待在今后的商务英语专业教学中进行调整和强化，它也是进行商务英语专业课程开发和课程设置改革的重要依据，具有宝贵的参考和实用价值。

近年许多西方发达国家的游客前来我国旅游的动机，虽名目繁多，但仍可以发现其中的一个重要热点，即是仰慕中国悠久的游牧、农耕文明史以及围绕此而产生的不胜枚举的名胜古迹。他们认为最能拿得出富有吸引力的旅游产品——诗意绵绵、古朴淳厚的田园之美，以满足其反朴归真的愿望的“回归自然”的旅游意向应首推中国。由此，我们应认识到，乡村景观，是一种独特的旅游资源，具有自然与人文并蓄的特色。这是自然和悠久的历史、发达的农业赋予我国的一笔宝贵的财富。乡村旅游资源堪称我国旅游大千世界中的一朵奇葩，其潜在的优势不容忽视。旅游界的有识之士应该对乡村旅游资源的开发，引起足够重视。

在新农村建设中，发展乡村旅游是题中应有之义。山东省具有丰富的旅游资源，近年来随着旅游消费观念的不断更新，人们对旅游的需求也在发生着变化。“回归自然、体验乡村”的旅游概念也被更多的人所了解和接受，同时“乡村旅游”也成为更多旅游者选择的一个旅游市场。一些特色的乡村旅游景点也在这种环境下迅速的发展起来，山里人家、海边渔家乐、务农旅游、乡村体验等等一系列乡村概念的旅游项目在为旅游者提供更多选择的同时也成为山东省旅游市场中的一个亮点。

一、开发乡村旅游资源是我国旅游事业不断发展及经济形势发展的需要。主要有如下几点现实意义：

2、发展乡村旅游可以疏散游客。乡村地域广大，景点分布不拥挤，旅游活动空间大，为旅游业的发展提供了良好的空间条件。很多游客，在目前旅游意识比较滞后的背景下。出现了随大流的旅游趋势，尤其是节假日、“黄金周”。景点 “人满为患”，出来旅游不是 “看景”，倒是“看人”照个风景留影都比较困难。这种情况以泰山、大明湖、崂山景点尤为突出。如何改变这一状况呢?笔者认为发展这些地区乡村旅游堪为良方妙策。乡村的游客容量比较大，如能巧妙利用当地独特的旅游环境，开发乡村旅游资源，势必能吸引城市游客，减缓旅游热点城市的人口压力。青岛红岛休闲渔村推出“挖蛤拾贝”活动，莒县浮来青绿色生态旅游区推出“江北茶乡”观光之旅等都比较富有吸引力，值得借鉴。

3、为振兴农村经济开辟了新途径。旅游业号称“无烟工业”，是创汇的主要渠道之一。当前，由于经济改革不断深化，以及环境保护的形势要求，有相当一部分耗能高、污染大、效益低的乡镇企业要撤销或调整，当地的经济将受到一定的影响。发展乡村旅游，可以开发一处景区，致富一方人民。它有利于促进农村经济的繁荣，加速农民致富的步伐。在旅游开发条件比较好的一些乡村，如能因地制宜，利用当地有特色的农村资源来发展乡村旅游业，将对当地农村的经济发展和改善环境产生重要作用。

4、为农村剩余劳动力就业提供了大量的机会。旅游业本身属劳动密集型的产业，它对劳动力的吸纳能力强，发展乡村旅游业需要有“一条龙”的服务设施。不但需要有诸如导游、管理人员、服务人贝外，还需要有宾馆、旅社、饮食服务、商场、旅游交通、文化设施等与之配套，这就为开发农村劳动力资源创造了良好条件。我国农村劳动力资源丰富，尤其是东部沿海地区，人多地少，劳动力过剩，发展乡村旅游可解决剩余劳动力的就业问题。

5、发展乡村旅游业会产生巨大的社会效益。乡村旅游业的发展，对一个地区的社会系统各个部门都会产生促进作用，在物质上、精神上都会带来可观的效益。如乡村旅游可以使与之有关的食品、日用品、旅游商品、工艺品等乡镇工业得到发展;可以促进商品交换、商业繁荣、市场活跃;可以促进交通事业的发展，使闭塞的乡村对外开放，经济搞活;可以刺激当地农业的发展，特别是为旅游服务的农副产品、土特产品等将会得到较大的发展;可以促进乡村的建议，改善乡村的环境等;有利于加强农村精神文明建设，促进人口素质的提高。农村旅游景点的开发和建设，不仅可以美化和改善环境，随着旅游业的发展，四面八方的旅客涌入，这种广泛的人际交流，会使人们的观念，习俗相互渗透、相互影响，它会逐渐改变农村旧有的生活习性，美化人们的语言、心灵，更新人们的观念;锻炼和培育起一批旅游业经营和服务的人才。总之，乡村旅游业的发展，其产生的社会效益是多方位的、多层次的，对所在地区整个社会综合体都会带来巨大的影响。

二、我省乡村旅游资源的内容及特色

我省乡村旅游资源主要包括如下几个方面：

1、各具特色的乡村自然风光。由于乡村所处地理位置及自然地理环境的不同，我国的乡村具有丰富多彩、各具特色的自然风光：海乡依陆临海、海阔天高，阳光海浪沙滩迷人，例如青岛、烟台、威海;一望无际，勃勃生机，绿树成荫的平原乡村，以菏泽、济宁、德州为代表;另有以山地、丘陵为特征的山村国乡，其中临沂就较为突出。

2、丰富多彩的乡村风俗民情。主要表现为各

地节庆、习俗等方面的差别：每年9月泰山的登山节、济南的千佛山庙会、菏泽的斗鸡、斗羊比赛、淄博的灯会。

3、充满情趣的乡土文化艺术。我国的乡土文化艺术古老、朴实、神奇，深受中外游人的欢迎。我省广大乡村出产的各种民间工艺品倍受游客的青睐，如潍坊杨家埠的年画、济南的布老虎、鄄城的鲁锦工艺、鲁南地区的柳编、菏泽的泥人、面人等，无不因其浓郁的乡土特色而深受游人欢迎。另外，乡村烹食风味独特。曲阜的孔府菜以“满汉全席”为代表、博山菜、青岛海鲜等，这些乡村烹饪文化对广大的外国旅游者尤其具有强烈的吸引力。

4、富有特色的乡村传统劳作。乡村传统劳作是乡村人文景观中精彩的一笔，尤其是在边远偏僻的乡村，仍保留有古老的耕作、劳动方式，有些地区甚至还处于原始劳作阶段。正因为如此，它们会使当今现代文明影响下的旅游者产生新奇感，并为之吸引。这些劳作诸如驴马拉磨、老牛碾谷、木机织布、手推小车、做豆腐、捉螃蟹、赶鸭群、牧牛羊等等，充满了生活气息，富有诗情画意，使人陶醉留连。

三、发展乡村旅游业存在的问题

山东大学旅游系王德刚教授认为，山东省发展乡村旅游基础不错，但目前山东省的乡村游产品规模并不大，而且尚处于补充地位，仍然有较大的发展空间。他说，在世界旅游组织专家为我省所作的全省旅游总体规划中指出，山东人与山东人的生活，是我省最宝贵的旅游资源。无疑，这在乡村游发展中也占有主导地位。

王教授认为，乡村旅游在国外已经很成熟，但我省目前还刚起步，保持传统特色的乡村往往经济欠发达，因此，政府还需要在规划、产品组织、市场营销、资金投入等方面进行规范、引导和支持。同时，发展旅游的乡村，最重要的一点是要保持原有的特色，与城市生活区别开，从而保持其吸引力。

1、人们在思想观念上还没有把它作为一门新兴产业而加以重视起来。改革开放十多年来，尽管乡村旅游业伴随着整个旅游事业的发展而不断发展，但在农村经济中应有的地位和作用，还没有广泛地为人们所认识。特别是那些农村旅游资源丰富的地方，有的尚未开发，有的虽开发了，但缺乏加强领导，管理机构不健全，缺乏必要的资金投入，缺乏宏观指导，目前还停留在低层次的发展阶段，巨大潜力远未开发出来。

2、乡村旅游资源虽有良好基础，但在大部分县市还缺乏一个整体的科学规划。

商业环境调研报告

一 调研时间：2012年12月15日； 二 调研地点：天鹅湖万达广场、； 三 调研方式：实地考察；

四 调研目的：通过调研万达广场来对商业环境空间的设计原理进一步的了解，以及感悟设计师的设计理念和现代性潮流且人性化的空间布置，学习分析商业空间的一些案例，思考和借鉴设计的亮点和不足之处，为今后接手的设计案例打下基础。

五 前言：众所周知商业归根结底就是交换。随着生产力的发展，商业活动也由非定期到定期，由赶集成为集贸，由流动的时空进至特定的时空。而商业空间也就应该理解为上述活动过程中所需的各类空间形式，而商场是商业活动的主要集中场所，在从一个侧面反映一个国家，一个城市的物质经济状况和生活风貌。今天的商场功能正向多元化，多层次方向发展，并形成新的消费行为和心理需求，对室内设计师而言，商场室内环境的塑造，就是为顾客创造与时代特征相统一，符合顾客心理行为充分体现舒适感，安全感和品味感的消费场所。六 调研内容：

天鹅湖万达广场位于合肥市政务区中心绝版地段，延续包河万达广场的辉煌，将在业态规划、商业布局、商铺产品类型、建造品质等多方面进一步升级，力求创造万达在合肥的又一个巅峰。七 商场功能区域 展示区域：

商业环境中，一般都会设置一个大区域用来作为展示区，将展示品放在显眼区域里，有序的分类和摆放，展示最新的产品的性能、功能特点等，这样做的目的是一般商业空间里面作为对一件商品的促销销售的一种方式，让大众近距离去体验，才能够更好的将物品推销出去。服务区域：

商场内的服务性场所主要用来供人们询问商场内相关功能区域问题，是来销售、洽谈、维修、示范的。上面两张照片都显示出服务区域的设置一般要安放在商场走道的中间，既明显又可避免人员较多的情况下导致场所杂乱的场面出现。休闲区域：

休闲区域的布置，是让每一位来到这个商业空间的人更加尽心尽意的感受这个环境所带来的感官享受的方式。当一个逛了一整天街的消费者，进入一个商场内的时候，最需要的就是有一个区域能够休息。因此，将这些设施按照一定的形式进行组合，就会营造出很有价值的营业空间，既达到了供消费者休息的功能，又取得了一定的空间设计美感。八 商场内部设计综合性调查； 照明设计：

展示区： 交通区：

就餐区：

商业街照明展示区以射灯为主，突出主体物，为了更好的表现主题，增加亮度和视觉冲击感，一般都是以白暖色为主要光色。交通区域的光线要求充足，主要以顶棚照明为主，灯具投射的光线与大理石地面交相辉映，让整个的商业环境更加绚丽。周边灯带明显，冷暖色互补，时尚感更加强烈。就餐区主要以暖色为主，可以促进客人的食欲，放松人的身心，店面大面积为玻璃，更好的衬托出店内的气氛。

店面和橱窗设计：

商场内的大多数店面都是以玻璃作为墙面设计，这样可以让每一位进入商场内的消费者对店内的环境清晰了解，也更好的将店内的商品展示给每一位消费者，吸引眼球。同时玻璃墙面将店内空间也变的宽阔，色彩变的鲜明，可以引导人们即使不消费也可以前来参观，这种店面的整体布局主要就是为了营造店内气氛，从而提高消费者的购买情绪。另外，店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地，使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉，激发他们不断来消费的愿望。一般来说，专卖商店的格局只能延续３个月时间，每月变化已成为许多专卖店经营者的促销手段之一

橱窗的设计主要是为了向消费者展现本店独特的理念以及与众不同的物品，吸引顾客，指导购物、以及对一个艺术形象充分展示。橱窗设计在本质上就是为了营造一种空间气氛，让消费者能够真实的体会到这件商品所给他带来的感受。它运用一系列的色彩、形体、肌理、灯光等方式去表现所陈列的商品中蕴含的主题与精神，强化了商品的品牌形象也是一种广告方式。上左图中运用新颖的背景加上模特展示的表现方法将店内服装风格体现到位，时尚而又简洁的表达是对现代社会的缩影；右图利用射灯直射的方法将物品的肌理与光泽表现出来，显得沉稳、典雅和高贵。大小不一的背景框，错落有致的排放都使物品变的形象生动。通道设计：

通道的设计首先注意地面应考虑防滑、耐磨、易清洁等要求，并减少无谓的高差，保持地面通畅、简洁。并且针对耐磨要求，常以同质地砖或花岗石等地面材料铺砌。通道设计上要尽可能的宽敞、笔直，减少拐弯的次数，以免太狭窄而导致人流不畅。上左图中的地面采用不同颜色的贴面在一定程度上引导顾客进行游览，同时这种材料反光性强，可以增加室内的照明。右图两张照片在通道设计中可以酌情添加这种具有指示性作用的标志。顶棚设计：

顶棚的作用是

1、改善室内环境满足使用要求、顶棚的要求、空间的舒适要求、安全要求、卫生要求、建筑物理要求、防火要求、经济要求；

2、装饰室内空间。

商业空间中顶棚是用来通风、消防、照明、监视等方面作适当呼应处理的，而且也让消费者在通行时候更有方向感。而且由于防火要求，顶棚常采用轻钢龙骨，水泥石膏板、矿棉板等材料，同时为了方便检修和管理，商场顶棚采用立式、井格式金属片的半开敞式构造。上左图照片中的顶棚以简洁为主。位置相对较为固定，在造型、照明等方面也作适当呼应，右图的顶棚用玻璃材料，在白天可以利用自然光对室内进行照明，节能环保。

九调研总结：

通过对万达广场的调研，我对商业环境空间的设计原理以及现代性潮流且人性化的空间布置有了更加深入的了解和更加清晰的认识，学习分析万达广场商业空间这个案例的同时思考和借鉴设计的亮点并弥补不足之处，为今后接手的设计案例中发扬其设计的想法，并在这个基础上加上自己的创新和改进，对于其不足之处，在今后的设计中，进行重新改善，在弥补不足的同时创造新的亮点。

商业环境调研报告

----服装店设计

调研时间：2011年9月19日 调研地点：万达广场

通过一周的调查拍摄，获得不少的资料。同时，我们通过此次调查，了解到合肥市大商场的经营特色，从而我们也可以看到大商场的发展趋势，让我们清楚地看到中国的零售业要走向世界，就要有创新，有改变，不断探索新思路，才可以在竞争中取得优势。

万达购物广场：

合肥包河万达广场位于合肥市芜湖路与马鞍山路，总建筑面积约万平方米，其中自持商业中心面积约万平方米，五星级酒店面积约万平方米，目前合肥万达广场进驻的主力店有万千百货、五星级威斯汀酒店、万达影城、国美电器和合肥大歌星餐饮等。

合肥精品万千百货作为万达广场内经营规模最大的精品百货主力店，约有万平米的经营面积。商场规划地面6层、地下1层，与万达广场广场室内步行街、国际影城等客流互通，坐享万达广场五星级酒店、景观豪宅、主题餐饮、滨河酒吧街、国际影城等诸多业态组成的全方位生活、休闲、娱乐和商务配套。

B1：家居床用、厨房用品、烟酒保健、美容SPA 1F：国际精品服装、钟表、化妆品、总服务台 2F：时尚精品、珠宝、饰品、VIP室 3F：精品女装、饰品、女鞋、改衣处 4F：时尚女装、饰品、女内衣、女包

5F：男装、男内衣、男鞋、男包、团购客户室 6F：运动、童装、户外、母婴室

总体感觉：

1、商品比较全面，适合各个层次的顾客前去购物。

2、各个层次商品的布置比较合理。

3、人流动线曲折，使得顾客一眼望去可以看到几个店面。

4、室内步行街设计合理，顾客身在步行街犹如在卖场里面的感觉。

5、一层布置出现了死胡同，使得整个的人流动线不是很流畅。

6、三、四、五层的人流动线是两个圆，但是小圆的入口太小，容易使顾客忽略。

百大CBD：（后面自己到百大CBD）

百大CBD购物中心所在合肥的中央商务区，地处合肥市三孝口商业中心，面向合肥市级商业中心中轴线长江路，是一座集现代百货商场、高档住宅、酒店式商务公寓、甲级写字楼为一体的商业建筑群，具备金融、贸易、服务、展览、咨询等多种功能，提供办公、餐饮、购物、住宿等全方位服务，以先进的服务理念、高标准的配套设施领先市场。

总体感觉：

a)应该避免人流进入室内商业环境后感到拥挤。在服务人员的待客动线上，要能够易于接近顾客且缩短距离。对于主通道的宽度及层次的表现要调和，通路要保持顺畅。

b)服务台或吧台应设置在显眼处，以便顾客咨询。

c)室内布置要体现一种独特的与商业环境相适应的气氛。尽可能把商业环境设计成为雅俗共赏的地方，不但能使消费者有宾至如归的感觉，而且能使其它工作人员也有家的感觉。在空间的分割上应该大胆创新，物品的陈列也应宁缺毋滥。才能真正提高百大CBD的档次。

d)应尽量设置多个休息之处，备好坐椅。要让顾客在购物的同时真正体现休闲，而不是疲惫。百大CBD的公共休息席位尚少。

e)充分利用各种色彩。墙壁、天花板、灯、陈列区域的内部环境。

f)店面形象的效果，百大CBD的这种品味适合现代商场的特征，同时注意个性的表现与印象的塑造，而且要保持美感。

g)百大CBD 招牌“易见效果”的表现，要使它在远处仍可以一目了然，且要注意规格的适合性。招牌的设计，除了注意在形式、用料、构图、造型、色彩等方面给消费者以良好的心理感受外，还应在命名方面多下大功夫，力求言简意赅、清新不俗、易读、易记、富有美感，使之具有较强的吸引力，促进消费者的思维活动，达到理想的心理要求。

h)店面橱窗的魅力：橱窗的表现要能与风格相称，同时要具有吸引力，进而要具有诱导性。

i)便于入店的进口：要有适当的店头开放度，并且易于看到该环境内部，同时要能有亲切感。

j)店头的整个设施：必须要能表现好的店面形象，避免有污损状况。

我的作业是做服装店设计，所以我就都看看了看关于服装店方面。服装店主要还是以什么类型的服装来装饰店面。比如：运动类的在装修的时候色彩、灯光上都会体现出一种动感。时尚类的在色彩灯光上都会体现出一种光彩亮丽的感觉。还有登上的、休行的等等。

在服装店方面第一：展示包括假模特、衣橱柜、展示柜，因为他是一个敞开式的销售方式；第二：储藏在消费者心理合适的衣服，合适的价钱一般就会直接拿下，所以在销售好的服装店都会有一个很适合的储藏室；第三：配饰再好的服装都需要配饰来装饰它的美，时尚典雅；第四：环境在一个室内衣服与环境搭配的好，销售也就会好。

总结：

在这次外出调研中总体来讲收获还是很不错，现在的时代是追求时尚的时代。每一个环境都有不同的衣服来搭配，所以在服装店的设计都是按什么类型的衣服来设计什么样的店面。在商场里面什么样的衣服适合什么样的场面，最能体现出来，高贵、典雅、气质、清爽、亮丽等等。

在商业广场里面不只是生活品的销售，还有精神的销售。比如电影院、电玩等等。也是一种享受的平台。在设计、灯光、空间等等方面都是由外转向内。而且在感官意识上都大大的提升。

调研报告

----商业环境艺术设计

姓名：

班级：08城建环艺壹班 学号：08290040136

大学生是一个独特的消费群体，知识水平相对较高，愿意尝试也容易接受新鲜的事物和理念。虽然现在消费力相对偏低，但人数庞大，消费领域集中。

更重要的是现在的大学生在不久的将来，就是整个中国社会的中坚力量和消费主体，谁抓住了他们，谁就抓住了未来的市场。

由此，国内外众多厂商纷纷把目光投入了大学校园，如飞利浦公司放弃中国足协杯，赞助中国大学生足球联赛；红牛在全国大学校园赞助推广“红牛杯三人制篮球联赛”；雀巢公司在大学校园举行“雀巢咖啡e世代大赏”活动。

济南现有普通高校66所，在校生30、16万人，成人高等专科学校１２所，在校生１２、９０７万人，对大学校园内的商业推广活动进行调查，努力探寻其中的规律，不仅对当前在做商场推广的商家会有所帮助，也会对日后打算进入校园的商家有所裨益。

xx年11至12月份，山东世纪经纶营销企划公司市场研究部消费者研究中心“高校商业推广活动课题组”在济南进行了专题调研。课题组对以山东大学、山东师范大学、山东中医药大学、山东建筑工程学院为代表的四所高校60名学生了进行了小组座谈和一对一深度访谈，以深入了解大学生这个特殊的消费群体，挖掘其中蕴含的商机，为商家提供决策依据。

印刷媒介包括海报栏、杂志、宣传单，大学校园的海报一般统一张贴在海报栏上，每所大学一般会有2到3处的海报栏，分布于学生宿舍旁或教学楼前，这是大学生最主要的信息源。大学生经常购买杂志和报纸，如《读者》、《青年文摘》、《南方周末》、《齐鲁晚报》等。

电波媒介包括电视、广播、电话，现在大学校园宿舍一般都有了电视机，每所大学也都有自己的校园广播，一般在中午和晚饭时播出，通常是时事和本校的信息，大学校园内各宿舍的电话一般都是互通免费的。

户外媒介主要是指校园内玻璃宣传栏和餐厅外的大型招牌。

二、大学校园商业推广形式比较多样，频率各有不同。

在济南，大学校园商业推广活动一般有海报、传单、赞助、报告（讲座）、商家人员销售展示、学生代理、书摊、上门推销与讲解、演出。其中，针对女大学生上门讲解化妆品知识和商家举办大型演出（活动）这两种形式极少；报告（讲座）这种形式也比较少，大部分高校一学期有一次或两次；上门推销在各高校曾是个普遍现象，随着各高校学生公寓管理越来越严格，这种形式在日益减少。星期六、星期日，不时会有商家人员在校园销售展示

但一般没有什么规律性，次数也不是特别多；书摊一般都是在星期六、星期日。

大学校园最常规、最普遍的还是海报、传单、条幅、赞助学生代理这几种形式。由此可以看出促销类（游戏活动、赠品、免费使用优惠券、价格折扣等）推广形式运用的极少，这一点应当引起商家的重视。

三、大学校园商业推广的产品大多集中于学习类、教育类和生活用品类。

大学校园内商业推广的产品有三大类：学习用品、教育培训类、生活用品类。

学习用品一般有书、复读机、电子词典、随身听、cd、电脑、学习资料。教育培训类有四、六级考试、计算机考试、考研、托福、雅思、二外（法、德、日）和各种证书培训。

生活用品类有食物（可乐、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等）、手机卡、电话卡、化妆品、美容美发、和鞋、服装等。满足大学生精神、娱乐需求的产品比较少，商家可以努力挖掘和开拓这一方面的市场。

白色污染就是一次性难降解的塑料包装物。比如一次性泡沫快餐具还有我们常用的塑料袋等.它对环境污染很严重,埋在土壤中很难分解,会导致土壤能力下降,如果焚烧会导致大气污染,所以现在提倡不用或少用此物,购买东西时最好自备工具,减少它的利用.

一、“白色污染”的现状及其危害

塑料制品作为一种新型材料，具有质轻、防水、耐用、生产技术成熟、成本低的优点，在全世界被广泛应用且呈逐年增长趋势。塑料包装材料在世界市场中的增长率高于其它包装材料，1990-1995年塑料包装材料的年平均增长率为。

我国是世界上十大塑料制品生产和消费国之一。1995年，我国塑料产量为519万吨，进日塑料近600万吨，当年全国塑料消费总量约1100万吨，其中包装用塑料达211万吨。包装用塑料的大部分以废旧薄膜、塑料袋和泡沫塑料餐具的形式，被丢弃在环境中。这些废旧塑料包装物散落在市区、风景旅游区、水体、道路两侧，不仅影响景观，造成“视觉污染”，而且因其难以降解对生态环境造成潜在危害。

据调查，北京市生活垃圾的3%为废旧塑料包装物，每年总量约为14万吨;上海市生活垃圾的7%为废旧塑料包装物，每年总量约为19万吨。天津市每年废旧塑料包装物也超过10万吨。北京市每年废弃在环境中的塑料袋约23亿个，一次性塑料餐具约亿个，废农膜约675万平方米。人们对此戏称为“城郊一片白茫茫”。

“白色污染”，的主要危害在于“视觉污染”，和“潜在危害”：

1、“视觉污染”。在城市、旅游区、水体和道路旁散落的废旧塑料包装物给人们的视觉带来不良刺激，影响城市、风景点的整体美感，破坏市容、景观，由此造成”视觉污染“。

2、“潜在危害”。废旧塑料包装物进入环境后，由于其很难降解，造成长期的、深层次的生态环境问题。首先，废旧塑料包装物混在土壤中，影响农作物吸收养分和水分，将导致农作物减产;第二，抛弃在陆地或水体中的废旧塑料包装物，被动物当作食物吞入，导致动物死亡(在动物园、牧区和海洋中，此类情况已屡见不鲜);第三，混入生活垃圾中的废旧塑料包装物很难处理：填埋处理将会长期占用土地，混有塑料的生活垃圾不适用于堆肥处理，分拣出来的废塑料也因无法保证质量而很难回收利用。

目前，人们反映强烈的主要是“视觉污染”问题，而对于废旧塑料包装物长期的、深层次的“潜在危害”，大多数人还缺乏认识。

二、国内外防治“白色污染”的一般做法

1、国外防治”白色污染“的有关情况

早在1985年，美国入均消费塑料包装物就已达公斤，日本为公斤，欧洲为15公斤。进入九十年代，发达国家人均消费塑料包装物的数量更多(我国1995年人均消费塑料包装物和其它塑料制品为公斤)。从消费量来看，似乎发达国家的“白色污染”应该很严重，实则不然。究其原因，一是发达国家很早就严抓市容管理，很少有人随手乱扔废旧塑料包装物，基本消除了“视觉污染”。二是发达国家生活垃圾无害化处置率较高。以美国为例，80年代以前，处置废塑料主要方式是填埋，后来发现塑料长期不降解，九十年代以后，他们转而走回收利用的路子。

美国制定了《资源保护与回收法》，对固体废物管理、资源回收、资源保护等方面的技术研究、系统建设及运行、发展规划等都做出了明确的规定。加利福尼亚、缅因、纽约等10个州先后出台了包装用品的回收押金制度。日本在《再生资源法》、《节能与再生资源支援法》、《包装容器再生利用法》等法律中列专门条款，以促进制造商简化包装，并明确制造者，销售者和消费者各自的回收利用义务。德国在《循环经济法》中明确规定，谁制造、销售、消费包装物品，谁就有避免产生、回收利用和处置废物的义务。德国的《包装条例》将回收、利用、处置废旧包装材料的义务与生产、销售、消费该商品的权利挂钩，把回收、利用、处置的义务分解落实到商品及其包装材料的整个生命周期的各个细微环节，因而具有较强的操作性和实效性。

现在已建立起了一套严密的分类回收系统，大部分废旧塑料包装物被回收利用，少部分转化为能源或以其它方式无害化处置，也基本消除了废旧塑料包装物的潜在危害。

2、我国防治”白色污染“的方法及其利弊分析

目前我国开始从行政和技术两个方面采取措施，防治“白色污染”。

在行政方面，一是加强管理。例如，社会上较为关注的铁路两侧的”白色污染“问题，通过加强管逗已取得显著改观。铁路部门从1994年下半年开始，在沿线分区划段包干。部分旅客列车采用袋装垃圾，禁止旅客向窗外抛弃废物。乘务员也不象以前那样，将车箱垃圾直接扫出窗外，而是将垃圾袋卸在车站，由车站集中处理。目前，采用袋装垃圾的列车越来越多，随意向车外扔垃圾的现象越来越少。已有万公里的线路两侧基本消除了“白色污染”。实践证明，加强管理是防治“白色污染”的有效手段。

第二，强制回收利用。清洁的废旧塑料包装物可以重复使用，或重新用于造粒、炼油、制漆、作建筑材料等。回收利用符合固体废物处理的“减量化、资源化、无害化”的通用原则。回收利用不仅可以避免“视觉污染”，而且可以解决“潜在危害”，缓解资源压力，减轻城市生活垃圾处置负荷，节约土地，并可取得一定的经济效益。这是一个标本兼治的好办法。但回收利用应该在废旧塑料包装物进入垃圾之前。从垃圾场里重新分拣废旧塑料包装物，不仅费时费力，而且废塑料的利用价值也很低。因分拣出来的废塑料制品太脏，也难以按材质分类，质量无法保障。北京市环保局在开展调查研究的基础上，，确定了“回收利用为主，替代为辅，区别对待，综合防治”的技术路线。1997年6月1日，北京市环保局与市工商局联合发出了《关于对废弃的一次性塑制餐盒必须回收利用的通告》，要求在北京市生产、经销一次性塑质餐具(包括托盘、碗、杯等)的单位或个人必须负责回收利用废弃餐具，也可以委托其他单位回收利用。《通知》还规定1998年的回收率必须达到30%，1999年达到50%，20__年达到60%。《通告》发布后，生产、经销单位和个人立即到当地环保部门申报登记，提出自己的回收利用计划和具体保证措施。这是北京市解决“白色污染”的一个突破口。在取得实效后，将逐步增加强制回收利用的废塑料制品的种类和比例，最终消除“白色污染”。天津市环保局完成了《天津市防治“白色污染”工程可行性调研报告》，提出了一整套防治方案，确定通过回收再利用达到节约资源、消除污染的目的。目前正在制定“回收利用计划书”、“试点工作运行图”、“试点工作进度大纲”，并在筹备成立“天津市‘白色污染’防治产业协会”。

第三，禁止使用一次性难降解的塑料包装物。杭州是我国最早禁止使用一次性泡沫快餐具的城市。杭州市于1995年9月15日由市容环卫局、工商局、卫生局联合发布了《关于禁止使用泡沫塑制快餐盒的通告》，将此通告在《杭州日报》上连续刊登三天。管理部门在执行过程中发现，一些个体流动商贩仍在出售泡沫塑料餐具。最近，杭州市_会通过了《杭州市市容环境卫生管理条例》，《条例》第35条规定：禁止销售、使用泡沫塑料制作的不可降解的一次性餐具。违者可处500～5000元罚款。该《条例》将于1997年9月15日起实施。武汉、哈尔滨、福州、广州、厦门、宁波、汕头等城市也颁布了有关政策、法规，禁止本地使用一次性泡沫塑料餐具，通过采取上述措施，在一定范围，一定程度上减轻了“白色污染”的危害。但从实践的结果来看，单靠禁止是很难彻底解决“白色污染”问题的，上述颁布禁令的城市都要求用纸制品或可降解塑料制品代替原来的难降解的泡沫塑料制品。但是替代品在价格和品质上均无法与普通塑料制品竞争。因此，在市场经济条件下，仅靠行政命令，不考虑经济杠杆的调节作用，操作起来是很困难的。

在技术方面，一是采取以纸代塑。纸的主要成份是天然植物纤维素，废弃后容易被土壤中的微生物分解，因此可以解决前面所说的“潜在危害”，但也会带来新的`环境问题：首先造纸需要大量的木材，而我国的森林资源并不富裕;其次造纸过程中会带来水污染。另外，在性能、成本等方面，纸制品尚不能与塑料制品抗衡。目前，我国也有以甘蔗杆、稻草为原料生产一次性餐具的做法，但尚处于试验阶段。

二是采用可降解塑料。在塑料包装制品的生产过程中加入一定量的添加剂(如淀粉、改性淀粉或其它纤维素、光敏剂、生物降解剂等)，使塑料包装物的稳定性下降，较容易在自然环境中降解。目前，北京地区已有19家研制或生产可降解塑料的单位。试验表明，大多数可降解塑料在一般环境中暴露3个月后开始变薄、失重、强度下降，逐渐裂成碎片。如果这些碎片被埋在垃圾或土壤里，则降解效果不明显。使用可降解塑料有四个不足：一是多消耗粮食;二是使用可降解塑料制品仍不能完全消除“视觉污染”;三是由于技术方面的原因，使用可降解塑料制品不能彻底解决对环境的“潜在危害”;四是可降解塑料由于含有特殊的添加剂而难以回收利用。

三、我国在治“白色污染”方面存在的问题

我国在防治“白色污染”方面存在的主要问题是：

1管理工作跟不上

城市、风景旅游区、交通干线、水域的“白色污染”主要是管理不力造成的。餐饮、商业、铁路、水运部门对经营活动中产生的废旧塑料包装物没有采取严格的管理措施，听任顾客直接扔在地上或水中，甚至一些工作人员对已收集起来的废物又抛弃到车窗外或水中。城市街道和旅游区的配套设施还不健全，商场、饭店、公园等繁华地段的垃圾箱密度太低，还没有设置分类垃圾箱。市容环卫部门虽有规定禁止乱扔废物，但执法、检查的人员少，有法不依、有禁不止的现象较为普遍。

2没有全国性的专门法规

防治“白色污染”不能光靠企业或个人的自觉性，应有强制性措施，约束公民和餐饮、交通等行业的工作人员的行为。如，要求企业或个人对自己生产、经营、消费活动中产生的废旧塑料包装物进行回收利用;对随意抛弃、堆放废旧塑料包装物的行为进行处罚等。但迄今为止，我国还没有制定这方面的全国性法规。

2、缺少相关的经济政策

要调动废旧塑料包装物的回收、加工、利用企业的积极性，需要给予这些企业以优惠政策。现有的综合利用优惠政策尚不足以使废旧塑料包装物回收利用行业形成良性的市场机制。为了不增加政府负担，同时体现“污染者付费”的原则，应要求产生废物者自行回收利用，不能自行回收利用的企业或个人要交纳回收处理费，用于对回收利用者的补偿。这种做法在国外已较为普遍，我国，目前还没有这类经济政策。

3、理思想不统一。

我国相当多的地区对“白色污染”的危害性认识不足，防治“白色污染”问题还未提上议事日程。有的地方主张以纸代塑或使用可降解塑料来解决“白色污染”，有的地区则主张靠回收利用来解决问题，管理思想还不统一。

4、人们的环境意识还靠进一步提高

城市居民的环保观念虽比前几年有所提高，开始关注环境问题，但还没有落实到自身的行动上，随手抛弃废物，乱倒、乱堆废旧塑料包装物的行为随处可见。新闻媒介对“白色污染”的报导大多集中在以纸代塑和采用可降解塑料等技术方面，缺少对居民日常行为的引导教育。塑料包装物的生产、经营单位和消费者没有责任感，既没有履行义务的内在动力，也没有回收、利用、处置废旧塑料包装物的外部压力。

四、防治“白色污染”的对策建议

总结国内外防治“白色污染”的实践经验，结合目前“白色污染”现状及其管理工作中存在的问题，我国防治“白色污染”应遵循“以宣传教育为先导，以强化管理为核心，以回收利用为主要手段，以替代产品为补充措施”的原则。

防治“白色污染”，首先要解决“视觉污染”问题，使市容、景观有明显改善。这主要是靠宣传教育，引导市民形成良好的生活习惯;同时要依法强化管理，促使企业和个入对自己产生的废旧塑料包装物妥善收集、处理。防治“白色污染”，更重要的是解决废旧塑料包装物对生态环境长期的、深层次的危害。这主要是通过制定和实施有利于回收利用的法规和经济政策，对废旧塑料包装物实施全面回收利用;防治“白色污染”，还应加强研究开发符合实际的替代(绿色)包装用品。现就加速我国防治“白色污染”的进程提出以下对策建议：

1、加强宣传教育。防治“白色污染”是一个系统工程，需要各部门、各行业的共同努力，需要全社会和全体公民的积极参与。要大力开展宣传教育，提高人们对“白色污染”危害的认识，提高全社会的环境意识，教育人们养成良好的卫生习愤。在自身严格遵守环保法规的同时，积极制止身边的不良行为。

2、统一思想认识，强化管理。按照“以宣传教育为先导，以强化管理为核心，以回收利用为主要手段，以替代产品为补充措施”的防治原则，一是加强对“白色污染”危害性的宣传，引导和教育市民自觉防治“白色污染”;二是对大量产生废旧塑料包装物的行业(如铁路、水运、民航、旅游、饭店、餐饮、零售等)，要通过强化管理，改变无人负责、无序堆放、随意抛弃的现象;三是采取强制措施，从回收集中产生的废旧塑料包装物(如一次性泡沫餐盒)入手，逐步提高废旧塑料包装物回收利用率;四是加强替代包装产品的开发、研究，努力减少废旧塑料包装物的产生量等。

3，尽快制定颁布国家防治“白色污染”的有关法规，明确生产者、销售者和消费者回收利用废旧塑料包装物的义务和法律责任。应对塑料包装物的生产、经营、消费等各个环节，分别制定具体的控制措施和引导政策，控制不易回收利用的废旧塑料包装物的产生量，鼓励提高废旧塑料包装物的回收利用率。

××商业项目调研报告

（附 件）

一、区域概述：

陶然亭板块为南城的老城区，它北起前门西大街，南至南二环，东起前门大街、永定门大街，西至右安门大街。其中涵盖京城两大园林：建于1952年的陶然亭公园和建于公元1420年的先农坛。区域内主街道传媒大道北起宣武门，南至南二环滨河路，全长3．2公里，道路规划宽度为70米，东西纵深开发宽度为100米至200米，与新建成的广安大街交叉。国际传媒大道近距离辐射西单商业街、金融街、王府井。宣武门大街、广安大道、地铁四号线、地铁二号线与传媒大街纵横交汇，是商务办公、企业经营、休闲居住、配套服务为一体的综合文化产业社区。而区域内太平大街也将拓宽到50米，位于陶然亭北门目前只能过两辆车的陶然亭路也将拓宽，并顺直北移打通至白纸坊路。地铁四号线目前正在建设之中。（地铁四号线通车路线：）

区域内院校有：宣武区实验幼儿园、北京小学、实验一小、北京十

四、十五中学、育才中学、首都医科大学、北京卫生学校、工会职业大学、工会干部学院。（其中工会职业大学和工会干部学院在项目的斜对面）。

二、区域人口调研统计：

1、区域固定居民情况：

区域包含四个街道行政管辖区，其人口结构如下：

2、区域在售住宅项目调研总结：

三、区域商业情况调研总结：

1、区域整体商业情况概况：

陶然亭板块区域内商业分布较为散乱，多为临街门面。各街道商业情况如下：

2、区域重点商业市场情况：

备注：区域内天桥附近有盛金天桥商城，总规模46700平方米，地下两层，地面5层，为以服装为主的综合市场，商户入住经营不交租金，只交15000元押金。该市场经营不善，大部分铺位空置，目前市场正在催商户撤摊拟整改市场，具体整改规划未定；另有天桥百货商场，地下一层（华润万家超市），地面四层（服装为主的综合百货），单层2000平方米，总规模1万平方米。经营情况良好。商场方面由于该区域距SOGO商圈和西单商圈较近，区域居民的消费习惯倾向于去往这两个商圈消费。

3、区域在售商业项目情况：

总结：区域内具有规模性的综合商业稀缺，并且商业分布不集中，目前商业以临街门面和社区底商为主。而区域大部分临街门面目前又面临拆迁改造问题。因此区域内商业供应量远远不够，不能满足区域消费群体的日常消费需求。

商业市场调研报告范文模板 第8篇

在商品管理上，商场超市应结合品类组合，以商品部为单位，对员工进行岗位责任制。将商品内部员工进行结对组合，实行专人专岗专品负责制，使每名员工都有明确的工作责任区，负责责任区内的商品陈列、丰满度、商品补订货以及卫生和商品养护等基础管理，通过落实岗位责任制，达到人人关心商品、人人关心销售的良好氛围。

商品的陈列是商场经营管理的一门艺术。

商品陈列得当不仅能促进销售，而且还能给人带来一种艺术的享受。要把握好上柜商品的数量。在量感展示上不要只拘泥于商品数量的多少，而要注重在视觉上使顾客感到商品丰满，通过商品不同的角度与侧面进行组合，增加美观效果，进而达到刺激消费的目的。

商业市场调研报告范文模板 第9篇

商场超市规模越大，用电负荷也就越大，如果电线老化、电线短路、超负荷运行等都会给引发火灾事故，因此商场在经营中应定期检查各项安全设施及使用器械，对于老化、陈旧、损坏和过期的电线，应立即修复或更换。同时，定期组织员工学习安全管理知识，不断提升员工安全管理能力和临场应变能力，在发生意外事故时尽量把损失降到最低。还有财物安全，主要是预防盗、抢劫、诈骗等案件。

每个商场要成立专门的安全管理小组，明确分工，落实责任，完善制度，加大奖惩，督促员工依章、依法、依规操作，对于违反安全管理规定的人员坚决给予从早重处理，决不能姑息迁就。“大意失荆州”，安全管理千万不能有丝毫的马虎。

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