易好卡外访通知短信怎么回复？(易好卡外访通知短信怎么回复的)

易好卡外访通知短信

一、小编导语

尊敬的客户您好，感谢您一直以来对我们易好卡的信任与支持。为了更好地服务您，我司计划进行外访调查，以了解您对我们产品及服务的意见和建议。特此通知，希望能得到您的配合与支持。

二、调查目的

我们希望通过此次外访调查，详细了解客户在使用易好卡过程中的真实体验和感受，以便进一步优化我们的服务流程和产品特性，提升客户满意度和服务质量。

三、调查内容

1. 产品使用体验：询问客户在日常使用中遇到的便利之处或不便之处，以及改进意见。

2. 服务质量评价：了解客户对我们提供的客服支持、投诉处理等服务的满意度及改进建议。

3. 市场反馈：探讨客户对竞品的比较看法，以及对未来市场需求的预期和建议。

四、调查方式

1. 访问：我们将通过 的方式联系您，进行简短而有针对性的调查。

五、调查时间安排

为了确保调查的全面性和深入性，我们计划从本月初开始，陆续进行外访调查，预计将在一个月内完成所有访问题。

六、信息保密

我们承诺严格保护客户的个人信息和调查结果，不会将您的小编答用于其他商业目的。

易好卡始终致力于为客户提供优质的产品和服务，您的意见对我们至关重要。衷心希望能得到您的理解与支持，共同推动易好卡不断进步与发展。

八、联系方式

如有任何疑问或建议，请随时联系我们的客服热线：[客服 ] 或发送邮件至 [客服邮箱]，我们将竭诚为您解答。

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