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法律常识

2024年误导性价格标注违法吗?

来源:阿白律师网   时间:2024-07-25

导读:误导性价格标注,即通过虚假或使人误解的价格信息诱导消费者购买商品或服务的行为,是违法行为。这种行为不仅违反了诚实信用的商业原则,还侵犯了消费者的知情权和公平交易权,扰乱了市场秩序。

误导性价格标注违法吗?

根据相关法律法规,商家在销售商品或提供服务时,必须确保价格标注清晰、真实、准确,不得以虚假、夸大或其他欺骗性方式标注价格。误导性价格标注通常涉及以下几个方面:

1.虚构原价:标示的原价并非该商品或服务在本次促销活动前七日内有成交记录的最低交易价格。

2.虚假折扣:宣称的折扣幅度与实际不符,使消费者误认为享受到了更大的优惠。

3.模糊标价:使用含糊不清的语言描述价格,如“全市最低价”、“特价”等,但未明确具体价格或比较基准。

4.隐藏附加条件:在标注的价格外,附加不合理或未明确说明的费用,导致最终成交价格远高于标注价格。

引用法条:

1.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实、全面的信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。

2.《中华人民共和国价格法》第十四条规定,经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

3.《禁止价格欺诈行为的规定》详细列举了构成价格欺诈的具体行为,包括但不限于虚构原价、虚假优惠折价等。

4.《网络交易管理办法》也对网络商品和服务的价格标注、促销行为进行了规范,强调应真实、合法,不得进行虚假宣传。

消费者如何举报虚假广告?

1.界定虚假广告:虚假广告是指在商品或服务的广告中,通过夸大、虚构、隐瞒事实或者其他误导性方式,欺骗或误导消费者的行为。这类广告可能涉及商品质量、性能、功效、价格、来源等多个方面。

2.消费者权利:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利(知情权),以及因购买、使用商品或者接受服务受到损害时,依法获得赔偿的权利(求偿权)。

3.举报途径:消费者发现虚假广告后,可以通过多种渠道进行举报,包括但不限于:

向市场监管部门(如当地市场监督管理局)举报。

通过“全国12315互联网平台”或拨打12315热线进行投诉举报。

对于网络虚假广告,还可以向网络交易平台或互联网信息服务提供者投诉。

若虚假广告涉及犯罪行为,可向公安机关报案。

4.举报材料准备:为提高举报效率,消费者应尽量收集并提供相关证据,如广告截图、视频、链接、购买凭证、因虚假广告导致的损失证明等。

引用法条:

1.《中华人民共和国广告法》:明确规定广告应当真实、合法,不得含有虚假或者引人误解的内容,欺骗、误导消费者。对发布虚假广告的行为设定了相应的法律责任,包括罚款、停业整顿、吊销营业执照等。

2.《中华人民共和国消费者权益保护法》:赋予消费者多项权利,并规定了消费者权益受损时的救济途径,鼓励消费者对侵害其权益的行为进行监督。

3.《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》:详细规定了消费者投诉的受理、处理流程,为消费者提供了具体的维权指导。

4.《网络交易管理办法》:针对网络环境中的虚假广告,规定了网络交易平台提供商的责任,要求其建立健全检查监控机制,对违法广告及时采取措施。

通过上述回答与依据,消费者在遭遇虚假广告时,可以依法依规采取行动,保护自身合法权益不受侵害。

网络营销虚假宣传的法律后果?

1.民事责任:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第45条和第55条,因经营者利用网络进行虚假宣传,误导消费者购买商品或接受服务的,消费者有权要求退货退款,并可要求经营者赔偿其损失。若构成欺诈行为,消费者还可以要求增加赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

2.行政责任:根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第8条和第20条,对经营者实施虚假或者引人误解的商业宣传行为的,由监督检查部门责令停止违法行为,处以二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处以一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。同时,根据《广告法》第55条,对于发布虚假广告的行为,市场监督管理部门有权责令停止发布广告,没收广告费用,并处以广告费用三倍以上五倍以下的罚款;广告费用无法计算或者明显偏低的,处以二十万元以上一百万元以下的罚款。

3.刑事责任:在极端情况下,如果虚假宣传行为造成了严重后果,如导致重大财产损失或人身伤害,还可能触犯《中华人民共和国刑法》中的相关规定,如第222条的虚假广告罪,这将面临更严厉的刑事处罚,包括有期徒刑并处罚金等。

引用法条:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

《中华人民共和国反不正当竞争法》

《中华人民共和国广告法》

《中华人民共和国刑法》(针对可能涉及的刑事责任部分)网络营销虚假宣传不仅会损害企业自身的信誉,还会面临法律的严厉制裁,包括但不限于承担民事赔偿责任、接受行政处罚,甚至触犯刑法企业和个人在网络营销活动中应当严格遵守法律法规,确保宣传内容的真实性和合法性。

误导性价格标注属于违法行为,会受到法律的严厉制裁,包括但不限于警告、罚款、停业整顿乃至吊销营业执照等。商家在经营活动中应当遵循诚信原则,确保价格信息的真实性与透明度,维护良好的市场环境和消费者权益。同时,消费者遇到此类违法行为时,有权向市场监管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。

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