商务信函写作范文(10篇)(商务信函范文100字)
来源:阿白律师网 时间:2024-09-19
商务信函写作范文 第1篇
商务信函写作技巧
(一)结构
国际商贸信函较私人社交信和一般公事信复杂,一封完整的英文商贸信函可以包括13个部分:
1、信头(The Letter Head);
2、案号和日期(The Reference and Date);
3、封内地址(The Inside Address);
4、经办者行(The Attention Line);
5、称呼(The Salutation);
6、事由行(The Subject Line);
7、信的正文(The Body of Letter);
8、结束礼词(The Complimentary Close);
9、签名(The Signature);
10、拟稿人和打字员姓名首写字母(Initials);
11、附件(Enclosure);
12、抄送(Carbon Copy Notation);
13、附言(Postscript)
(二)格式
国际商贸信函是从事国际商务活动的重要联系工具,在打字、书写时应遵循国际上往来信函的通用格式,不可按自己的习惯任意为之。现在国际商业书信通用的排列格式主要有三种:齐列式(The Block Style)、缩行式(The Indented Style)、混合式(The Modified Block Style)。
1、齐列式。除信笺上部已印好的信头外,2、凡用打字机打出的部分均自
信笺的左线边缘向右打出,各行左缘起始处完全排齐,因而称为齐列式,采取这种格式既便于打字,又整齐美观,是现今最通用、最流行的英文书信格式。
2、缩行式。用缩行式排列的信函,其主要特点是:日期排在信笺的右上方;封内地址,按昔日习惯,下一行要比上一行往右缩进2~3个字母,但现代书信也常按齐列式沿左线边缘排齐;信的正文,每段开头大约向后缩进3~5个字母,一般与称呼行Dear后称呼排齐。
3、混合式。混合式兼有齐列式和缩行式的特点,大部分项目按齐列式
格式排列,但日期和结束礼词的排列同于缩行式,即日期可置于信笺右上方,结束礼词放在正文下的右边或居中,事由行多与左线边缘排齐,但也可居中。
(三)信封的写法
在寄往国外信函的信封上,书写收信人和收信人地址以及寄信人和寄信人地址的位置,都不同于国内信封的写法,其主要特点是|:1、寄信人姓名、地址写在信封的左上角,商贸机构所用的信封,通常已在左上角印好寄信人地址;2、收信人姓名地址写在信封中央偏下位置,现在的流行写法,除缩略语外,已不用标点符号;3、邮票贴在信封右上角,现国外来函大多已在右上角印妥邮资;4、寄信人和收信人姓名、地址现多用齐列式,也可用缩行式。其排列顺序与汉语相反,先写姓名,后写地址,写地址应由小至大,即先写机构名称,依次写门牌、街道城市名、州(省)名及邮区代号,最后写国名;5、关于信件类别,投递方式及其他事项说明,写在信封左边寄信人地址下,或写在左下角。
如怀疑信件能否送交收件人,可在信封最下缘标明“IF UNDELIVERED PLEASE RETURN TO…”, 意为“无法投递,请退交……”
建立贸易关系
建立贸易关系(Establishing Business Relations)是双方业务往来的基础,要扩大贸易往来,就必须在巩固发展已有的业务的基础上,不断物色新的贸易对象,不断拓展业务关系。
建立贸易关系的方法大体(如广告、函电等)来建立联系。在现代经济生活中,后者由于传播速度快,扩散面广而被广泛采用。无论采用哪种方法,都必须事先做好市场调研,市场调研一般着重这几个方面:1、该市场的商业习惯,海关条例,特别是习惯作法和付款条件;2、进出口机构及其国内商业联络途径;3、市场购买力,消费者的兴趣、爱好;4、同类商品的竞争情况;5、贸易制度、关税制度和进出口管制条例;6、港口条件、地理、社会、政治情况。
新的贸易对象的名称、地址,一般可以从这几个方面来获得:1、代理商、推销小组的推荐;2、现有来往的银行或客户的介绍;3、贸促会和商会的介绍;4、驻外使馆商务处的介绍;5、各种传播媒体。在与新的贸易对象联系前,应该对其进行资信调查,调查的内容包括资金情况,经营能力、商业信誉等等。
建立贸易关系的函电,可以介绍本机构所经营的业务,寄送商品目录、价格表及样品等。为了促进交易,也可以询问对方的愿望和要求。
建立贸易关系的函电,必须热情诚恳,除注意礼貌外,不必过于谦虚,一定要给对方留下一个良好的印象。
1、询盘
询盘又称询价。指交易一方欲购买或出售某种商品,向另一方发出的探询买卖该商品及有关交易条件的一种表示。按询盘的内容可分为一般函询和具体询盘。一般询盘是买方仅仅为了了解情况向卖方要商品目录本、价目单、样本、形式发标(作报价单用),等等。具体询盘是买方有做买卖的要求,指定商品要求卖方报盘。
询盘可以口头发出,也可采用书面形式,或通过电报、电传等。通常由买方发出。买方的询盘只表示一个意愿,没有必须购买的义务;卖方也没有必须回答的义务。但一般卖方要尽快答复,向买方开盘或正式报盘。买方的询盘往往不限于一个对象,可同时向几个客户发出,选择条件最优惠者供进一步磋商时参考。
询盘也可以由卖方了出,旨在主动探询客商对某种商品是否有需求。询盘是联系客户的一种方法,也是了解市场行情的一种手段。
一般来讲,写询价函的`目的是为了解情况,而其读者又需马上了解信函的内容。因此,语言的表达要以简单、清楚和切题为原则。最好在信的开头就写出你想问的问题,但一定要把询问的问题和要求写清楚、具体,而且要彬彬有礼。询价函一般包括:1、商品的大体情况(General Information);2、商品目录(Catalogue);3、价目单(Price-list)和数量(Quantity);4、样品或样本(Samples);5、款式、型号(Pattern);6、估算(Estimate);7、付款方式(Terms of Payment);8、交货时间(Shipment)。
2、报盘、递盘、还盘和接受
报盘(Offer)又称发盘。是商业交易磋商中买卖双方必经的过程。通常是一方先向另一方提出某种交易条件(如:商品名称、数量、规格、交货期以及付款条件等),而另一方愿接受此条件,即交易合同成立。卖方的Offer称为Selling Offer,买方的Offer,称为Buying Offer。报盘有实盘(Firm Offer)和虚盘(Non-firm Offer)两种形式。实盘又称“不可撤销的发盘”,指由发盘人向受盘人提出完整、明确、肯定的交易条件,并愿在一定期限内按所提条件与受盘人达成交易的一种肯定表示。虚盘是卖方所作的非承诺性表示。往往附有保留条件,它没有买方只要接受就可以成交的权限。
还盘(Counter Offer)又称还价。指交易一方收到对方报盘后,不同意或不完全同意报盘中的内容,但又有意达成交易,为进一步洽商,便向对方提出新的条件,修改条件或其他要求,均称为还盘。
递盘(Bid)又称递价,出价。在商品交易中,如卖方手中货少,行市又看涨,或对当前市场情况不清楚,再则是不知买方有无诚意购买,卖方常要求买方先递价,连续收到各地客户递价之后,以便集中对比,然后决定与谁成交,这样比较主动。
接受(Acceptance)指买方在实盘有效期内无条件地完全同意报盘的全部内容,并同意据此订立合同的一种表示。接受一经发出,不能任意撤销。
3、订货
订货是买方向卖方提出的要求,要求卖方按定单所列的各项条件供货。定单的取得,大致有两种情形:1、经卖方报盘,或买方的还盘,最后由买方接受而成效,由买方制定定单发给卖方;2、买方根据卖方事先所送的产品目录、价目表、甚至样品,直接定货(或称定购)。
定货可随时以书信的形式写成,亦可用事先印妥格式的定单。定单或定货书信一经卖方确认,一般就成为对买卖双方都有法律约束力的合同。因此,它们的制定或撰号必须准确和清楚,以免引起不可更正的麻烦。
订货同询盘和报盘一样,可采用电话、电报或书信方式提出,以电话或电报方式提出者,通常均另以书面确认之。
另外,卖方接到买方的订单后应认收。认收时,最好重复一下订单的条件。有时卖方因某种原因不能接受买方的订单。在这种情况下,可选用三种方法:1、送上代用品;2、还盘;3、拒绝接受。
采用送上代用品的方法要特别慎重,因客户可能对代用品不满意而拒收。如送代用品,事先未获得客户同意,其货物最好用试销方式,并负责往返运费。拒绝接受订单是在确实无他选择时再用。此种信函必须非常仔细缮写,而且要为友谊和今后交易留有余地。最好采用还盘的方法或劝说买主接受。
4、装运
装运(Shipment),装运条件是买卖合同中必不可少的一项重要条款。它包括装运时间、装运港、运输方式、装卸时间、装运单据等。就外贸而言,装运大多数由远洋轮来承担,即不定期货船或是定期班轮。随着国际贸易的迅速发展,集装箱的使用为公路、铁路和航空运输提供了高效率的运输形式,而且使海运的运费降低了一半。
装运时间,即装运期通常是指货物装上运输工具的时间或期限。在按FOB、C&F和CIF价格条件成交的情况下,卖方的装运时间以提单上签署的日期为依据,如提单日期在合同规定的装运期内,卖方就履行了合同的交货义务。但在FOB条件下,通常是由买方租船或派船或订舱位,如买方未能在合同规定的期限内履行派船或订舱义务,买方应承担卖方由此而遭受的一切损失。
不管交易是按FOR、C&F还是CIF成交的,合同一般规定货物装运完毕后,卖方必须立即向买方发出装船通知(Shipping Advice),其内容包括合同号(或订单)、商品名称、数量、货值、船名及启航日期等。对于按FOB和C&F成交的交易,买方收到卖方的装船通知后应立即办理保险,并准备接货。如因卖方未及时发出装船通知,致使买方未能及时办理保险,而在此期间货物在运输途中遭到的损失,应由卖方负责。
在对外贸易中,货物装运后,卖方必须向买方提供装运单据,作为履行合同并提取货款的依据。装运单据的种类和份数,在每笔具体交易中由买卖双方商定。
装运前买方将装运要求以书面形式通知卖方洽办,说明装船方式,包装规定和唛头等,称为“装运须知”shipping instructions.
如果从一港至另一港无直达船,那就需要转船。为了避免今后可能发生争议,卖方应先征得买方同意。因此,在合同中或信用证中必须制订“允许转船”的条款。
装运涉及面很广,包括报关、预定舱位、租船等等。通常书写有关装运的信函有几种目的:催促早日装运;修改装船条款;寄发装船通知;寄送装船单据等等,趁通知买方货已装船的机会,卖方还可表达进一步发展业务的愿望。
发出装运通知,可以采用定型函稿或普通函件,但在FOB和C&F价格条件下,一般须以电报通知买方,以便买方办理保险和准备派船接受。
交出装运通知,意味着合同的具体实现,虽然还不是交易的终结,但对买卖双方都有重要意义。因此,除通知船已出运,以及在FOB条件下货物备妥通知买方派船以外,还可以利用这个机会,在通知出运的同时,向客户表示完成合同的愉快心情和继续发展贸易的良好愿望,也可以对买方的合作表示感谢,还可以进一步开展推销活动等等。
5、支付
当今世界的贸易活动中,国家之间、企业之间经常会产生债权债务关系。卖方获得一定的债权,买方负有一定的债务。这种债权债务关系必须在一定时期内清算、结算。为实现债权债务的清偿,卖方收入货币,买方支付货币,这些收付均通过一定的支付方式来实现。现在用得较多的国际贸易支付方式有三种:即汇付、托收和信用证。
(一)汇付(Remittance)
汇付是指付款人(买方)根据合同中约定的条件将货款通过银行汇寄给收款人(卖方)的支会方式。参与汇款业务的有四个当事人,他们是:付款方、收款方、汇出行、即受付款方委托汇出的款项的银行、汇入行,即受汇出行委托,解付汇款的银行。如由付款方主动向收款人汇付,称为顺汇法;如由收款方开出以付款人为抬头的汇票,主动向付款方索取,叫做逆汇法,又称出票法。汇款时买方(付款人)可采用信汇、电汇、和票汇三种形式。
(二)托收(Collection)
托收是指由顾客委托银行代为收了各种款项的业务。即出口商(卖方)开出以进口商(买方)为抬头的汇票,委托卖方所在地银行(托收行)通过它在买方所在地的分行或代理行(代收行),代为向买方收款。托收业务中涉及的当事人有:委托人(出口商或收款人)、托收行,代收行和付款人(进口商)。委托人与托收行之间、托收行与代收行之间都是委托代理关系,托收行和代收行对于会款人是否付款不承担责任。托收是建立在商业信用上,风险较大。托收分为光票托收和跟单托收。
(三)信用证(Letter of Credit, 简写 L/C)
买卖双方进行贸易结算时,除非买方具有无可置疑的信誉或买卖双方有着特殊的关系,否则,卖方不愿接受付款交单或承兑交单。因为卖方担心买方最后拒绝付款赎单,这时卖方虽然仍是货主,但他可能收不到货款,在承兑交单项下,买方已拿到单据,最后因某种原因无力支付,卖方就会受到严重的损失,所以,进行国际贸易交会时,更多地采用信用证的方式。
信用证是以银行信用为基础,付款由银行担保。它是由进口地银行应进口商(买方)的请求,开给出口商(卖方)一种保证支付货款的书面凭证。在这种凭证中开列了买方购货所规定的条件,如货物的品种、规格、数量、发货凭证等,只要卖方按所列条件会货,就有权凭此证向开证行或其指定的银行取得货款。
商务信函写作范文 第2篇
Dear Mr Minister,
Allow me to convey my congratulations on your promotion to Minister of Trade. I am delighted that many years service you have given to your country should have been recognized and appreciated.
We wish you success in your new post and look forward to closer cooperation with you in the development of trade between our two countries.
Sincerely
尊敬的部长先生:
请允许我向您升任贸易部长表示祝贺,英文商务信函-祝贺信Ⅰ,商务英语《英文商务信函-祝贺信Ⅰ》。多年来你对国家的贡献被认可欣赏,我非常高兴。我们祝愿您在新的职位取得成功,期待我们两国在贸易发展上进一步合作。
诚挚的
商务信函写作范文 第3篇
**省**中专学校创建于1998年9月,是经**省教育厅审批备案的一所面向全省招生的全日制普通中等专业学校。**中专学校,原名**计算机学校,先后经历培训中心和全日制学校两个阶段。20xx年初,学校各方面条件成熟,开始由短期培训向学历教育过渡。并且向**市教育局提出申办职业高中的书面申请,经市教育局批准,**计算机学校成为**市较早的一所全日制职业高中。
20xx年,**学校向**省教育厅申报中等专业学校,至20xx年8月,学校正式成为经**省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校**省**中专学校。
学校创办十年来,一直坚持“专业技能与综合素质两手抓”的教育理念,培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才,并得到用人单位的一致好评。
商务信函写作范文 第4篇
1.建立贸易关系
a. 我们愿与贵公司建立商务关系。
we are willing to establish trade relations with your company.
b. 我们希望与您建立业务往来。
please allow us to express our hope of opening an account with you.
c. 我公司经营电子产品的进出口业务,希望与贵方建立商务关系。
this corporation is specialized in handing the import and exports business in electronic products and wishes to enter into business relations with you.
2.自我推荐
a. 请容我们自我介绍,我们是……首屈一指的贸易公司。
let us introduce ourselves as a leading trading firm in…
b. 本公司经营这项业务已多年,并享有很高的国际信誉。
our company has been in this line of business for many years and enjoys high international prestige.
c. 我们的产品质量一流,我们的客户一直把本公司视为最可信赖的公司。
our products are of very good quality and our firm is always regarded by our customers as the most reliable one.
3.推销产品
a. 我们从……获知贵公司的名称,不知贵公司对这一系列的产品是否有兴趣。
your name has been given by…and we like to inquire whether you are interested in these lines.
b. 我们新研制的……已推出上市,特此奉告。
we are pleased to inform you that we have just marketed our newly-developed….
c. 我们盼望能成为贵公司的……供应商。
we are pleased to get in touch with you for the supply of….
d. 我们的新产品刚刚推出上市,相信您乐于知道。
you will be interested to hear that we have just marketed our new product.
e. 相认您对本公司新出品的……会感兴趣。
you will be interested in our new product…….
4.索取资料
a. 我们对贵方的新产品……甚感兴趣,希望能寄来贵公司的产品目录及价目表。
we are interested in your new product…and shall be pleased to have a catalog and price list.
b. 我们从纽约时报上看到贵公司的广告,但愿能收到产品的价目表及详细资料。
we have seen your advertisement in the new york times and should be glad to have your price lists and details of your terms.
c. 获知贵公司有……已上市,希望能赐寄完整的详细资料。
we hear that you have put…on the market and should be glad to have full details.
d. 如蒙赐寄贵公司新产品的详细资料,我们将深表感激。
we should appreciate full particulars of your newly developed product.
e. 如蒙赐寄有关……的样品和价目表,我们将甚为感激。
we should be obliged if you would send us patterns (or samples)and price lists of your…
5.寄发资料
a. 很高兴寄你一邮包,内装……
we are pleased to send you by parcel post a package containing…
b. 欣寄我方目录,提供我方各类产品的详细情况。
we have pleasures in sending you our catalogue, which gives full information about our various products.
c. 欣然奉上我方产品样品,在贵方展厅展出。
we should be pleased to let you have samples to give a demonstration at your premises.
d. 为使贵方对我方各种款式的手工艺品有一初步了解,今航邮奉上我方目录和一些样品资料,供您们参考。
in order to give you some idea of various qualities of handicrafts we carry, we have pleasure in forwarding you by airmail one catalogue and a few sample books for your perusal.
商务信函写作范文 第5篇
今年随着国际金隔市场系统风险的不断加大,全球经济开始走向衰退,对我国进出口业务产生了很大的影响,作为行业经营风险也随之加大。回顾今年商务的工作发展轨迹:
首先是责任,强调在责权明晰的基础上,提高员工的工作责任心。
从今年4月份起针对市场变化,公司领导在原有财商一体化的基础上,及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来,成立了商务部,由区域直接管理,强调的是适当放权,让权责更为清晰。同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程,重心以保证公司资金安全,控制坏账风险为主。在部门内部倡导增强工作责任心意识,确保问题的及早发现和尽快解决。
其次是合作,在加强部门内部合作协同的基础上,加强与各层面的沟通协调。
最后是专业,公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向,对流程的适时调整,制度的不断完善。
今年针对市场环境的变化,公司服务信用一体化的深入推进。商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整,并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善。
由公司领导组织、公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行。此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”这些给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。
商务信函写作范文 第6篇
英文商务邀请信
invitation letter
dear sirs, it is our pleasure to invite your staff to come to japan for attending our business meeting which is going to be held from june 26th , XX until july 6th, XX. the invited person is: mr. name: mr. eldridge eric nicolas department: machinery electronic position: senior section manager considering his attendance is really important for us, hence your kind cooperation in preparing business visa for the above person that enable his to have visit japan is highly appreciated. sincerely yours, kunihiro yamauchi group leader global human resources group
toyota tsusho marunouchi bldg,, 8-1, marunouchi 3-chome, chiyoda-ku, t okyo 100-8320, japan tel. +81-3-5288-21 1 / f +81-3-5288-9100 url. 1 ax. human resources general affairs department
英文商务邀请信函
beth: sally, have you noticed that the people in our finance department are always so friendly sally: i have noticed that. why do you think they are so friendly beth: maybe its because they are surrounded by money all day! sally: thats possible! i wish i could join the finance department in our company. beth: why cant you sally: my numerical skills are just too bad. i failed mathematics at school, you know. sally: well, if you are no good at mathematics maybe you shouldnt work in the finance department. you could accidentally loose a lot of money. beth: you are always so wise sally. im glad to have you as a friend. sally: were a good team beth and we should always look out for each other.
英文商务邀请信函范文
dear sir or madam, nice to contact you !we are glad to know your name and address on the internet . here writing you with expectation of establishing business relationship . now we take this opportunity to introduce our company. our company was founded in xx(year). we have a very large international business with lots of are mainly produce all kinds of (product). if something is attracting ,please let us know, then we should send you the price sheet. after you confirm the price ,the samples also can be dispathed to you for thepurpose of examining the our products meet your market. so that we can start our bbusiness relationship for mutual benefit. thanking you in advance and looking forward to having your kind views on our business cooperation proposal. your prompt reply would be highly appreciated waiting for your kindly reply.
英文商务邀请信范例
from triple wave sdn. bhd a-5-9 empire tower, ss16/1 subang jaya, 47500, selangor, malaysia
dear visa officer, we would be grateful if a business visa could be granted for china research institute of electronic engineering, to visit malaysia on monday february 15 through february 20, XX. during this trip he will meet with our company representative to discuss the sale and distribution of digital cctv surveillance solutions, access control system and security alarm system and other communication solutions. china research institute of electronic engineering is financially responsible for the applicants visit and undertakes to ensure that that he will abide by the rules and regulations of the malaysia sincerely, mr. samir senior vice president triple wave sdn. bhd
商务信函写作范文 第7篇
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。更为重要的是,在一个多月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢海鲜大酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿海鲜大酒店能够越办越好,学院越办越好。
遂宁是座落在四川东部的一颗灿烂的明珠,有古色古香的广德寺、灵泉寺,碧波荡漾的观音湖,但最美丽的还是中央商务区。
从西面进入商务区,在摩尔春天大型商场的前面,有两排枝繁叶茂的小叶榕树,看起来像一个个全副武装的士兵挺立在那里,保卫着美丽的中央商务区。还有像鲜花绽开一样的铁树,像塔一样的罗汉松,高大而十分挺拔的银杏树。向南走,有几棵十分古老的树----大榕树,它比其它的树年龄要大一些,但看上去还是那么生机勃勃。从远处看,它像一把大大的绿伞,树下常常能看到孩子在玩耍,路人在乘凉,还有许多老人在下象棋。哦,对了,还忘了告诉你它们的年龄了,你们猜,它们多少岁了?哈哈,猜不出来吧!它们都有200多岁了呢!
再往南走,映入我们眼帘的是桂花树。桂花树上的桂花小小的,散发着一阵阵沁人心脾的清香,小桂花藏在树叶里,好像在跟我们玩捉迷藏。你如果不仔细地找它,你还找不到呢!有几个力气大的同学使劲摇桂花树,小桂花纷纷落下,好像下着一场花雨。同学们一涌而上用手去接可爱的小花,我也接了许多,拿到鼻前闻一闻,真香啊!
走到商务区的最南边,有许许多多的草坪灯,草坪灯像许多穿着彩衣的小精灵,一躲一闪的;有彩色的路灯,不停地变换着颜色;还有水雾魔方,每当夜晚,水雾魔方就变换着各种颜色,外面喷出水雾,我们好像走进了童话中的仙境。
商务区的最北边有21世纪叠水池。叠水池两边各有28根柱子,每当夜幕降临的时候,圆柱上面的玻璃中喷出水来,边上映着彩灯,十分的壮观、美丽。
这就是最美丽迷人的中央商务区。
商务电子邮件格式
在电子邮件的写作中要注意哪些呢?如何写好一封规范的电子邮件呢?
主题栏:主题明确,一目了然,让人看了知道个所以然,不会是一头雾水,不知所云,当作垃圾邮件删除掉。
称谓:准确,切不可含糊不清。是先生别称成了小姐;是小姐别喊成了先生。这是大忌讳!一次,青岛一家公司发信到公司,把我们公司的运营总监张可先生称呼成了张可小姐。搞得张先生郁闷一天。当你搞不清对方准确的性别时候,那就称老师就没错。 主体:简明,扼要,把事情说清楚就可以了,不要罗嗦,拖泥带水的。事情多,写的多,那最好是分成几小段,看的清楚明了。
祝语:可以写祝您工作愉快,工作顺利,或者顺祝商祺等都可以,表示真诚。 落款:公司名称,个人姓名,日期。
另外,在信件中一定要写明你的联系方式,最好是手机,随时保持畅通。
商务信函写作范文 第8篇
自2010年年底市“直邮协会”成立以来,倡导直邮理念积极服务大中小企业,成功召开全市各商会、中小企业代表参加的首届会员会议。积极与各商会沟通,提供策划和直邮服务;参与全局项目开发,利用商会关系顺利开发“爱心包裹”15万元。通过积极努力,函件直邮服务中小企业夯实了基础。
招生商函项目:针对招生商函项目,支撑提前锁定目标客户,细分市场,客户经理分类定向公关,精耕细作,全区共实现商函寄发33万封,实现收入36万元。
“农民负担监督卡”项目,是利用一家一份“农民负担监督卡”为载体的一个不可多得的媒体。通过积极努力,细分市场、统筹安排,对大客户采取重点公关,此项目得到了医疗卫生、通信、保险、金融等行业的青睐,全市实现合同收入万元,全省排名第一,市局本身实现项目收入57万元。
交警账单:通过对交警账单的市场分析,结合交警部门反映问题,我们提出新的策划方案,实现了交警账单规模开发,累计报批
商务信函写作范文 第9篇
本校于3月22日下午召开了20__年度消防工作会议,会场设于老教学楼一楼会议室,会上分析了校园内当前消防安全形势,部署了20__到20__年度消防安全工作会议。校长贾宏出席了会议,并发表重要讲话。学校所有教职工参加了本次会议,会议由办公室主任农闪云主持召开。现纪要如下:
会议对上年的消防安全进行了总结,强调学校火灾隐患形势依然严峻,今年工作将继续深入推进火灾安全防范工作,教职工要高度重视,加强火灾防范措施,安全排查工作要做到分工明确。要进一步提高师生特别是学生的消防安全意识。
一、充分认识当前依然严峻的消防安全形势,全力开展火灾隐患排查整治工作
自20__年以来,在上级部门的领导下,学校主要领导的高度重视下,学校安全办人员做了大量具体、细致的工作,辖区消防责任体系逐步形成,各类火灾隐患得到有效整治,消防安全形势基本保持稳定,全面摸清火灾隐患底数,全力进行整治。对此,各位教师一定要对当前严峻的消防安全形势有清醒认识,时刻绷紧消防安全这根弦,坚决按照上级的部署要求,采取过硬措施,全面围剿火灾隐患,坚决遏制重特大火灾尤其是群死群伤火灾发生,切实维护火灾形势的稳定。
二、坚决强化组织领导和责任落实,千方百计打赢消防安全保卫战
一是要强化组织领导。学校主要领导、分管消防工作的领导以及各班主任要牢记“一岗双责”,亲自抓好消防安全检查和火灾隐患整治工作;二是要强化责任落实。消防安全关键在于落实责任。要在落实班子领导每月定期带队督查消防安全工作制度的基础上,重点对“三合一”等存在严重火灾隐患的场所进行检查,要将深层次的火灾隐患挖掘出来,发现问题解决问题才是硬道理;三是要抓好部门管理。明确职能分工,密切配合协作,形成监管合力。要落实依法监管的责任,抓好本线条内的消防安全隐患整治工作,共同把好消防安全监管关。
三、要按照富宁县20__年消防工作意见要求,全力以赴做好本年度消防工作
今年,辖区消防工作任务紧迫而且繁重,我们要把握重点,攻坚克难,全力创造一个良好的消防安全环境。一是要强化消防工作社会化管理机制。要进一步完善消防安全委员会,及时对校消防安全委员会成员单位和负责人进行变更和增补,完善学校消防工作组织,要进一步建立健全“三项制度”,进一步落实行业、系统消防安全管理责任;二是要迅速成立村居防火巡查队伍。学校要进一步完善防火巡查队伍,并建立完善学校防火自查、隐患整改、防火宣传等工作制度。
会议最后强调,消防工作责任重于泰山,所有教师要进一步提高思想认识,务必团结一致、兢兢业业,认真履行工作职责,一丝不苟开展火灾隐患排查整治工作,狠抓工作落实,全力确学校消防工作的有效落实!
商务信函写作范文 第10篇
这次的认识工管的实习,在三个不同的企业里我看到了得到了不同的东西。不同的经营模式,不同的经营理念,当然他们也有相同的,比如:良好的企业文化,优秀的管理团队,以及员工的超强的执行力等。另外,在参观的过程中,我也了解到一些他们在企业内部管理和外部销售的一些模式,他们现行的模式主要是传统的模式。特别是销售模式,很少有电子营销等方式。在这方面如果能用电子商务来改进现行的管理模式和营销模式,我想效果应该。
在这次认识管理认识实习过程,使我认识到自己以前拘泥于课堂和书本学习是不够的,以后更应该重视社会实践能力的培养,要多走出去看,去学习,去了解一些企业的实时操作,只有这样才能真正提高自己。
我喜欢给自己做一个规划,我认为这样能够帮助我在电子商务这条道路上走的发展的更加顺利和精彩。
一、自我分析
2、我的优点:有良好的生活习惯,喜欢看小说、散文,尤其爱看励志类的书籍,时间观念强,考虑问题比较全面,平时与人友好相处群众基础较好,亲人、朋友、教师关爱,喜欢创新,动手能力较强做事认真、投入,并且有很强的责任心。
4、解决自我认识中的劣势和缺点:所谓江山易改,本性难移,虽然恒心不够,但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己,久而久之,会慢慢培养起来,充分利用一直关心支持我的庞大亲友团的优势,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自存存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正。
二、职业分析
4、电子商务就业层次:
从实务层、实施层、到策划、决策层是一个从简单到复杂的过程。可以看出来,人才数量越往上越少。
实务层是指一个电子商务项目运营中的实务操作层次。
实施层是指电子商务项目的实施过程,在这个层次中,具备项目实施能力是主要要求。需要明确的是,并不是项目由一个人来全部完成。而是指,能够参与甚至领导项目的某一项工作,比如流程策划、界面设计、内容架构。
策划、决策层,是指能够根据环境和企业的具体条件策划其电子商务规划,并能在辅助论证、决策重大项目问题。比如采用何种支付方式、何种配送方式。
三、电子商务培养目标
四、环境分析
近年来,随着高校的扩招,大学毕业生的就业竞争日趋激烈,学生就业存在几个比较突出问题:
1、大学生就业率呈下降的趋势。
2、大学生就业渠道不畅。
3、大学生就业观亟待改变。
____通信设备有限公司:
首先感谢贵司对_____的信任,并给予工作上的大力支持。___作为__公司在__地区唯一的售后服务中心,自____年_月份成立以来,___为此投入了大量的人力、物力和财力,不仅在__最繁华的手机市场中为客服提供工作场地,而且增加了客服接待、维修技师、配件库管、业务主管、财务核算等相关岗位的人员,并新增添了电脑、宽带等办公设备。___从客服形象、售后能力、技术力量等都做出了积极的努力,其目的就是想把__客服做好。从______成立到目前为止,已经运营四个多月了,收效甚微。现将_____客服运营过程中存在的问题说明如下:
一、 __手机品种单一,销量少。
通过四个多月的运营,我们所接触到的__手机售后一共
二、 工单量少,劳务费入不敷出。
1、_____客服成立以来,所发生的售后工单数量如下:
六月份:_笔;七月份:_笔;8月份:__笔;9月份:__笔;10月份:__笔(截止到发函日期)。
2、_____客服成立以来,所确认的劳务费佣金如下:
六月份:__元;七月份:__元;八月份:__元;九月份未确认(截止到发函日期)。保外收入__元。
3、_____客服成立以来,所发生的运营费用成本如下:
人员工资:____元__个月=_____元;办公用品、电费、电话费等其它费用____元。合计:_____元。
从上述数据中可以看出,由于工单量少,劳务费入不敷出,难以支撑客服运营所产生的费用,无法继续运营下去。
三、 免费项目服务太多,无收益。
免费项目如下:1、非智能机的检测;2、海量的顾客咨询服务;手机功能的调试;手机软件的下载。这些项目不仅占用了客服人员宝贵的时间,而且没有任何回报。但是,为了打造__客服的完美形象和满足顾客的需求,我们还必须得做,而且还得做好,否则就会造成顾客的投诉。___自成立__客服后,我们就是这样一路走过来的!
综上所述,_____对__客服的经营意见说明如下:
1、 由于上述原因,我方无力继续经营,双方协商后解约。
2、 请贵方出资在__设立服务中心,我方可以派员经营。
3、 结清双方帐目,将____客服转交给第三方来经营。 上述经营意见及说明,请贵司尽快给予回复。急切!
顺祝贵司生意兴隆!祝各位朋友事业发达!工作顺利!
商祺!
________客服中心
____年_月_日
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